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詐騙新手法?蝦皮賣家收退貨商品:打開全是紙板

詐騙新手法?蝦皮賣家收退貨商品:打開全是紙板

客人才知道代誌大條,被客人退貨以為是詐騙,沒想到被詐騙的反而是賣家自己,東森新聞記者張巧君:「根據消保法規定,網路購物有七天鑑賞期,可以無條件退貨,沒想到就有民眾鑽漏洞,用3個人頭帳號下單32盒粉餅,把裡面的粉餅拿出來,換成同重量的厚紙板,回歸原樣連封膜都封好,再通通以同個理由退貨。」商家發現受騙向蝦皮反應,卻表示沒有第一時間投訴,當下也同意退款給民眾,不予以受理,損失的2萬4千多元只能自行吸收,受害商家:「他要的是當下驗收,可是如果當下驗收,你收到的商品是全新的,而且沒有使用過,外觀並沒有被破壞,你怎麼會......
04-26 22:45
獨家/男子買二手冰箱變「熱風箱」賣家冷處理不保固

獨家/男子買二手冰箱變「熱風箱」賣家冷處理不保固

0元,花了8000元卻買了一肚子氣,決定投訴,東森新聞也實際找上位在台中的二手家電賣家,當事店家不回應,只表示已經向消保官回覆。律師劉韋廷:「如果是從網站上購買是有七天鑑賞期的,賣家必須退還全額,而且不能要求運費。」林先生無奈看著故障大冰箱,現在只希望消保官能盡快做出處理。東森新聞關心您不良行為,請勿模仿......
04-25 20:40
獨/控買原廠電池卻收副廠網購平台:協助處理

獨/控買原廠電池卻收副廠網購平台:協助處理

又說過了七天的鑑賞期不能換,但其實這樣的情況算是瑕疵品爭議,是不受七天鑑賞期限制的,民眾氣的向警方報案詐欺,而網站後來則說會協助消費者處理。投訴民眾拿出他的相機原廠電池,因為要出國玩,所以他在知名網站上再買一個原廠電池備用,電池寄來了是裸裝的,正面也印著品牌名稱,但是轉到背面,原廠電池主要是英文和日文,但是新買的電池卻是大量的簡體字。。投訴民眾:「左邊的話有打一個canon的標誌,右邊沒有,第二個的話,它有一個製造日期,左邊真的有製造日期,右邊的沒有,第三個它有製造廠商,這個製造廠商的名字它也有標示,真品都......
05-07 21:58
獨/大訂單控進貨成本!募資平台「類團購」新商機

獨/大訂單控進貨成本!募資平台「類團購」新商機

它的名聲,能夠去帶動新客群的加入。」透過類團購方式,賣方靠著平台曝光度接到大筆訂單,買方也能搶便宜,不過買東西先付款還是有風險,如果產品最後沒順利生產,買方還是有七天鑑賞期,現在行銷方式百百種,業者各個絞盡腦汁,盼能在物價通膨的時代,以量制價,能多賺一點是一點。......
04-16 22:33
獨/網購盲盒夯宣稱手機平板不落空拆開都充電線

獨/網購盲盒夯宣稱手機平板不落空拆開都充電線

與實際拿到的內容物沒有等值,消費者除了向賣家反應也可以向消保官投訴,另外最直接的方法就是退貨停止交易付款,因為消保法中,網購盲盒只要內容物是完整的,依舊享有七天鑑賞期,除非是已經拆封的貼身衣物,而大型家電等物品就算拆封過,只要東西沒有損壞,都適用七天鑑賞期也可退換貨。......
03-28 20:29
獨/花3萬多買POS機連換3台都瑕疵店家怒控商品差

獨/花3萬多買POS機連換3台都瑕疵店家怒控商品差

另一台新的機器來給我們使用,結果第二台送來也是壞的。」連續兩台機器都有問題,孫先生氣得要退款退貨,但業者卻七天鑑賞期已過,無法退費。之後又送來第三台,但用了三個月,陸續出現無法連線,甚至螢幕變黑的情況。投訴店家孫先生:「變黑屏,但是這三個月它也是一直無法連線,就是連線會斷訊,導致我們營業上會有很多失誤跟損失。」孫先生說從三月到九月不斷跟業者反應要維修,但對方卻都沒有處理,還以當初處理的業務已經離職,沒有交接,要孫先生把機器先寄回公司,再花錢租一台,孫先生不滿業者服務態度,氣得跑到公司理論。遭控業者vs.投訴......
11-19 10:57
獨/網購冷氣有雜音買家控:應退全額卻扣安裝費

獨/網購冷氣有雜音買家控:應退全額卻扣安裝費

原狀,所以就會造成業者會認為說,這個安裝費用是沒辦法退還的。」新品被拆開想退貨,業者可以要求「恢復原狀」,有些廠商就會訂所謂的「整新費」,想要避免被收這筆費用,消保官建議在七天鑑賞期內,有問題就趕緊退。北市簡任消保官兼主任楊麗萍:「消費者有權利在收到商品之後,七天內無條件的解除契約退貨退款,不負擔任何費用。」......
09-15 20:25
獨/退訂得萬元買贈品兒童月刊:過鑑賞期

獨/退訂得萬元買贈品兒童月刊:過鑑賞期

使用,不過業務說要退訂,訂單就不成立,贈品也無法變成贈品,而且退回訂單時間已經超過七天鑑賞期。手推車上一大籃,上頭還有好幾樣玩具,鄭小姐把裡頭東西,一一放到桌上,滿滿13項,她指控媽媽到市場,業務推銷訂購40期兒童月刊,總共二萬八千多,業務給了這13項贈品,但是第一期使用後,不符合需求,業務要求她必須買回贈品。。投訴人鄭小姐:「月初的時候我收到第一期,內容不太符合,我小孩的需求,那業務也是希望說,可以再看第二期、第三期,再看一下,有沒有什麼狀況,那我媽也被說服,也拖過七天鑑賞期,那我上個禮拜收到點讀筆,我給......
07-15 21:42
網購想退貨因「拼圖太難」賣家怒:玩免錢!?

網購想退貨因「拼圖太難」賣家怒:玩免錢!?

千片的木質拼圖」,讓賣家很難接受,不過根據消保法第19條,網購的商品享有七天鑑賞期,不用主張理由就能退貨,所以這位消費者甚至不用說「拼圖太難」,只要在七天內都能退,但有些業者會主張商品應恢復原狀,消保官表示,這也不是沒道理!訂閱「東森新聞」現在就加入」https://bit.ly/3c4cToo。......
06-25 21:37
五倍券綁悠遊付Bug「0元賺2千」?悠遊卡公司澄清

五倍券綁悠遊付Bug「0元賺2千」?悠遊卡公司澄清

饋金還是照給,豈不是可以零元就能賺回饋金嗎?不過對此悠遊卡公司回應,網購有七天鑑賞期,會等七天後不能退貨時,再給消費者回饋金。訂閱「東森新聞」現在就加入」https://pse.is/396256。......
09-22 15:52
「張鮭魚之夢」嗨領3千元大鮭魚見鏡頭狂喊:丟臉死了

「張鮭魚之夢」嗨領3千元大鮭魚見鏡頭狂喊:丟臉死了

沒想到悲劇發生了!張同學表示他到戶政改名完成後,行政人員才告訴他,這已經是他第三次改名了。然而這新聞也在校園內引起大家熱烈討論,日前就有他的同學在社群論壇「Dcard」透露他誇張的奇葩事跡,表示他不僅常常在分組報告時騷擾同學,還常常利用七天鑑賞期的機制買東西,然後在七天到期前去退貨,最著名的是他以要化妝成女生免服兵役為由購買女生的二手化妝品,還被發現是一人分飾多角,「說當初面交的人不是他而是他朋友,而他也揍了他朋友,但後來被發現大概是辦了好幾隻臉書假帳自言自語」。此外,張同學在入學被直屬請吃飯時,不僅點最貴......
03-21 10:02
「張鮭魚之夢」黑歷史起底同學控:凹過5顆免費高麗菜

「張鮭魚之夢」黑歷史起底同學控:凹過5顆免費高麗菜

而這新聞也在校園內引起大家熱烈討論,日前就有他的同學在社群論壇「Dcard」透露他誇張的奇葩事跡,表示他不僅常常在分組報告時騷擾同學,還常常利用七天鑑賞期的機制買東西,然後在七天到期前去退貨,最著名的是他以要化妝成女生免服兵役為由購買女生的二手化妝品,還被發現是一人分飾多角,「說當初面交的人不是他而是他朋友,而他也揍了他朋友,但後來被發現大概是辦了好幾隻臉書假帳自言自語」。此外,張同學在入學被直屬請吃飯時,不僅點最貴的,還當場直言難吃死了;在迎新活動時,因為覺得午餐不好吃,直接夾高麗菜丟擲生活長。同校同學也......
03-19 22:44
心痛的感覺1份10元!狂銷584份買家5顆星狂推:品質超讚

心痛的感覺1份10元!狂銷584份買家5顆星狂推:品質超讚

盡責的提醒「心痛的滋味誰沒嘗過?沒事不要下單,會真的痛」、「下標要有心理準備」、「為追求絕對的效果,本產品沒有七天鑑賞期」。而仔細看一看商品以及買家評價,會發現商品上面,都會貼上一顆畫有碎掉愛心的便條紙,而內容物似乎為DIY組合小物,買家的回饋則為「完全沒有心痛的感覺」、「超讚的商品品質」等,讓人更加好奇葫蘆裡賣什麼藥。其他網友看完則紛紛留言「以前記得心痛的感覺是白開水」、「看來我是時候開個蝦皮帳號,販賣奇怪商品了」、「嚇得我趕快去蝦皮上傳一個一樣的商品」、「突然想賣我的畫」、「我高中園遊會別班賣過一杯80......
11-10 12:34
不能出國的商機!達飛代購「跨海雙直播」佈局後疫情時代

不能出國的商機!達飛代購「跨海雙直播」佈局後疫情時代

代購市場競爭更加激烈,李亞璇分析,「比起價錢,有些客人更重視貨源與出貨穩定度,專業團隊才做得到這一點,也成為我們的獨特優勢。」李亞璇進一步說明團隊優勢,達飛有律師團隊背書合法繳稅經營,是少數有開發票的代購賣家;提供業界少見的七天鑑賞期,完整的客服系統與售後服務有效提升黏著度及回購率,累積了數萬名忠實粉絲,在臉書互動率低迷的時代,達飛每次直播都能創造幾千次的超高分享數!整合線上線下通路 搶先後疫情時代商機今年初疫情籠罩全球,美國多家OUTLET閉門暫停營業,恐怕面臨無貨可進,達飛立刻連線韓國市場,開始經營韓系......
07-30 10:42
疫情蔓延下宅經濟發燒二手機平台業績逆勢上揚

疫情蔓延下宅經濟發燒二手機平台業績逆勢上揚

保證賣出。每支手機全都經過App檢測才能上架,測試的結果公開透明外,平台更提供七天鑑賞期保障消費者權益。已經被人使用過的二手手機,消毒就成為銷售非常重要的過程。面對來勢洶洶的新冠肺炎疫情,業者將原本就有的消毒規格再提升,完全比照蘋果官公布的程序進行消毒作業。從檢測審核上架到消毒後配送,做為第三方審核的二手機媒合平台。除了讓交易過程有保障外,更在疫情嚴重之際確實做好把關,讓循環經濟在不景氣時能發揮到最大的效益。......
04-06 18:07