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您平常會使用外送平台來點餐嗎？現代人只要動動手指就可以在家點外送享用美食，相當方便，但要小心最近平台有重複扣款的情形發生。

過去常傳出玩一番賞有籤數對不上的爭議，如今這樣的狀況，也發生在超商。有消費者控訴，買超商自製的一番賞，抽到第二輪才發現，籤數跟空格數對不上。

屏東一名陳先生購買上萬元牛仔褲，但隔幾天APP卻跳通知，又多出兩筆消費，而且紅利點數還莫名消失，質疑會員帳號遭到盜用，結果反映客服，門市人員才打來解釋。

在網路上交易買賣真的要小心，一名女子在網路上賣衣服，遇到買家要求用順豐快遞寄件，沒想到突然跳出假客服，讓他戶頭存款全沒了。

北檢追查太子集團洗錢案，15號拘提負責博弈客服的張姓男子，他供稱對於自己的工作性質都有清楚交代，訊後被依詐欺罪嫌，諭令30萬交保。

大陸電商平台近日傳出消費爭議，河南一名男大學生日前網購標示為「10-9枚」的茶葉蛋，實際卻僅收到1顆，詢問客服還得到超傻眼回應，將對話截圖分享到網上。

TWICE成軍十年，首次來台開唱，暱稱粉絲的ONCE相當熱情，製作了很多應援小物免費贈送，不過現在卻被詐團用來行騙。

Klook客服被爆在回信中標註「白痴客人」，引發公憤。Klook認管理與訓練不足致歉，啟動懲處、最重開除，並提1萬元酷幣補償，承諾強化內控。

中國一名女子抱怨，她原本預定於9月26日搭乘龍江航空，從哈爾濱飛往呼倫貝爾海拉爾，但卻臨時接到通知，航班提前15小時起飛，讓她措手不及，最終只能改搭其他航班。