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訂房網站照片變「照騙」櫃台人員堅稱已升等

台南商旅爆住宿糾紛，2名女住客控房況老舊、廁所髒污，與訂房照片不符，雙方因換房、退費問題爆口角。業者事後致歉，並表示將主動辦理退費。

2026-07-18 19:32

獨家／抽菸罰5千「直接刷」？客控飯店擅用「卡號隱私」扣款

消費者入住新竹四星級飯店，在陽台抽菸遭收5,000元清潔費，並質疑飯店保留信用卡資料及逕自扣款。律師表示，抽菸罰款不屬原始信用卡授權範圍，不得直接扣款。

2026-07-07 22:36

獨家／訂「隨機房型」變限女生房控退費控平台、飯店互推

台北一名陳先生跨年夜當天，用訂房網訂了台中逢甲商圈一間旅店，只選了隨機房型，結果入住時，被告知訂成女生宿舍，否則只能加價近三千塊住4人房。

2026-02-06 13:36

五星級飯店「雙人房只要520元」 Agoda回應了

人氣韓團TWICE將到高雄開唱，有粉絲訂房發現，五星級的漢來大飯店11月23日演唱會當晚，雙人房竟然只要520元，飯店業者有最新回應澄清，應該是訂房網站Agod

2025-09-06 15:38

訂房網「登入會員變貴」！旅遊達人曝「最便宜管道」

許多人訂飯店都會用訂房網站比較價格，卻有旅遊達人發現，使用不同連結進入訂房網，會出現不同價格，有沒有登入會員也有差，最貴的房價與最便宜的差了近600元。

2025-02-13 09:54

台東飯店標錯價「1泊2食僅807元」業者霸氣稱全認賠

有民眾發文分享，到台東知名酒店購買一泊二食套組行程，只要807元直呼太划算，但搞了半天，是飯店標錯價格，6千標成807元，一個下午就有上百間房被預訂。

2024-06-15 15:03

平台訊息騙上萬元！消費者控Booking.com忽視

有消費者透過Booking.com，訂日本知名的谷地溫泉旅館，但系統結帳當天收到平台簡訊，說信用卡刷卡不成功，需要點選新連結，否則訂房就取消。

2024-03-24 19:17

民眾控民宿每晚1千沒人住怒批「非法民宿害的」

便宜民宿卻沒人住，一名自稱宜蘭民宿業者的網友說，用1200元的低價吸引旅客，但卻很少人入住，去查訂房網才發現，原來非法民宿開得價格更低，也點出來國旅住宿的亂象。

2024-03-03 15:17

早訂沒用？遊日到飯店竟查無單業者控平台常出包

出國旅遊提早預訂沒有用？有民眾到日本旅遊，要住飯店竟查無單，業者控訂房平台常出包，到底是哪個環節有問題，帶您追原因。

2023-11-22 17:00

赴日旅遊有陷阱？內行人曝1關鍵網嘆：感覺回到90年代

近日，有網友透露，新年規劃去日本旅遊，但在查看訂房網站時，發現沒空房，不過若是在其他網站查詢，卻仍顯示有空房。經原PO研究發現，該飯店的英文版官網根本沒更新。

2023-10-26 11:51

獨家／訂房網下訂後...「飯店」來信要卡號網紅憂被騙

YouTuber陳妮絲日前透過訂房網站找飯店，她使用信用卡扣款，卻收到飯店來信，要求她提供信用卡號、安全碼，甚至還要護照，但陳妮絲質疑明明已經扣款，擔憂被詐騙。

2023-10-13 20:56

知名訂房網爆欠款千萬！日本業者集體提告官方回應了

知名訂房網日本分公司遭爆積欠多國飯店款項，多家飯店業者表示，已被積欠上百萬至千萬日元不等，且多次詢問都得不到回應，因此決定向荷蘭總公司及日本分公司提告。

2023-10-11 14:20

訂4人房「擠2大3小」再加阿嬤櫃檯當場傻眼

正值雙十連假，不少人把握時間出遊。不過，一名飯店員工抱怨，最近有客人透過網路訂房平台訂了一間4人房，當時一對夫妻先到櫃台辦理入住手續。

2023-10-08 10:51

獨／國外網訂房要當心！颱風來也不給退民眾超火

現在國外訂房網站相當方便，有時候還會有獨家優惠，但民眾卻投訴說，之前透過網站，訂了墾丁的悠活渡假村，也付了全款，結果這禮拜颱風要來，業者居然不給延期也不給退錢。

2023-07-25 21:35

獨／訂房網「一晚410元」入住前竟迫加價1千5 氣炸！

有民眾透過訂房網站，訂了一晚410元的房間，他覺得自己撿到便宜，沒想到入住前一天，業者突然聯絡住客要取消訂單，理由是「標錯價格」，要他再補1500多元。

2023-07-22 21:36