讓人心驚!民眾買了連鎖壽司推出的「栗子零食」,吃下去時覺得苦苦的,認真一看才發現整包栗子都發霉長毛了!事實上《EBC 東森新聞》去年也曾獨家報導,有消費者遇過一樣的狀況。當時業者說可能是「包裝破裂」,才會導致栗子發霉。
打開塑膠包裝,栗子白一片,消費者見到這一幕胃口全失,因為這不是糖霜,而是整袋栗子都發霉了。
消費者趙小姐:「昨天買的時候,我吃下去的時候,感覺就它口感會有一股糖霜的口感,吃下去是苦味,有點酸酸的,當下是馬上就吐出來了。」
趙小姐回想起當下仍然噁心反胃,她說自己經常買這品牌的甘栗仁,但第一次遇到這狀況,當下立刻寄信向客服反應,怒控業者的處理方式相當消極,最後只有打電話來慰問,也沒提出合理的賠償方案。
消費者趙小姐:「結果等了兩個多小時之後,都沒有收到他們的反饋,連已經收到email的反饋都沒有,然後也沒有關心我,這樣吃下去要不要去就診,要不要去看醫生。」
事實上,這間連鎖壽司品牌販售的栗子已經不是第一次出包,去年《EBC 東森新聞》也獨家報導,有消費者也遇到同樣狀況,當時業者表示,可能運送過程中包裝破裂,才會有發霉,而毒物科醫師也示警,吃到發霉栗子,很可能食物中毒。這回相同食安危機再度上演,究竟是哪個環節出問題,就等業者好好釐清 。