台彩測驗太刁難嗎?考題竟然要求視障者「看」題目作答。視障歌手徐承邦傻眼,控訴測驗題目對視障者不友善。徐承邦指控,題目要求視障者要看圖判讀中獎金額,還要求考生從桌上4顆印章中,拿取正確的一顆印章蓋在試卷上,視障者根本無法作答,他向監考人員說,可以讓他摸一下印章來判讀嗎,還是被拒絕,只能白白送分。
對此,台彩公司回應,受測者有疑慮,可提出申覆。而台彩總經理謝志宏也數度道歉,強調每天都在滾動檢討盲人歌手徐承邦近日指控。台灣彩券舉辦的經銷商遴選,對視障朋友不公平,雖然考試題目是用音檔播出,但是部分圖片和印章卻需要使用眼睛判斷,向監考人員反映,卻得到「題目你自己看」的回應,讓他覺得對視障者十分不友善。
堅定的神情穿透力十足的歌聲,一句歌詞唱出盲人歌手徐承邦的毅力,但這個毅力卻碰到現實社會的考驗,他指控台灣彩券舉辦的,公益彩券經銷商遴選實在不公平,因為台彩的試題雖然是用音檔播出,卻要辨認圖片和印章內容,讓他直呼根本無法作答。視障歌手徐承邦:「要你拿起其中一個印章,然後蓋在空白處,我也不知道他的形狀,所以對全盲的視障者來說,也是沒有辦法來完成這個考題,我覺得都一樣啊,大小顆可能有一點不太一樣,但是我們事前也不知道這個印章大顆的是什麼。」
台彩表示,檢測是為了鑑定是否具備彩券銷售能力,已經考量過各障礙者的需求,也開放受測者可以攜帶相關工具或者手機當作輔助用途,網站上也有提供受試者參考範例題目。視障歌手徐承邦:「不知道是教育訓練不夠還是怎麼樣,怎麼會告訴我們,事前我們應該去投注站做功課,好像變得,我們自己沒有先做功課這樣,好像變成是個案你知道嗎,所以會讓我覺得比較不舒服的部分。」
台彩表示,對視障者最困難的印章題,在現場有開放視障者透過觸摸判斷,模擬題型也和實際考試相同,考試過程中可以使用的手機輔助工具也很多元,一起考試的視障朋友也能輕鬆過關,如果對於遴選結果有疑慮,台彩會重新審視流程,並提供重新測試的機會,希望讓大眾的權益都受到重視。
(封面圖/翻攝自盲人歌手 徐承邦 臉書)