旅客因班機延誤放棄搭機!指控酷航不願還行李
酷航,這個月2日要從東京回桃園,表定日本時間12點5分起飛。結果飛機在台灣時,輪胎出了問題延誤,起飛時間不確定下,許先生原本打算放棄搭乘,沒想到卻拿不回行李。投訴乘客許先生:「沒有辦法找,他說沒有辦法找,幾百人了,幾百個客人的行李這麼多,沒有辦法幫我把行李找出來。」事事難料,遇到身體不舒服或急事,ㄧ定會有旅客放棄搭機,按照國際保安規定,人在,行李在,人不在,行李下。既然許先生不搭,加上還沒過海關出境查驗,不懂為何酷航不願意歸還行李。投訴乘客許先生:「當然酷航是沒有直接了當告訴我說,你一定得搭這班班機回來,可......