虛擬商品「愛因斯坦的腦」銷量破十萬官方籲小心觸法
內容。江蘇省消保委進一步說明,目前虛擬商品的市場完全依靠經營者與消費者之間的「意願式默契」進行,一旦有消費者開始爭取權益,相關商家就可能涉嫌侵犯消費者知情權,而去違反相關法律。最後,江蘇省消保委也提醒,商家或平台在販售虛擬商品時,不得進行虛假宣傳,應在商品宣傳頁面說明商品的真實情況,或於下單時進行提醒,告知消費者所購商品的「特殊性」,保障消費者知情權,以免發生消費糾紛。而有關平台應實際履行管理義務,密切注意這類新興商品的投訴狀況,訂定售後服務的規章,讓虛擬商品「有規可循」。......