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搜尋 顧客不滿 的結果 │ 共找到 45

獨家/喜相逢又被爆「放鳥」!顧客留1星負評闆娘疑喊告

10名顧客相約到「喜相逢」用餐,抵達時,業者卻說「沒有訂位」。顧客不滿說早就在兩周前已經兩度打電話確認訂位資訊,怎麼會到了當天又變成這樣。同行友人看不下去,在Google評論上給出負評,沒想到卻讓闆娘很不開心,甚至說「要找律師跟對方談談」。。喜相逢這招牌「麻辣素雞」是不少老饕必點必吃,但有人「想吃吃不到」,怒控有訂位卻「被放鳥」。喜相逢被爆料,先前相揪朋友一起品嘗美食,沒想到卻是噩夢一場。同行友人留1星負評,還原早在用餐兩周前就兩度跟業者確認訂位,當天到了餐廳卻說「沒訂位」。友人氣噗噗直說有大咖包場,你要取......
07-29 13:03

顧客新手機連公用網路跳警示衝通訊行嗆該關店

通訊行老闆:「真的是有鬼了,店要不要關一下啦,真的是連這種問題都沒辦法解決,「你為什麼要摔人家手機。」」女顧客不滿講到後來還摔了店員的手機,店員真的是無辜受災,隨後女顧客離開店家又回頭來罵了店員。女顧客:「我跟你講,我摔手機才是正常喔,我跟你講如果是你自己買了一隻手機,然後不能正常使用的話,不只是這樣,同理心好嗎?有什麼樣的老闆就有什麼樣的員工。」原來是這名顧客在台南的這家通訊行買了一支手機後,常常在超商公共場所用wifi連線,因為是公共的網路手機常跳出警示,顧客認為手機有問題要求退機,讓店家很無奈,而其他......
07-23 14:24

獨家/吃燒肉突跳電冒煙!顧客控催付費業者道歉

的部分,沒有訓練到這一塊,那是真的很抱歉。」店家依據剩下用餐時間不同的客人給不同優惠,希望能平息跳電事件,消保官也說遇到類似事件,顧客有權跟店家商量結帳金額減少,但是顧客不滿當下店家沒道歉,急著結帳像趕客人,沒吃飽還吃出一肚子火。......
06-24 19:40

影/部落客不滿便當店幫選菜Google留一星轟「爛店」

啊,但是重點是你可以選,你說先講,我說我先領錢再過來,你們包什麼東西啊?因為有些東西我不吃啊。」。就怕顧客不滿意,便當店員不斷說明,規定是要選菜要先講,但還是應顧客要求幫他換菜。便當店vs.部落客邱先生:「我還要吃什麼東西,我還要跟你講我要選,「你可以說你要點菜,你要吃什麼?」,不要韭菜不要蛋,「你要先跟我講你要點菜」,沒關係,這次買完,我不會再來了,可以吧。」不滿店員一再叮嚀,這位顧客直接說下次不來了,便當200元店員全退費,顧客也不想拿便當了,業者自認很委屈。便當店業者:「櫃檯上都有明示,標示告知「規定......
06-15 15:19

顧客點錯餐後改點蝦仁蒸餃餐點註記被寫「瞎人」惹怨

沒想到店員給她的餐點註記上,竟然寫著「瞎人」,也就是眼盲的人,讓顧客不滿PO文抱怨,懷疑店員是故意的,而店家則是低調不回應,不過也是有其他店家會用縮寫來替代,像是排骨可能會用大排來做記號。上桌的蒸餃皮薄餡多,冒著熱騰騰的煙,是這家位在仁雄路上相當受歡迎的餐點,但是有民眾PO文投訴,在這家餐館點蒸餃外帶,她要點蝦仁蒸餃卻誤點為鮮肉,發現點錯了立即更改,後來拿到餐點確認單,但是上卻寫著「瞎人」,讓她很生氣覺得對方是在罵她。。記者vs.顧客:「我覺得不是故意的,因為我覺得有時候是,他們店家服務也是忙,所以有時候應......
05-04 15:09

廟口店家規定「飯搭湯」成套賣顧客不滿未告知

廟口店家規定「飯搭湯」成套賣顧客不滿未告知 ... 廟口店家規定「飯搭湯」成套賣顧客不滿未告知。很多店家有自己獨特銷售規則,基隆廟口一家經營60年的滷肉飯、排骨湯老店就規定,滷肉飯必須搭配湯整套購買,很多經常上門老顧客也都相當清楚;只是店家突然掛出告示牌,不單賣滷肉飯。老闆無奈表示,因為有消費者不知道他們的規則,投訴店家變相強迫消費,決定掛出告示牌,不單賣滷肉飯,以免又有爭議。。基隆廟口知名滷肉飯排骨湯攤商經營了60年,16號突然掛上這麼一張告示牌,大大的字寫上,不單賣滷肉飯。老闆無奈地說,從沒想到,一直以......
04-16 22:15

獨家/點外送大埔鐵板燒餐盒高麗菜竟摻「一坨衛生紙」

回了一句「我也不知道怎麼處理」,對方電話中問了一旁同事,要顧客親自去店裡再補一份給她,扯的是後面還多補一句,「看是真的假的」,讓顧客不滿沒道歉就算了,竟然還被質疑作假,投訴顧客:「沒有完全都沒有,他也沒有說喔不好意思什麼的,都沒有因為我們覺得做吃的,本來就會一定多多少少,都會有這樣的問題,我覺得如果你很積極,就是跟客人道個歉什麼的,我會覺得那還OK嘛。」顧客是在這個月透過外送平台,下訂這一家位在北市中山區,吉林路上的知名鐵板燒,不過經調查發現,這並非直營店而是加盟店,為何食物會出現衛生紙顧客懷疑是,投訴顧客......
03-23 22:39

日本拉麵店有特殊規定部落客:在台灣會被罵死

生在福岡一家人氣拉麵店,當時,店內的顧客吃完麵後沒有立刻離開,一直逗留在店內,引起了排隊顧客不滿,結果兩方發生了肢體衝突,最後排隊的顧客被逮捕,這事件甚至登上了媒體版面。。「日本人的歐吉桑」坦言,「我們日本人很喜歡喝醉後再去吃拉麵,喝醉的人非常容易引起又離譜又超麻煩的糾紛」,特別是在鬧區,喝醉的人很多,在當地拉麵店用餐需要格外小心。許多網友也分享過去用餐經驗,「日本拉麵店好像很多會趕客人吧,我吃一吃完老闆立刻要我結帳」、「二郎的老闆真的都很有個性,我們邊排隊邊聊天,老闆還衝出來叫我們排隊不可以講話」。......
11-06 11:20

獨家/花萬元「染+剪」變調女控「髮色不是我要的」落差大

過深色,只漂1次髮,顏色會上不去,染完初期會比較深,建議洗幾次後就會慢慢褪色,若顧客不滿意,也願意免費幫忙重染。頂著一頭深藍短髮造型的呂小姐控訴,滿心期待去染髮,沒想到成果的新髮色和給設計師看的圖落差很大,水藍變深藍色,還花了1萬多塊。。投訴人呂小姐:「他「設計師」是跟我說,因為我頭髮髮尾有卡色,所以我要的顏色是染不去的,顏色幫我壓深一點,只是我覺得這件事情,當下就要先跟我討論,不是讓我有點被迫接受這件事情。」呂小姐更控訴大安區連鎖髮廊分店,不只沒染好也沒剪好,側面髮線出現高低差,甚至是結帳當下才得知價格,......
11-01 20:59

吃火鍋結帳怒丟錢!店員「找零也丟」遭客勒脖

用丟的丟在桌上,店員看在眼裡,感受在心裡,找零錢的時候乾脆也用丟的,結果顧客不滿,衝進吧檯攻擊這名店員,事後被送辦,不過店員擔心對方又來尋仇,目前已經離職。火鍋店裡男店員站在吧檯內,上班到一半卻突然有一名客人衝過來,朝他勒脖攻擊,老闆娘見狀嚇壞,趕緊上前阻止,旁邊其他客人看到這一幕,就怕被波及,也不敢再吃,立刻起身要離開,男子火氣這麼大,原來是不滿店員這個舉動。。事發火鍋店店長:「要付錢的時候,他錢用丟的丟在桌上,叫我們梁姓店員撿起來,就是他態度很差之外,又這樣對他「店員」,所以梁姓店員也氣不過,找錢的時候......
09-16 14:43

孩童「跳上跳下」被店家制止媽媽發負評反被轟

後更在臉書發文,更要大家一起給店家1星評價,但消息一出卻被網友反轟。女顧客不滿店家,於是拿起手機拍攝,接下來雙方火氣越來越大。。店家當場請女顧客離開,但女子仍不斷質疑店家,不過究竟發生什麼事情才導致女子遭到店家驅趕,店家:「說每個客人進來都要遵守他的店規,不然就不要進來吃飯。」。店家:「店規要約束,就是要約束小朋友,不要影響到其他客人。」店家無奈,不希望影響其他店內顧客,沒想到事後被對方留一星負評,消息一出後網友一面倒,認為小孩把餐廳當運動場,你卻覺得得意,真的很誇張,民眾vs記者:「「看評論過來的嗎」,之......
07-25 18:52

獨/吃到飽嬰兒收費2千?民眾控見「3歲以下免錢」才訂位

前正確費用都已經公告官網,一切以官網資訊為主,投訴人許先生:「一開始的文宣都有饗的logo,我們一般民眾根本沒有辦法判斷,是官網流出還是有人去變造。」。吃到飽餐廳,從3歲以下免錢到12歲以下收半價,引發顧客不滿,也引起部分網友討論,有人說不到一歲半收半價有奶粉喝到飽嗎,0歲要半價太貴了吧,還有人質疑,嬰兒沒辦法吃東西,為什麼要收費,行銷專家唐源駿:「6歲以下嬰幼的孩子,可能不太受管控,會有哭鬧的情況,就會影響頂級餐廳的用餐品質。」這回有民眾先前看到吃到飽餐廳價目表,3歲以下小孩免費,訂位後卻發現業者官網資訊......
07-18 21:37

好萊塢男星現身台北夜市!顧客怨堵住店門口「怒飆國罵」

通化街夜市。結束近30分鐘的吃冰行程,冰店門外已擠滿不少圍觀粉絲,紛紛要求合影留念,不過卻因人數眾多堵住了冰店入口,讓純粹想吃冰卻不得其門而入的顧客不滿,還有人衝出來怒飆「國罵」幹譙,場面顯得相當混亂。。眾人走出店門外,姜成鎬、路克伊凡斯對於圍觀粉絲要求合照來者不拒,還有熱情粉絲就近買了一旁的青蛙氣球送給路克伊凡斯當作禮物,但沒過多久他又轉送給家有兩個小孩的Janet夫妻當作伴手禮。晚間9點50分,一行人慢慢散步走到夜市外圍集合在騎樓聊天,而工作人員則藉機幫他們拍照紀念。拍完大合照後,路克伊凡斯又走到姜成鎬......
07-14 14:36

麥當勞新大麥克烤製配方加1味遭粉絲嗆:根本垃圾

得不少好評。沒想到當4月份新配方正式在美國西岸上架後,竟引來許多顧客不滿,更直呼新配方根本是「垃圾」。根據「每日郵報」報導,麥當勞先前發布聲明表示,即將調整許多經典漢堡的配方,沒想到其中一項,在大麥克肉餅煎製時加入洋蔥提味的新配方,竟引起大批顧客撻伐。。網友表示,雖然在點餐時可以自行選擇是否在漢堡內加入洋蔥,不過因為肉餅在煎製時,就與洋蔥共同烹煮,對於不喜歡洋蔥的顧客來說,味道依舊會滲入肉餅裡面。而這件事也在網路上引起許多網友批評,更有人直言,這根本就是一個「垃圾」。如今也有許多麥當勞的忠實顧客紛紛在網路上......
05-04 15:46

KID火鍋店出包客控點A5日本和牛卻送邊角料

份,價值很低啦,它就是會剩下殘值,把它拿來做成絞肉,或者是漢堡肉。」原本該去除掉的邊角料,卻因為不注意端到消費者桌上,雖然老闆KID說會承擔,退回試營運,但也只是減去加收的服務費,處理方式難平顧客不滿。......
10-12 09:28