有民眾在便當店買鴨肉燒喃飯，打開發現沒有鴨肉，跟店家臉書私訊反應，店家第一句話問，飯是不是有動過，先質疑客人再說要調監視器，民眾不滿店家說法喊傻眼，店家又說客人常搞錯，難道我也要傻眼嗎，繞圈圈的對話讓民眾不滿，事後店家確認真的沒放鴨肉，下次消費會補償，但沒道歉，當事民眾則說完全不想再光顧。
鴨肉燒喃一打開滿滿的鴨肉和燒喃，有民眾吃燒臘便當最愛鴨肉這一味，沒想到買來的鴨肉燒喃裡沒鴨肉。
民眾向店家客訴，反遭質疑飯有動過更生氣，民眾先是在店家的臉書私訊問，怎麼沒有放鴨肉，店家反問便當看起來像是有移動過，民眾回肉沒有移動過，傻眼，店家又回，傻眼什麼，太多客人未經確認客訴，事後又說搞錯，難道我也要傻眼嗎，還說我沒有跟你回家，我怎麼知道你從另一便當拿了什麼東西，我是便當店不是算命大師，幾番話讓民眾問，店家是吃炸藥嗎，需要這樣回嗎。
其他民眾：「我大不了以後不來買而已，就生氣呀不老實就對了對，可能是店家講話口氣也，天氣熱生意忙口氣也比較不好。」
其他民眾：「先前不承認這樣是比較不好，客人不會拗鴨肉，一開始不承認錯誤，這樣就不對了這樣比較不好。」
店家後來調閱監視器，確認真的沒把鴨肉放進便當盒裡，下次購買時會補償，但經過兩人對話，民眾已經火冒三丈，這家便當店在高雄鳳山，網路上google評論有不少其他顧客反應，店家做生意很有脾氣態度差，這次買鴨肉燒喃飯沒鴨肉被客訴店家還先是質疑的心態，對此店家不回應，民眾生氣的是錯誤就是一句道歉而已，店家繞圈圈還不道歉，消費經驗很差，不會再光顧。
