獨/亞航飛東京「航班被取消」民眾氣炸:都沒事先通知
有,一下又跟我說沒有,就變成說他們的客服,反反覆覆,我也沒辦法確定,我有沒有辦法飛。」不過買票的旅客卻沒有第一時間得到說明,自己用訂單號去詢問客服,客服說航班取消了,將會退款,讓羅姓男子無法接受,明明不久前才剛開記者會,隆重宣布開賣,如今不到一個禮拜,航班又被取消,朋友也購買同班機,也去問客服,卻說航班沒有取消,兩名客服說法不一,讓消費者相當困惑。受害者羅先生:「因為日本是抽票制,他們會員的東西,我都已經先付錢下去,已經加入。」羅先生滿心期待要去看演唱會,好不容易抽到珍貴的票,結果航班卻意外被取消,還要消費......