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獨家/維娜斯「倒閉」塑身衣嘸人改消費者怒:終身保固呢?

走。。消費者:「一年多前我還去櫃位做最後一次調整,當時他們正撤櫃。過了一年再聯繫,才發現業務和客服電話都沒人接。」維娜斯主打的終身免費修改服務,加上廣告效應,成功吸引大批消費者掏腰包。有消費者甚至一次花上數十萬元購買多件塑身衣。小S代言廣告中的台詞:「世界上有哪一個女人可以生三個孩子,還能回到魔鬼身材拍廣告」,讓許多愛美女性心動。然而,這個曾被視為台灣塑身衣領導品牌的公司,卻在無預警中倒閉,讓許多消費者求助無門。消費者:「維娜斯曾是全台最知名的塑身衣品牌,所以大家才信任,但公司結束營業的決定非常匆忙。」從去......
12-06 22:35

妹子郵局帳號「顯示已止付」哀號:身上只剩100元

果在結帳時,APP顯示其帳戶已被止付。她無奈表示,「我只有郵局的帳號,身上還只剩下100元」。原PO在無助之下,她撥打了客服電話,客服人員告訴她必須親自前往郵局詢問原因,並讓她懷疑是否因為近期購買演唱會門票,帳戶內金額流動頻繁而導致問題。原PO透露,這是自己第一次遇到這種情況,當她趕往郵局詢問後,確認帳戶確實被列為警示戶。雖然報警處理,但也擔心帳戶是否拿得回來,因為自己所有生活費都在裡面。有內行網友留言指出,他猜測可能是遇到三方詐騙案件,這種情況大約需要半年到兩年的時間才能完成流程,等拿到不起訴處分書後才能......
12-04 19:02

獨家/崩潰!雨中機台故障車主狂按面板仍無法繳費

直噴雨,然後那個遮雨棚完全沒有用,然後我們就先按車牌號碼,然後都沒有反應。」看見機台上還有,24小時的免費客服電話,於是趕緊打過去求助,只不過...車主藍小姐:「客服也在忙線,要不然就是空號,然後都打不進去。」最後所有人就在繳費機前不斷淋雨,把錢投在意見箱裡才離開。這裡是宜蘭東門夜市附近一處停車場,當時雨勢很大,車主想開車離場,去到繳費機卻發現,不是按不了按鍵,就是一到要繳費的階段,就出現問題。車主藍小姐:「會蠻生氣的,因為就是那個壞掉,然後客服人員就是,沒有很積極要去處理的態度。」實際回到現場看,現場根本......
11-04 21:43

獨家/新北勞檢證實50嵐「2分店」少給薪、超時工作

局申請調解。調解結果,雇主主張並無少付加班費,但體恤勞方付出,願意給19萬元慰問金和解,但彭先生不接受,現在要走訴訟流程。實際致電五股分店請店員聯繫雇主,截稿前暫無回應。打給50嵐總部,客服電話也無人接聽。新北勞檢處一般檢查科科長陳均銘:「經檢查發現,該業者有未依法給付加班費、超時工作,使勞工連續出勤,未給例假等情形,將分別依法裁處2至100萬元罰鍰。」新北勞檢處稽查後證實業者觸法。另外,彭先生也指控上班遲到10分鐘,就會扣薪120到180元。台北市勞動局表示,這也違反勞基法,若接到勞工申訴,會派員前往分店......
08-31 19:36

共享單車僅「鎖車」就可還?YouBike駁:須確實扣上車柱

類似經驗的民眾也留言分享,有人說必須是周圍三個站點都滿了,不能還車才可以用這招,把單車鎖住並通知客服。也有網友表示,這樣做得多付費20到30元,而且客服電話很難打,有時候比車資還貴,不見得划算。只是,網友們熱烈討論分享,這招真的可行嗎?民眾:「沒聽過。」大家都很訝異,而Ubike則出面駁斥,別以訛傳訛,強調真的不能這樣做,只有萬不得已的情況,例如郊區附近完全找不到其他站點,或發生意外事故,才能鎖車後通知客服人員,也不鼓勵這種作法。行銷經理兼發言人林苑毓:「「APP」會員管理裡面,有一個滿站增時的功能,可以有......
08-13 21:07

獨家/刷卡停車遺失難離場民眾怨管理員滑手機不理

二點半取車時,因為悠遊卡遺失,向管理員說要付現金。管理員卻說查不到有人用悠遊卡進站,要他自己打停車場外包公司,客服電話問怎麼辦,不過民眾打客服電話沒人接,再聯絡台鐵鳯山站,鳳山站指這是外包公司的事,他氣得錄影開直播,停車場管理員才打給同事問怎麼解決,最後是收現金開收據。停車場同事vs.管理員:「那我就收現金,開門讓他出去了,「好」。」為了悠遊卡遺失,民眾花了40分鐘才能離場。當事民眾:「我說怎麼辦,管理員繼續滑他的手機,我實在已經受不了,我就說我現在就開直播,讓大家看說他們這間公司到底有沒有這個能力跟設備,......
08-04 19:58

收水費催繳簡訊他點下去「6萬飛了」

號碼應為「111」,且台水與台電的催繳簡訊並不會附上繳款網址。刑事局提醒,若民眾收到類似簡訊,可撥打客服電話台水1910或台電1911查證,或是撥打反詐騙專線165,同時向警方報案。東森新聞關心您犯罪行為,請勿模仿更多鏡週刊報導愛犬在彰化走失!飼主懸賞30萬懇求鄉親協尋 犬隻特徵曝光噁!女學生用餐「寵物蜥蜴」放醬料碟 壽司郎怒了:將採法律途徑高雄男染「食腦蟲」身亡? 衛生局急澄清:是阿米巴痢疾以上言論由鏡週刊授權轉載,不代表東森新聞立場。......
06-24 23:28

獨家/網路熱銷豆干藏1.5公分鐵釘男:幸好小孩沒吃到

干工廠附近居民:「開滿久的,對,跟他買都不肯賣,散的沒賣,有臭豆腐的味道,很臭的味道。」豆干工廠附近居民:「很臭的味道,經過都有臭的味道。」循著豆干罐上包裝客服電話沒人接,趙先生說不是要求償,只是希望提醒工廠要小心食安,怎麼豆干會藏有鐵釘要拿出還不容易,現在台中衛生局也要查。......
06-02 20:59

LINE Pay簡訊藏詐騙客服網址一點就慘了

,「台灣颱風論壇天氣特急」臉書指出,最近又有新的詐騙手法,「會發一則造假真實客服電話的簡訊,簡訊內容附上真實客服電話,增加你信任」,只要點進去一串有問題的網址,您就會上鉤了,千萬要小心防範。「台灣颱風論壇天氣特急」臉書提醒,近日詐騙集團的招數又有新花樣,「更加猖狂,檔次更上一層樓」,詐騙集團會偽裝成LINE Pay客服,「發一則造假真實客服電話的簡訊,簡訊內容附上真實客服電話,增加你信任」,利用人們經常在確認訊息內容是真的之後,未必會再打電話確認的心理狀態,讓您只要點進去一串有問題的網址,就能輕鬆騙到您的錢......
03-18 10:02

獨家/投影機募資多次延遲出貨!民眾憂萬元打水漂

10天左右出貨,但直到1月底投影機還是石沉大海,投影機贊助人Wade:「到現在「業者」還是完全不回應,他們公司的客服電話不接,手機是關機的。」。投影機在平台上募資到300多萬,大約有200多位贊助人,留言區更是抱怨連連,擔心錢拿不回來,投影機贊助人Wade:「我希望他們趕快出貨,或者是出面說這東西到底有沒有到,我覺得如果沒有到,你要跟消費者說一個確定的時間,而不是一直用騙的。」。「量產上是有一些延遲的,最近是過年檔期,所以物流那邊也比較塞,貨物是在上周就已經全部抵達台灣,開始在發貨了,大概發了三成四成左右。......
01-30 20:43

讓您久等了!金鐘主持也排隊的一夜好眠冬季「神」物

2024年二月的安全產量,竟然提前兩個月就銷售一空,目前因供不應求的情況,客服電話被打到爆,引來客訴;廠商這邊已全面備貨完成,陸續出貨中,務必讓消費者有最溫暖的冬天!這款以石墨烯和高級蠶絲材料打造的超導被,一經上市以來就受到廣大消費者的喜愛。曾國城作為品牌代言人,對這款超導被給予了高度的讚譽與推薦。不僅提供了極致的舒適感,更擁有快速蓄熱、促進血液循環等功能,為使用者帶來品質最佳的睡眠體驗。金鐘主持人曾國城真心分享推薦不只是棉被更是居家養生保養品更是在自己的臉書分享「 PP石墨烯蠶絲超導被」,嚴選高級蠶絲製成......
01-11 12:00

獨家/買澳洲行「被取消」!客轟旅行社收錢搞失蹤

程,3個人要價4萬7千多元,但匯完款後卻遲遲沒收到行程。不只客服電話不接,訊息也不讀,甚至到了要出發前一天,對方才緊急告知,因人手不足要取消行程。旅客控訴,旅行社很不負責任,就連退款動作也很慢。日出雲海無邊際大海,到澳洲旅遊親近自然心曠神怡,最刺激的還有到1萬五千英呎的高空跳傘。這間旅行社廣告打出有不同行程可以選,但有旅客下訂後,控訴像遇到詐騙。當事旅客簡先生:「「匯款後」就都沒有收到他們任何回覆,直到我們出發前一天,他們才有人員回覆我們說,就是他們的人員因為緊急就醫的因素,所以沒有幫我們訂到行程。」。去年......
01-05 22:54

冬季忽冷忽熱讓你好累?日專家:「溫差疲勞」找上身!出現這幾項要小心!

放送,造成廣大迴響,帶動搶購熱潮,竟出現官網及全台灣各大平台「缺貨潮」!廠商表示:「原本預估到2024年二月的安全產量,竟然提前兩個月就銷售一空,目前因供不應求的情況,客服電話被打到爆,引來客訴;廠商這邊已全面補貨中,請生產線火力全開生產,務必消費者最溫暖的冬天,引發市場廣泛關注。目前廠商已全力備貨中,但為了保持良好的品質,感謝消費者耐心等候,預計2024年1月10日陸續出貨提供!PP石墨烯官網優惠組:https://to.ppweb.tw/ukC東森購物網特惠組: https://chshop.work/......
01-03 10:00

連代言人曾國城都買不到!被罵翻!廠商緊急出面道歉滅火!

預估到2024年二月的安全產量,竟然提前兩個月就銷售一空,目前因供不應求的情況,客服電話被打到爆,引來客訴;廠商這邊已全面補貨中,請生產線火力全開生產,務必消費者最溫暖的冬天,引發市場廣泛關注。這款以石墨烯和高級蠶絲材料打造的超導被,一經上市以來就受到廣大消費者的喜愛。曾國城作為品牌代言人,對這款超導被給予了高度的讚譽與推薦。不僅提供了極致的舒適感,更擁有快速蓄熱、促進血液循環等功能,為使用者帶來品質上乘的睡眠體驗更是在自己的臉書分享「 PP石墨烯蠶絲超導被」,嚴選高級蠶絲製成,蓋起來舒服又親膚,只要蓋在身......
12-28 12:00

獨家/控直播主廖政治賣假鞋賺百萬搞消失!本人:負責到底

些人雖然有收到鞋,但拿去驗卻發現是假貨,估計受害超過百人,金額超過百萬,而且客服電話打也打不通。在直播中一邊燒鞋,一邊呼籲大家不要買假鞋,直播主廖政治7到9月在社群平台上發起促銷活動,用低價叫賣兩三萬塊的「高級限量倒鉤球鞋」,但近期卻被上百位買家,聯合指控賣的全是假鞋,估計獲利超過百萬。受害者自救會召集人高先生:「最少有兩三百人「下單」,實際收到的人,大概不到50個,然後全部有拿去驗的都是假鞋。」。買家指控,廖政治在網路上標榜鞋盒毀損,或球鞋有些許瑕疵價格才會這麼低,但絕對是正品,不過收到貨的買家,卻秀出一......
11-18 20:26