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搜尋 消保法 的結果 │ 共找到 134

尾牙季將至!新北消保官稽查代駕服務契約僅「55688」合格

第6點的規定而無效。消保官提醒消費者,若業者提供的定型化契約條款不符合「代客駕車服務定型化契約應記載及不得記載事項」,可以依消保法第17條第4項及第5項規定,主張應記載的事項構成契約的內容,或主張違反不得記載事項的定型化契約條款無效。對本次行政調查結果,消保官將依「消費者保護法」第56條之1規定,函請業者所在地的主管機關命其限期改正。飲酒過量有礙健康!開車不喝酒,喝酒不開車。......
12-11 10:28

獨家/樂雅樂菜單鮭魚重「60公克」!上菜縮水秤重僅「39公克」

超過誤差範圍。對此店家表示,當下願意調整餐點,但消費者不接受也不吃。消保官則說已經觸犯消保法,會要求限期改善,否則會開罰。肉質細緻又有滑順口感的鮭魚,因為營養價值高,不少人喜歡吃。但有消費者開心點了香煎鮭魚,送上桌後卻跟業者斤斤計較起來。消費者刻意拍下照片,餐盤上的鮭魚小小一片,感覺都快比旁邊的雞蛋面積小。放上秤一量,重量竟然跟菜單數字差很大。非當事消費者:「對,它看起來真的很小,就是會小到想去量量看,說到底是多少。」。有消費者到北投一家日式定食用餐,點了鮭魚早餐定食。菜單上鮭魚好大一片,長度跟配菜差不多長......
12-06 20:18

他接受解建商約「爽拿80萬出國嗨」一年後超後悔:房價漲了300萬

上無權主張解除契約,亦不可以原物料上漲、缺工等為由要求提高價格後才肯交屋,或是片面違約或毀約。根據他的說法,建商如有未依規定給付遲延利息、要求提高價格才肯交屋,或是藉此蓄意迫使買方解除契約,地方政府可依消保法進行調查並且命其改善,如仍不改善最高可裁罰150萬元並按次處罰,因此買方只是要不要追究而已,也可能傷及建商的信譽,因此類似案例相對少見。陳炳辰表示,一般遇到如原PO的遭遇,會同意解約的相對少見,不排除有投資意味,賺賠倒不與一般自住情形同論,對原PO也可算是學到房市易漲難跌的經驗,尤其房市現況轉趨利空,如......
11-13 15:31

廟東美容推銷爭議不斷中市府首創「再犯就貼公告」

廟東的美容推銷,另一家在台中七期的交友聯誼社,兩家如果再有消費爭議違反消保法將貼公告,業者拒絕或遮蔽最重可罰10萬元。豐原廟東夜市旁,業者在騎樓發放試用品,招攬客人。民眾vs.美容推銷店員工:「這去角質你不能每天,這可以天天用,因為它是水果酵素做的,所以像這個可以每天拿來洗臉。」。幫客人擦保養品,講解效果,之後再進一步推銷賣產品,但當客人一簽下去,才知道自己馬上負債數十萬元,想解約都沒辦法解,這家保養品店過去屢屢爆出消費糾紛,被害人報警找上消保官找民代,通通無解。記者vs.當地民眾:「他們的背景我覺得沒那麼......
10-16 16:36

中市府出招了!防消費者遭坑殺違法者將貼黑店公告

家,屢屢坑殺消費者的行為,宣布「台中市消費者保護自治條例」已生效,若再違反消保法且不改善,市府將到店家門口張貼「消費警訊」公告,提醒消費者踏入店內要三思,不要成為業者待宰的肥羊。台中市政府指出,為因應近年來新型態消費爭議類型,打擊不良業者經營歪風,「台中市消費者保護自治條例」修正案於10月7日公布施行。修正除強化履約保障外,更新增預付型交易資訊揭露及營業處所張貼消費警訊公告等規定,多方位保障民眾消費權益。。盧秀燕市長表示,此修正案為全國首創,感謝議會的大力支持以及行政院的核定,也希望藉此可以讓民眾獲得更多保......
10-15 21:15

台人遊克羅埃西亞遭丟包團客付187萬才有車

的,所以這個回來之後,會有很多的問題要處理。」旅客回國後,已經向品保協會反映,因為台灣旅行社沒付地接社的相關費用,造成地接社不走行程。觀光署將會同品保協會查明,如果旅行社違反消保法或觀光法,將予以裁罰。只不過本來開開心心出國,卻要花187萬台幣才能返回台灣,團員回來後將向品保協會申訴,不但要把錢要回來,還要向承辦的旅行社索賠精神損失。。......
10-06 08:42

獨家/簽約分期買英文教材家長控「兩光」無法退貨

有十位受害者,準備向消保官申訴。台中市主任消保官康馨壬:「如果我們是用訪問交易的方式,也就是到宅行銷的方式,購買這樣長期性的服務的話,其實消費者收到商品或服務的第二天開始算七日內,消費者都可以依消保法第19條規定,去要求無條件解除契約。」消保官表示,簽訂買賣契約時,一定要留意是否詳載業者承諾的所有項目及服務,才能作為日後要求業者履約的依據。。......
09-13 20:24

八仙塵爆釀15死484傷最高院:公司須負損害賠償責任

重大傷亡,被害人陸續求償。最高法院今「26」日就3案認定八仙公司須依消保法負損害賠償責任,且須審酌企業證明無過失得減輕賠償責任的規定,八仙公司部分均廢棄發回。法界人士認為,由於八仙塵爆案求償案件多,一審、二審的法律見解分歧,此判決統一法律見解,將影響往後個案及團體訴訟審理結果。。全案緣於,瑞博國際、玩色創意於民國104年6月27日在八仙樂園「快樂大堡礁」舉辦「彩色派對」,發生粉塵爆炸,造成15人死亡、400多人輕重傷。其中,楊姓被害人、王姓被害人、林姓被害人分別提起求償訴訟。3案於一、二審均認定瑞博、玩色及......
07-26 21:05

獨家/妙齡女逛一中被拉去填問卷刷21萬控「話術推銷」

女友」媽媽身體也不是特別好,需要有一些資金說去幫忙她「女友」媽媽。」記者vs.百元修眉店:「有要回應一下嗎。」店家直接關下鐵門不回應,但法制局出手了。台中市法制局長李善植:「違反消保法令,而且消費案件件數顯著增加,情況又沒有改善的業者,將來會在它的店門口貼消費公告。店家有遮掩撕毀或是隱匿的狀況,依法可以處3萬元到10萬元罰鍰。」台中市消保官統計,今年1月至今,這間百元修眉店半強迫的推銷手法,已接獲11件投訴案,半數已經和解。像這樣的訪問交易,消費者有7天猶豫期,依法可在消費日的四個月內,請求無條件解約。以後......
07-21 19:05

房東注意!租屋電費新制明上路1行為小心被罰50萬

也可以撥打1996內政服務熱線或向縣市政府洽詢。。內政部也要特別提醒房東,去年租賃條例修法,租屋族的租賃住宅契約已全面適用消保法的保護,房東如果違反新制規定超收電費者,房客可向縣市政府消保或地政單位提出申訴要求改正,如果不改正者,可以處3萬至30萬元罰鍰;如仍拒不改正,並可加重處以5萬至50萬元罰鍰。後續也會要求各地方政府不定期辦理租賃契約書查核,確保租屋族電費權益保障。最後,內政部指出,今年內政部與法律扶助基金會已完成簽約合作,將於8月起擴大提供免費租屋法律電話諮詢,房客如果遇到房東以漲租、解約或變相收取......
07-14 14:39

租屋電費新制15日上路超收最重可罰50萬

,內政部目前正辦理公告作業,預計於7月15日正式生效上路。。董建宏強調,住宅租賃契約全面適用消保法,租屋電費新制上路後所訂租約,房東如違反規定超收電費者,房客可向縣市政府消保或地政單位提出申訴要求改正,如不改正者,可處3萬至30萬元罰緩;又仍拒不改正者,並可加重處5萬至50萬元罰鍰,且得按次處罰,提醒房東勿以身試法。關於租屋電費新制內容,地政司報告說明指出以下重點:以「用電度數」計費者,不得超過電費單當期每度平均電價;若「非以用電度數」計費,所收取的電費不得超過電費單每期電費總額。在公共設施電費的部分,若未......
07-04 20:34

唐吉訶德西門店涉「藏籤」挨告詐欺高層赴分局偵訊

法務局大動作會同商業處警察局前往事發的西門店聯合稽查。北市消保官陳盈全:「消費者已經也有到警察局去做相關的一個報案,是否有涉及到詐欺,依照我們消保法39條是可以做限期的改善,沒有改善的話,業者是罰2萬到20萬。」依規定,業者要揭露扭蛋頭獎是否抽出,不能有所隱匿,這消失的大獎究竟去了哪?唐吉訶德與廠商都說有按照遊戲規則走,內部定調,有疑義的顧客可以持消費證明退費,由於顧客提告詐欺,後續得由檢警介入追真相。東森新聞關心您不良行為,請勿模仿「報導本於目前偵辦進度與披露資訊,任何人在依法被判決有罪確定前,均應推定為......
06-05 20:17

獨家/民眾控融資分期砸十萬為兒買教材想終止卻遭拒

他就跟我講說,我買的是一套產品,不能退貨的,可是我是分期付款的啊。」廠商表示,民眾雖然是以分期付款的方式付費,但因為已經拿到整套教材,加上產品試用期,是依據消保法規定,就只有七天鑑賞期,因此廠商不同意退貨或退款,而消保官則表示,套書教材若是一次性給付產品,除非業者願意才能終止契約,但有另一個狀況是,先付錢再分期,分次享受商品或服務,消費者就可以隨時依合約通知終止契約,這回余小姐和業者雙方經過調解,沒有達成共識,消費者決定提出告訴,讓法官定奪。......
05-23 21:01

一番賞騙翻版!消費者全包嘸「大獎」控唐吉訶德藏籤

本沒有擺進去,北市消保官也前來稽查,唐吉訶德跟協力廠商都說有按照遊戲規則走,不知道哪個環節出問題。消保官陳盈全:「消費者已經也有到警察局,去做相關的一個報案,是否有涉及到詐欺,依照我們消保法39條,是可以做限期的改善,沒有改善的話,業者是罰2萬到20萬,這樣相關的罰鍰。」面對爭議,情趣用品廠商回應,已經和唐吉訶德聯繫了解中,唐吉訶德則是神隱。不過內部已經定調,購買100顆扭蛋消費者,可以持消費明細前來退費。只是扭蛋大獎消失,商場的商譽和公信力,恐怕已經大扣分。......
05-13 17:50

獨家/賣家傻眼!客買化妝品組合「全拆封」竟成功退貨

化妝品」不是很好認定,「算不算」已拆封的個人衛生用品,「建議賣家」講清楚說,屬於法條依據,消費者就可能不能主張退。」化妝品算不算個人衛生用品,定義模糊,有消保法保障買家權益,但對賣家而言,恐怕也得自保。東森新聞關心您不良行為,請勿模仿......
05-04 19:37