標籤 訂房網站｜東森新聞

有民眾年底要到日本旅遊，在訂房網站訂了一周的房間，系統顯示可以折扣近4千元，總共台幣3萬3千多元，沒想到下單後，實際的扣款金額大約台幣3萬7千多元。

有民眾到新加坡出差，透過知名的訂房網站預訂房間，民眾下訂購買的還是在網站上評價相當不錯，也有「清潔認證的飯店」，想不到一入住竟然發現，飯店房間裡面有蟑螂跟白蟻。

有民眾訂墾丁南灣一間相當知名的阿飛民宿，入住時，業者說訂房網站出包導致重覆下訂，所以給他們另一處的民宿，到現場門廳還在施工，房間有水泥味，浴室天花板還大漏水。

民眾透過知名訂房網訂到在台北東區的一間套房，因為看房東敘述就跟一般民宿沒兩樣，她就預先支付了房費以及清潔費，沒想到到現場她卻發現內部裝潢跟旅館沒兩樣！

一位民眾因為他想在年節跟家人到台東旅遊，9月從訂房網站訂好民宿，原定應該1月25日入住，結果突然收到訂房網站通知，表示訂房被取消了，讓他非常生氣。

桃園一名蕭小姐在訂房網站退訂後，卻接到多通電話稱要協助退款，對方用話術騙蕭小姐上電商平台花1萬5千塊購買點數，蕭小姐懷疑有詐，取消交易並通報165，還接到自稱專員來電，痛批這詐騙招數理應外合，所幸最後保住辛苦錢。網站方面回應，並無駭客或個資外洩，正調查下游外部網站是否出問題。

民眾出遊，除了到官網預定飯店外，最常使用的肯定是各式各樣的訂房網，但是有民眾發現，同一家飯店一樣的時間、人數入住，在電腦跟手機APP預定價差竟高達五百元，其他的訂房平台也有價格不統一的情況，專家說這可能跟用戶的習慣有關係，但最要的還是要多比價。

新竹一位民眾雙十連假安排到宜蘭玩，9月透過網站平台訂了一間民宿，房費1200也完成刷卡結清，沒想到10月初業者卻退了這筆訂單，還謊稱因為「裝修」才不收客，民眾透過友人打電話訂房，業者卻說有空房，還把房價漲到1600元，業者回應，忘了改成假日房價，但業者單方面退單，也讓訂房網也出面懲處業者。