獨家/智取店付款被機器吃錢害他領個貨一波三折
購了3件商品,選擇用全自助的智取店取貨,取件時卻被機台吃錢,聯繫客服後來來回回好幾趟,對方才幫他遠端開櫃取件。但被吃掉的錢只能進到虛擬的蝦皮錢包,如果要轉成現金,還要再被扣手續費,反之,要蝦皮匯入戶頭就得等10到15個工作天,讓韓先生大嘆真是麻煩。事發第一天,韓先生到店裡取件,發現投錢的機台故障,跟客服聯繫,對方要他稍後再來,結果前前後後他跑了4趟,機台還是沒有修好。第二天再來取件,他先付了677元,另一件240元因為沒零錢,投入500元沒想找回77元,500元就被吃了,打給客服,前後跑了三趟花了3個小時,......