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標籤客訴相關新聞 │ 共有 73 筆

店員遭摔菜單、嗆聲早餐店闆娘霸氣槓客暴紅

新竹東區一家早餐店發生一起夫妻客人與店員衝突的事件，夫妻在點餐時爆氣，指控店家像在審犯人，並逼店員道歉。

2026-05-05 14:47

獨家／女點外送遭外送員重摔！平台歉：加強訓練

新竹一名民眾點訂外送，並在訂單備註要求外送員把餐點放在8樓電梯口的鞋櫃上。他聽到聲響後調閱監視器，發現外送員重摔餐點後就離開。

2026-03-05 19:33

客服回信寫「白痴客人」 Klook致歉揭懲處內容

Klook客服被爆在回信中標註「白痴客人」，引發公憤。Klook認管理與訓練不足致歉，啟動懲處、最重開除，並提1萬元酷幣補償，承諾強化內控。

2025-11-13 12:44

普悠瑪因落軌暫駛乘客不滿等太久怒咆哮「要客訴」

台中太原火車站上午10點多發生民眾落軌遭普悠瑪撞死的意外，列車上有乘客不滿停駛太久，憤而向台鐵人員咆哮。

2025-04-03 17:39

吃到飽還要打包高麗菜店長拒絕遭客訴態度不佳

台南一間吃到飽的火鍋店，一家人用完餐後，堅持要打包帶走單點的高麗菜。店長說，在點餐前就已經明確告知不能打包，顧客同意才能出餐。

2024-08-12 16:29

吃到飽還要打包高麗菜店長拒絕遭客訴態度不佳

台南一家吃到飽的火鍋店，有一家人點了高麗菜吃不完要打包，但店家已經標明不可以打包食物，但他們堅持說花錢買的，要打包帶走，店長拒絕後雙方發生爭執。

2024-08-12 11:47

獨家／「電視螢幕裂」無法看...控搬家業者「拖2個月不理」

民眾搬家最怕弄壞家具都會找專業的搬家公司幫忙，不過近期有民眾控訴，找了某間搬家業者卻把家中一台2萬多塊的電視搬壞，不僅螢幕裂、出現彩條，還有明顯的撞擊點。

2024-08-05 19:26

獨家／網購便宜門市3千女控床墊業者標示不清

高雄一名廖小姐日前到百貨公司幫孩子買床墊，花了1萬6千多，回家之後才發現同樣的東西，網購平台居然便宜超過3千元，覺得很不合理，氣得打去客服質問。

2024-07-23 22:31

獨家／童騎新電動單車控輪胎分離害摔傷業者：車況正常

新竹有家長花了2萬8千元，幫小朋友買了一輛全新的電動腳踏車，控訴到公園試騎，腳踏車的輪子和電瓶卻脫落，導致小朋友重摔在地，膝蓋瘀青挫傷。

2024-07-22 19:14

「飯是不是有動過？」鴨肉燒喃飯沒鴨肉客訴反被嗆

有民眾在便當店買鴨肉燒喃飯，打開發現沒有鴨肉，跟店家臉書私訊反應，店家第一句話問，飯是不是有動過。

2024-05-21 16:06

顧客控曼波魚頭湯「沒魚頭」業者無奈：已切成丁狀

花蓮有民眾到海鮮餐廳用餐，點了曼波魚頭湯，卻發現裡面沒有魚頭，對此店家解釋，一顆曼波魚頭重達10公斤，無法整顆端上桌，只能切成丁狀方便料理。

2024-03-27 21:41

行駛中吃東西補糖分！公車司機遭客訴暴怒反擊

有民眾說搭大台北公車939路線，司機在行駛的途中有吃東西，被乘客出言制止，而當下司機雖然立刻放下食物也有道歉，但乘客不接受，又再揚言要投訴，才導致司機情緒失控。

2024-03-26 12:49

手搖飲搞創意「挖空」巧思一堆客訴易裂開滲漏

南部起家的知名連鎖手搖飲店新推出的飲料杯相當有巧思，把店名做挖空處理，裏面再胋上一層薄膜，還可以看到飲料喝到哪裡了。不過這個巧思現在被不少顧客投訴。

2024-03-24 20:42

男不會用點餐機客訴店員還報警！警一查...是通緝犯

一間速食店客人跟店員起衝突。警方到場時，這名客人還急著跟員警說自己好委屈，不會操作點餐機被店員忽視；只是警方一盤查他的身分，竟然發現他是一名詐欺通緝犯。

2024-03-19 14:00

怨客訴「連鎖火鍋」反遭註記「凹免單」 PO網吐苦水

民眾火氣很大！來到台中連鎖火鍋餐廳慶生，訂位時，自稱店長的男子打電話跟他說，「員工預約出錯，必須分桌、分開坐看能不能接受」，而且語氣清挑讓民眾覺得語氣輕佻。

2024-02-28 16:20