民眾出遊,除了到官網預定飯店外,最常使用的肯定是各式各樣的訂房網,但是有民眾發現,同一家飯店一樣的時間、人數入住,在電腦跟手機APP預定價差竟高達五百元,其他的訂房平台也有價格不統一的情況,專家說這可能跟用戶的習慣有關係,但最要的還是要多比價。
國旅大爆發下,民眾出遊熱潮不減,尤其遇上連續假期,飯店更是一房難求,但是使用不同的訂房方式,價格可能有落差。實際以宜蘭礁溪的A飯店來實測,同樣的訂房時間跟人數,在網頁上訂房最終價格一個晚上落在5176元,使用APP訂房的話價格是5613元,價差將近 500元。陸續搜尋其他家飯店,也都有價格不統一的情況,甚至換個平台,網頁價也不會跟APP價格完全相同。
▼價差將近新臺幣500元。(圖/東森新聞)
對此,飯店訂房組主任張舒晴表示,飯店都會有一個固定的價錢在網路上做販售,各大平台會針對淡旺季的部分,在價格上調整,或是做一些特惠促銷的活動,飯店方面也表示,價格由他們統一給平台,但是平台如何做促銷,透過淡季旺季,或是根據客戶的使用習慣給予不同價格,他們無法干預。而訂房平台則表示,正在總公司了解中,暫時沒有回應。開心出遊前,經由網頁或是手機訂房,哪一個價格最優惠,消費者還是得實際測試比較,才不會吃悶虧。
▼消費者出遊前還是多方比價,才不會吃悶虧。(圖/東森新聞)
(封面圖/東森新聞)