獨家/民眾控融資分期砸十萬為兒買教材想終止卻遭拒
他就跟我講說,我買的是一套產品,不能退貨的,可是我是分期付款的啊。」廠商表示,民眾雖然是以分期付款的方式付費,但因為已經拿到整套教材,加上產品試用期,是依據消保法規定,就只有七天鑑賞期,因此廠商不同意退貨或退款,而消保官則表示,套書教材若是一次性給付產品,除非業者願意才能終止契約,但有另一個狀況是,先付錢再分期,分次享受商品或服務,消費者就可以隨時依合約通知終止契約,這回余小姐和業者雙方經過調解,沒有達成共識,消費者決定提出告訴,讓法官定奪。......