獨/買家鑽漏洞暗槓貨品「蝦皮安心退」成賣家惡夢?
退方案上路之前,買家要退款得經過賣方同意,但方案上路後,買家只要按一鍵退款,不管賣家同不同意,都會進入退款流程,只要賣家沒在時限內提出申覆,錢就會自動退回,讓有心人藉這個漏洞暗槓商品「賣家最生氣的就是說,這些買家都有這些行為,而且不只一次了,可是他們的帳號還是可以,正常的一直下單。」蝦皮這樣的退貨機制,現在可以說是立意良善,不過對於賣家來說,尤其像這樣的大型電商,退貨成本可說是相當驚人。其他電商業者:「光這裡就2車了嘛,然後還有像是這裡這種,就基本上不太可能,多請一個人在這邊拆這個包裹,然後在那邊對,到底是......