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好市多「超神好物」她13年才用完驚呼:太感動了

濫用退貨功能,導致商品浪費與人力成本增加。為此Costco也推出新退貨規定,限制部分商品的退貨服務。自9月2日起,包含金條、金塊、金幣、銀幣及24K黃金飾品等5款貴金屬商品將不再接受退貨,此前的7天鑑賞期也取消。而針對鑽石退貨,會員須出示購買時的原版保證書「如IGI或GIA證書」,並需經指定鑑定公司檢驗後方可辦理。大型家電與汽機車等掛牌車輛也不得退貨,僅能依廠商合約提供維修或保固服務。至於一般電器,會員須在購買後90天內退貨,且應先移除個人資料。。......
11-07 10:00

「好車雲」強勢進軍中古車市場!三大承諾讓買車無後顧之憂

此,除了「保質」、「保固」讓消費者強化購買中古車的信心之外,若在交車90天之內,車輛在正常使用下仍不滿意,「好車雲」也提供鑑賞期內「保證買回」服務,這項中古車界的創舉,讓衝動購車也能有理由反悔,只要將車輛開回經銷商,「好車雲」就會保證以現況回購,不再需要到處兜售詢價,讓消費者能繼續尋覓下一輛適合的愛車。而為了進一步讓消費者能安心購買中古車,「好車雲」也宣誓啟動業界獨家的「保固」方案。凡在「好車雲」購買的中古車,都可以享受365天非消耗性零件的車輛保固,除了展現對旗下車輛車況的高度信心之外,也提供消費者額外的......
09-25 13:09

好市多祭出新規這5種商品不給退貨!

,自9月2日起,5款貴金屬商品「包括「金條、金塊、金幣、銀幣、24K黃金金飾」,不接受退貨服務。原本有7天鑑賞期可受理退貨的服務取消。。而鑽石退貨時,會員須提供購買當時原版保證書「IGI及GIA證書等」,經指定第三單位珠寶鑑定公司完成鑑定後才能退貨。大型家電與汽機車等掛牌車輛等,依廠商購買契約,不可退貨。廠商另提供維修或是保固方案。另外,電器類需要在90天內完成退貨,且退貨前移除個人資料再行退貨。。......
08-29 22:38

獨家/稱「日本原裝移動小冷氣」竟「前後破裂」不能退

商品有破損。沒想到對方竟回覆,有幾台也有這樣的狀況,是貨運業者太粗魯。針對是否退款換貨,都不正面回應,這也難怪王先生懷疑,他們就是想拖過七天鑑賞期。不過再仔細看看這台小冷氣,外包裝沒有任何標示和使用說明,產品上也沒產地名稱。購買民眾王先生:「最可惡的是說他,他還要求我說,要我再付一千塊再買一台新的。」實際致電該網拍公司無人回應,而臉書粉專竟然只有5個讚,一篇貼文都沒有。甚至找不到該商品的廣告,只能透過指定連結才有辦法看見。到底這台號稱冬暖夏涼的日本進口移動小冷氣是真是假,還是仿真玩具,恐怕只有賣家最清楚。。......
07-21 19:02

獨家/投影機不能載串流平台鑑賞期退「IG賣家只退7成」

獨家/投影機不能載串流平台鑑賞期退「IG賣家只退7成」 ... 獨家投影機不能載串流平台鑑賞期退「IG賣家只退7成」。有民眾日前網購投影機,結果收到貨以後發現不如賣家標榜的、有內建Youtube或Netflix等串流平台,要下載也不知道怎麼弄、詢問賣家也沒得到回應。他就想說算了直接退貨,但沒想到這賣家居然在鑑賞期內扣錢,只退他7成,讓消費者無法接受,而且他上網一查發現這個賣家類似消費糾紛還不少。IG粉絲30多萬賣場賣投影機,標榜內建各大播放平台,有消費者看了心動下單,結果到貨根本不能用。投訴民眾H先生:「說......
06-01 21:43

獨家/民眾控融資分期砸十萬為兒買教材想終止卻遭拒

只是民眾後續發現商品不實用,想退卻遭拒絕。業者稱,因為對方已經拿到整套教材,又超過鑑賞期,才不給退。雙方無法達成故事,對簿公堂。余小姐無奈翻著教材,因為他為兒子買了線上輔助課程,只是教材來了之後,認為這些內容,對於兒子課業沒有幫助,想要退貨,廠商卻不同意、不給退,投訴民眾:「就覺得這套教材,不是我所想要的,不適用,我就想退貨。」。余小姊去年7月5日,因為販賣輔助課程的業務員,到民眾家中推銷教材,認為或許會對即將升上高中的兒子課業上有幫助,業務員也表示,試用過後認為不適合也可以退貨,因此一次性買了高一到高三教......
05-23 21:01

消費糾紛增逾8千件!「線上遊戲」連續3年排第一爭議前5名曝

有明顯標示有效日期等其他經中央主管機關公告之事項;另應保留購買憑證,如發現食品有異味或異物,一併留存剩餘食品,供檢驗或證明之用。一頁式廣告多出現於社群或入口網站,強調貨到付款、價格低於市價、標榜7天鑑賞期、限時限量促銷、無公司聯絡電話及地址,消費者如已取貨付款,應儘速拆封查明,如商品不符或有瑕疵而欲退貨,卻聯繫不上賣家或託運人,可及時運用貨運及超商業者提供之退貨退款或協助措施,避免權益受損。網路購物時,宜先瞭解賣家及平台信譽、檢視相關退換貨資訊,並善用第三方支付或網購平台之價金保管機制,維護自身權益避免消費......
05-17 16:00

等不到貨!「沒來電」通知物流卻傳訊「沒人在家」

司機趕時間背後,可能是因為貨物太多、人力吃緊,不是送貨員真的想拖延送貨,只是晚幾天才收到貨,會不會導致民眾商品鑑賞期陷縮短。電商平台公關Jessica:「7天的猶豫期,是以簽收日為基準來計算,以我們平台來說,是以簽收的次日為猶豫期第一天,消費者即使遇到物流延遲的狀況,也不用擔心,並不會影響猶豫期長短。」電商平台透露,一般商品會以簽收日做基準,開始算鑑賞期或猶豫期,這樣就不會被延遲收貨影響,只是人在家貨卻從門前過,如果像生日禮物、植物或生鮮食品這種,就怕差那一天兩天,品質效果打折扣。......
05-02 13:07

詐騙新手法?蝦皮賣家收退貨商品:打開全是紙板

客人才知道代誌大條,被客人退貨以為是詐騙,沒想到被詐騙的反而是賣家自己,東森新聞記者張巧君:「根據消保法規定,網路購物有七天鑑賞期,可以無條件退貨,沒想到就有民眾鑽漏洞,用3個人頭帳號下單32盒粉餅,把裡面的粉餅拿出來,換成同重量的厚紙板,回歸原樣連封膜都封好,再通通以同個理由退貨。」商家發現受騙向蝦皮反應,卻表示沒有第一時間投訴,當下也同意退款給民眾,不予以受理,損失的2萬4千多元只能自行吸收,受害商家:「他要的是當下驗收,可是如果當下驗收,你收到的商品是全新的,而且沒有使用過,外觀並沒有被破壞,你怎麼會......
04-26 22:45

獨家/男子買二手冰箱變「熱風箱」賣家冷處理不保固

0元,花了8000元卻買了一肚子氣,決定投訴,東森新聞也實際找上位在台中的二手家電賣家,當事店家不回應,只表示已經向消保官回覆。律師劉韋廷:「如果是從網站上購買是有七天鑑賞期的,賣家必須退還全額,而且不能要求運費。」林先生無奈看著故障大冰箱,現在只希望消保官能盡快做出處理。東森新聞關心您不良行為,請勿模仿......
04-25 20:40

彈性超好一夜「乾」內褲!舒適度佳怎麼動都不卡卡!

褲」穿起就非常服貼,真的就像沒穿!每個人對商品的體驗都不太一樣,他們提供一件試穿的服務,只要在官網下訂就會有28天的鑑賞期。這期間穿了不滿意,只要剪破那條穿過的內褲,就可以把整筆訂單退貨。現在就來享受無縫內褲帶給你有如量身訂作般的舒適感吧!瑪榭官方下單https://marcella.cc/vsWKb......
04-16 18:42

獨家/100元修眉變「護膚」花上萬!大學生控「半強迫推銷」坑殺

估5人受害發文踢爆。業者暫無回應,但消保官說問卷攬客屬於「訪問交易」,消費者具有7天鑑賞期能退費。店員vs.民眾:「「修很快嗎?」很快,「很快嗎?」5分鐘內搞定。」。逛一中商圈,想體驗100元修眉,美容師熱情接客,修的過程卻變調,瘋狂推銷護膚產品。店員:「「洗面乳」它可以透過保濕,可以改善出油狀況,要不要試看看。」。5分鐘修完眉毛雜毛,等待女伴時又被美容師纏上,再推銷試用洗面乳。店員:「你的皮膚比較乾、比較敏感,我剛幫你擦,手上就很多皮屑了,就可以用洗面乳來保養。」美容師手邊抹滔滔不絕,碰手背就能分析膚況,......
03-16 06:00

獨家/空斗櫃打開就傾倒!客怒「設計瑕疵」不退換貨

屜整個出來到完全離開櫃體,一個物理現象就是自然而然重心會往前傾倒,畢竟她購買的時間已經有一段時間已經有一個月了,已經遠遠超過消保法或是法規規定「鑑賞期」。」業者表示第一時間已經有答應要協助加裝固定方式,但對方不願遲遲沒有共識,其他業者就點出,斗櫃傾斜問題跟材質很有關係,過去斗櫃多半是實木,底重穩抽屜拉開不影響,可現在多半用木心板,抽屜反而比櫃子重,重心就容易不穩,非當事家具店業者蔣重凱:「抽屜「設計」的深度要比櫃體,少一點比較好,最多頂多差不多三分之二就好,因為你全部拉出來的時候,重心會更不穩,例如說這裡5......
01-25 20:54

瑪麗終結10多年單身街頭甜蜜親親全被拍

抱,不僅肉體捨不得分開,瑪麗更主動索吻,猛烈攻勢讓人忍不住多看幾眼;在經過三個月「鑑賞期」後,小倆口的交往看起來穩定發展中,雖不若一開始的火辣辣,但有另一半騎「小噗噗」來接下班,冷冷的天氣抱著熱熱的身體,人都暖了起來。。。12月13日晚間8點8分,結束直播工作的瑪麗走出大樓,而讓她脫單的另一半早就騎著機車、在路邊等候心上人的到來。瑪麗先將手中的袋子放在機車前面的腳踏墊上,並將隨身包包放進機車行李箱,對機車的各種功能使用相當順手;兩人戴好安全帽,瑪麗跨上機車,雙手緊緊地抱著對方,等她坐穩了之後,新歡才緩緩啟動......
01-02 10:31

賣屋買方反悔害「每月多付7千」他氣討250萬賠償過來人勸:別上法院

反悔,害他同步買的房子承受貸款壓力;對此律師提醒,想避免類似情況,簽約時間點也會影響鑑賞期走完後,一旦違約是否能夠求償,民眾應多加留意。。民眾在PTT論壇發文,自稱打算出售一筆總價2500萬的房子,原本找到一組40多歲的客戶,看房3次還透露很喜歡房子,連同議價和簽約費時7個小時,最後總算盼來簽約,原本應對方要求給予5天籌備期,期滿必須支付總價金的1成,由於體恤對方再允諾多加4天,等同簽約日開始計算,還有9天能支付總價金10%當作訂金,但事後竟被對方要求解約。原PO透露,自己在簽約後的第7天入手另一戶房子,原......
12-29 16:08