最近有民眾在網路分享LINE的ID更改方法，引起廣大迴響。對此LINE官方也證實，如果ID含有特定個資，經過申請，確實可以改，不過僅限1次。
現代人聯絡多數習慣用line，但最一開始建立LINEID時，求方便多少人直覺設定生日手機，甚至身分證字號，直接把個資洩漏光光，不過想改ID又怕資料不見嗎，現在不免驚，有網友就分享，用「LINE客服小幫手」，成功重新設定新的LINEID。
官方也證實表示，如果ID含有電話號碼、身分證字號，以及出生年月日，就可聯繫客服進行更改，要明確描述「希望更改LINEID」的原因，讓客服確認資格，如果單純只是覺得難聽或太丟臉，沒涉及個資可不能隨便改，也強調只有一次重置機會，更改ID後資料不會不見，讓不少網友直呼真的是一大發現與救贖。
