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獨家/看到「成分86%棉」才買 民眾怒:NET衣送驗竟0%
民眾購買NET一件標示含棉86%的POLO衫,穿著後卻覺得觸感有異,自費送SGS檢驗,結果顯示棉含量為0%、聚酯纖維高達97.6%,質疑商品成分標示不實。
4小時前
獨家/阿米氣炸!2月就訂房被取消 飯店竟說要整修
BTS高雄開唱在即,粉絲2月訂千元有找飯店竟遭無預警取消;消保官指維修非不可抗力,應退費並賠一倍房價。
2026-10-26 22:58
颱風退訂!民宿回「自行承擔」只退一半錢 網:快檢舉
旅客遇颱風停班課退房遭業者逼承擔風險且僅願退一半錢。同行留言痛斥違規,強調遇天災均百分百全退,網友齊喊找消保官查核檢舉。
2026-10-23 22:15
獨家/準新人拍嘸婚紗! 韓國藝匠關 聲明只提租約終止
韓式婚紗品牌韓國藝匠台北店突然停業,有新人損失逾10萬元,婚紗及實體照片尚未取得;業者稱與總公司營運切割,數十名新人已組自救會。
2026-08-10 22:40
獨家/蜜汁中卷變「魷魚」!?熱炒店:縮短料理時間
北市信義區熱炒店將發泡魷魚當「蜜汁中卷」販售,引發消費者質疑標示不實。業者坦承沿用舊菜名,消保官表示若標示與實物不符,最高可開罰10萬元。
2026-07-12 21:23
獨家/紙箱寫「退貨」兩字! 女控電商收1200元整新費
新北廖姓消費者網購移動式冷氣後改至門市購買取消訂單仍送達,紙箱遭寫退貨字樣被認定汙損,業者收取1200元整新費引發消費爭議。
2026-06-14 21:38
獨家/類小崔「禹翰工程」換開關收6萬 員工:隨口報價
Y小姐指控禹翰工程坐地起價,師傅更自爆凌晨六萬收費僅是隨口報價。消保官提醒,若同意施工後強索高價恐涉詐欺罪。建議民眾修繕時應錄音錄影,避免受騙,確保權益。
2026-04-28 22:42
獨家/追禹翰工程行「漫天喊價」?消保官:接多起申訴
北投「禹翰工程行」老闆否認坐地起價,稱先報價才施工。然消保官證實一年接獲五件申訴,其低價吸客、事後高價結帳的套路,引發爭議。提醒民眾若報價不明,應拒絕修理。
2026-04-26 19:59
海棠牙醫新竹店負責人離世歇業 患者療程未完損近130萬
海棠牙醫新竹店歇業影響牙齒矯正患者,市府介入協調,消保官提供退費及法律救濟指引,保障消費者權益。
2026-04-15 17:43
「清六食堂」173人食物中毒! 受害者求償3登記管道曝光
新北市連鎖便當店「清六食堂」食物中毒事件,根據新北市衛生局統計,截至今天(14日)共計通報173人,更在2間店的4種便當檢驗出沙門氏桿菌;新北市政府消費者保護官
2026-04-14 16:00
獨家/巧連智APP突關!家長怒:說好「永久用」呢?
「巧連智」停刊後,APP於3月底關閉,引發家長質疑「永久使用」承諾不再有效。北市消保官已接獲13件申訴介入調查,巧連智則強調未曾承諾永久觀看。
2026-04-10 20:50
獨家/小額付款風險大! APPLE ID被盜刷1630元討不回
使用iPhone的人要注意,如果你的Apple Pay綁定的是電信帳單,要小心被盜刷!桃園一名張小姐就發現,他的Apple ID被盜用。
2026-04-03 20:05
兒童節將至!5熱門兒童智慧手錶檢驗結果曝光 1項目通通不合格
兒童節即將來到,新北市政府法制局消保官有鑑於過去土城曾發生學童配戴兒童智慧手錶自燃受傷的憾事,為保障兒童使用電子產品安全,特別選在兒童節前夕,針對網路平台熱銷的
2026-04-02 11:32
美容師玩交友 誘男性簽約 沐妍「消糾近20件」
彰化員林沐妍企業社遭網友指控,他們都請美容師透過交友軟體接近男性,再誘導到店消費,甚至簽下10到20萬課程合約,疑似鎖定台中彰化客群,兩地都有開店。
2026-03-18 23:32
險為「2元」報警!婦離店後返回 怒吼店員:少找錢
為了2塊錢鬧上警局!一名婦人到超商買東西,離開後再回來,說店員少找她2塊錢,跟店員吵了起來。婦人還想調閱監視器還原,但店長不在遭到拒絕後,氣得嗆要去報警處理,
2026-03-12 14:52