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冰箱變「熱風箱」賣家冷處理不保固。新竹有民眾控訴在網路購物平台花8000買了一台二手知名品牌電冰箱,到貨隔天插電發現冰箱是壞的,不夠涼不說,吹出的竟然是熱風。由於店家蓋了店章的收據,特別註明保固三個月,沒想到跟店家反應,店家卻說這台沒保固了。新竹林先生很生氣,透過購物平台花了8000元買二手知名廠牌冰箱,到貨隔天插電後卻發現根本是故障品,明明是冰箱卻變成熱風箱,拿出當時購買收據單,清楚寫著保固三個月,林先生緊急透過拍賣網站上和家電業者連絡,沒想到對方卻說「你那台冰箱不保固了,還好運送當天是我「店家」本人過去......

違反海關緝私條例相關規定,已移請財政部關務署依權責辦理。而在網購產品部分則是有五件不符規定,其中購物平台販售的狸貓妃螺螄粉裡面的螺螄醬料包,檢出防腐劑去水醋酸違反食安法,但產品來源屬雲林縣的業者,已移請當地衛生局辦理。。長庚醫院臨床毒物中心主任顏宗海:「就擔心說這些螺螄粉,添加去水醋酸後,那民眾吃到過量的去水醋酸可能會誘發腸胃道不適的症狀,例如說噁心嘔吐,還有肚子痛這些症狀。」醫師也指出,這種防腐劑吃多了恐怕對身體有健康疑慮。而另外4件網購商品都是屬於同一網站,產地標示為中國,經追查商品物流,發貨來源業者位......

具消毒器! 「外盒、說明書」電壓竟遭塗改。有消費者在知名購物平台上,購買了多功能刀具消毒器,但等收到貨後超級驚恐,指控不只品牌跟平台上的有落差,就連紙盒包裝跟產品說明書,上面的定額電壓跟頻率,都有被用筆改過的痕跡,質疑平台品管有問題。買家廖小姐:「他是用手寫的去更改它的電壓,這是讓我覺得最驚恐的地方。」指著手機內的產品標示,買家廖小姐覺得很傻眼。。買家廖小姐:「所以當時收到的時候其實有點傻眼,也會很困惑說,那這樣的產品,我到底在使用上有沒有安全的疑慮。」原來廖小姐到知名網購平台,下訂了這款多功能刀具消毒器,......

眼!網購廚房紙巾送來竟變「垃圾」包裹。台中一名劉小姐在購物平台、訂了六包廚房紙巾,沒想到,包裹竟然用「看似破爛的垃圾袋」包裝,裡面還有灰塵和沙子,讓她超傻眼。家人還問她,你怎麼買了一包垃圾回來,網友也留言說真的太離譜!事後,平台協助處理退貨,查出是物流公司把包裝弄破,結果竟然拿垃圾袋包裝送貨。拿到送來的包裹,劉小姐從滿心期待變傻眼,因為一整袋包裹竟然是用粉紅色垃圾袋裝起來,上頭還有一團破破爛爛的紫色塑膠袋,仔細一看,收件人的確是她本人。。投訴民眾劉小姐:「家人拿上來的時候就問我說,你怎麼買了一包垃圾。我仔細......

廚房紙巾收到殘破貨物怒控:像收到垃圾物品。有民眾控,自己在購物平台買了廚房紙巾,卻收到用粉色的垃圾袋包裝而成的貨物,裡面都是破掉的廚房紙巾,包裝袋內部還能看見沙子,讓他直呼自己收到一包像是垃圾的物品。有民眾在購物平台買了廚房紙巾,但是收到商品時,他完全傻住,因為他拿到一包用粉色的垃圾袋包裝而成的貨物,裡面全是破掉的廚房紙巾,甚至紙巾上還有黑色髒污,袋子內部還能看見沙子。。他控訴,自己收到一包像是垃圾的物品,民眾氣得上網和購物平台申訴,對方回覆,這個商品是由廠商直接出貨,目前平台也已經協助民眾退換貨。。只是論......

講,我們最大的風險就是,我們是電商公司,那我們一個月要花將近2百萬的薪水,但是以蝦皮這個平台,他對我們來講是完全沒有保障的。」張先生說他的購物平台要養30多名員工,帳號被鎖損失慘重,他表示在蝦皮上架他的每一筆交易,蝦皮光是手續費就收了13.5%,希望蝦皮能改善。蝦皮賣家張先生:「我覺得像這種東西,是不是可以有辦法跟我們,比如說通知我們或者是讓我們知道這件事情,而不是由AI決定說,自己決定說判斷到「某個關鍵字串」,就直接把我們的賣場鎖掉或者把我們的流量封掉。」對此蝦皮購物表示近期為保護賣家新增防詐機制,當機制......