中國濟南一名張姓男子日前在網路發文，指控母親突發心肌梗塞時，父親拿起「榮耀X70」手機欲撥打急救電話，卻疑似誤入鎖定畫面的「魔法畫報」功能無法退出，最終因延誤就醫不幸離世，要求廠商道歉並賠償。事件引發外界高度關注，榮耀官方隨即派員介入調查，不過事件隨後出現轉折，張男在與官方溝通後刪除原貼文並發布澄清說明，坦承父親當時正常撥通了求救電話，先前的指控是因變故情緒激動產生誤會，向大眾與榮耀公司致歉。
根據《新黃河》報導，張男起初發文表示，母親於8月30日凌晨突發心肌梗塞在廁所倒下，父親拿起手機欲撥打急救電話，上滑螢幕時卻進入系統內建的「魔法畫報」頁面，因退出按鈕不易察覺而卡住，父親只得出門向鄰居求援。男子質疑該功能延誤了黃金搶救時間，隨後向客服反映，並要求榮耀下架該功能並賠償損失。
引發爭議的「魔法畫報」為榮耀手機內建的鎖定畫面輪播功能，開啟後滑動即可瀏覽各類圖文推薦，但因頁面難退出，過去便常遭用戶詬病，甚至有門市店員自行拍片教學關閉。
榮耀官方說明指出，該功能在操作上有細微差異，在畫面中間上滑會點開內容詳情，只有從螢幕「最底端邊緣」上滑才能返回主畫面，一旦在緊急慌亂時誤觸，極易卡在頁面中難以快速返回撥號鍵盤。
事件曝光後，榮耀官方與家屬取得聯繫並經過溝通，張男隨後於11日下午透過社群平台發布澄清聲明，表示母親發病時，父親確實使用該部手機正常撥打了對外求救電話，因突逢家庭變故情緒激動，未能全面查明現場實情便發文質疑，「但發文的本意是希望手機公司能夠重視這個問題，避免發生悲劇。」導致部分陳述內容與事實不符，證實母親的不幸離世「與榮耀手機無關」。
榮耀方面則表示，對逝者家屬遭遇的家庭變故表達深切哀悼，鑑於家屬在面對親人驟逝時的情緒反應，公司基於人道主義關懷表示充分理解，後續將不會對不實貼文造成的負面影響進行法律追究。
