指控就是這台最新型投影機,小巧造型標榜投影超清晰,業者要改良引進台灣,吸引他花一萬2千多元參與募資,早在去年10月就在募資平台下單贊助,預計11月發貨沒收到,問了客服要延後到12月初,後來因為關務問題延到12月下旬,而今年1/9又延遲,說會在10天左右出貨,但直到1月底投影機還是石沉大海,投影機贊助人Wade:「到現在(業者)還是完全不回應,他們公司的客服電話不接,手機是關機的。」
投影機在平台上募資到300多萬,大約有200多位贊助人,留言區更是抱怨連連,擔心錢拿不回來,投影機贊助人Wade:「我希望他們趕快出貨,或者是出面說這東西到底有沒有到,我覺得如果沒有到,你要跟消費者說一個確定的時間,而不是一直用騙的。」
「量產上是有一些延遲的,最近是過年檔期,所以物流那邊也比較塞,貨物是在上周就已經全部抵達台灣,開始在發貨了,大概發了三成四成左右。」
業者強調商品上周已經抵台,贊助人不耐久候也可以申請退款,消保官王治宇:「15個月以來,新北市有15件(相關申訴),全台灣的話大概是34件,建議說消費者如果說發現遲遲沒有出貨的話,盡快申訴,盡快解決問題。」
新型萬播投影機在台灣還買不到,消費者透過募資平台想搶先入手卻被一再拖延,耐心被磨光光,只希望業者能依約趕快寄出商品。
(封面圖/東森新聞)