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搜尋消保官的結果 │ 最多顯示前600筆

獨家／注意！買貓砂被詐騙險成「警示戶」受害者數十人

幫忙。不過也提到他會負責,要客人不用擔心,不認自己行為有問題,疑似還想反嚇唬受害者。求證黃姓賣家,撥打2次電話都沒有接聽,多數受害者都有赴警局作筆錄,也有人向消保官提出申訴。臺中市消保官主任康馨壬:「「網購」賣家到底是哪一個,這個消費者都無法從網路知悉,建議消費者還是在知名平台、知名網站去做購物。」被騙的錢拿不拿的回來,受害者已經不抱期望,不過希望不要再有愛貓人士被受騙。東森新聞關心您違法行為,請勿模仿。......

你穿的發熱衣夠暖嗎？新北實測12款發熱衣報告出爐

發熱衣升溫值未達產業標準,另有11件商品中文標示不符規定,至於游離甲醛檢測則全部合格。主任消保官王治宇指出,由於機能性紡織品通常無法藉由目測了解其標榜的效能,消費者也不容易直接透過產品的外觀及觸感來辨別產品的功能,消保官身為消費權益的捍衛者,更應替民眾好好把關。。王治宇指出有關發熱保暖效果部分,本次依市面上業者常標榜通過的FTTS-FA-023「吸濕放熱效果」、FTTS-FA-010「遠紅外線放射率」進行檢測,是用以評估發熱保暖紡織品性能,並檢視產品廠商標榜是否與標示或廣告符合,避免業者以低充高,影響消費者......

溫泉標章已廢止還收訂關子嶺新紅葉山莊遭控詐欺

10年前重新裝潢開幕,房間乾淨寬敞明亮,而近幾年整個關子嶺,除了假日或特定活動,較多遊客湧入,平日人潮不如以往。過去的榮景不再現在老牌溫泉山莊疑似出現財務危機,捲入詐騙不退訂金,消保官將會主動調查,協助受害民眾申請賠償。東森新聞關心您犯罪行為,請勿模仿。......

獨家／健身房換人經營會員擔心數十張健身券變廢紙

要換團隊,不少握有健身券的會員,覺得很扯痛批是故意的嗎?對此向業者求證,業者低調不回應,僅在粉專po文,對影響會員使用權益道歉,針對票券、會籍、教練課程,相關權益退費問題,將盡快公告。實際上台南市消保官,也接獲不少投訴,台南市消保官馮祺雯:「由於健身票券等同禮券,尚未使用完畢的部分,都可以退費,已經要求業者,要盡速在官網做更明確的公告。」由於健身券並未有使用期限,業者要轉換經營權,等同無法提供原來的服務,應該找出雙方都能接受的方式,別讓消費者的權益受損。。......

女漂髮變成鬼剃頭頭皮灼傷控業者擺爛

回應,居然是送「護髮半年」,甚至嗆要提告就去提告,讓她無法接受,已投訴消保官,雙方將進一步談和解。當事人的朋友也幫忙發文,說店家當下的回應居然是,送朋友護髮半年,甚至還開嗆要告就去告啊,讓他們覺得態度相當惡劣,決定報警後續也上皮膚科,請醫生開診斷證明書,實際回到現場,店家低調不回應,說雙方已經私下談和解不願再多談。。消保官主任馮祺雯:「消費者已經在昨天,提出消費爭議申訴,後續消保官會循,消費爭議的解決機制,來盡力為消費者,爭取相關權益。」染髮引發消費糾紛,女子頭髮斷了好幾搓,除了跟對方談和解,也會有好長一段......

獨家／到印尼看「科莫多龍」當天才知沒船！民眾怒控旅行社丟包

,沒想到都已經到了印尼,才知臨時被告知,沒有船可以抵達目的地,讓整個行程泡湯,找上消保官申訴,而旅行社過了2個月才回應,因為當時船沒油了。科莫多龍凶猛、纏鬥、撕咬,彷彿巨龍對決,號稱全地表最大的蜥蜴,挺起身體,可長達3公尺、100多公斤,是印尼珍貴物種,但有民眾要目睹這一幕到了印尼,卻指控慘遭丟包。。投訴人陳小姐:「前一天下午5、6點,你叫我自己去聯絡「當地旅行社」,說什麼時候接送,然後你就不聞不問,然後到了隔天早上9點多才說,「對對對我們取消了」,想說蛤?我最後看不到科莫多龍,我覺得心裡就想說,那我來這裡......

賣得太便宜！建商拒交屋喊重簽他見報價傻眼：要加880萬

願意提供驗屋入住,還形容業者「獅子大開口坐地起價」。文章吸引網友留言,底下整排高喊「請公布建商名字」,還有人建議原PO去找消保官投訴,並且表示「完全沒理由的話,可以拿合約提告違約」、「千萬別解約,不管怎樣都對買方有利」、「那幹嘛還要買預售啊?太不講理了」、「哪間建商都不敢講,也別怪建商這麼爽這麼囂張」、「一個疫情過後,一間房40.4坪竟然多漲了8001000萬,好誇張喔!」、「怎麼看都覺得不合理,3年前的合約沒有法律效力?可以反告建商毀約了」。全向科技房產中心總監陳傑鳴表示,消費者如果遇到類似原PO的遭遇,......

島嶼音樂節突喊卡！300名消費者怒控無法退票

問題複雜繁瑣,直呼火燒屁股了才草草了事。受害消費者:「機票跟住宿的錢無法退,粉絲都已經自行吸收了,他們卻連票錢都還沒辦法退我們的情況下,真的會讓我們非常的不高興。」消保官殷茂乾:「基本上市政府消保官呢,會協助我們消費者,以一切的法律方式追回款項。」然而這主辦單位過去承接過高雄不少活動,現在爆出消費爭議,消費者只希望快點把票退回來。。......

獨家／未來實驗室募資「香氛蓮蓬頭」民眾控：付款完「收嘸貨」

較久,成功之後大概是半年到一年左右。」實際直擊門市,店員表示募資已經結束,目前在生產中。私訊官方臉書詢問回應,截稿前則暫無回覆。台北市消保官潘宏政:「建議消費者除了透過募資平台請求退款外,或「向發卡銀行」申請爭議帳款處理。」消保官表示,商品還沒到貨並無違規,不過在募資平台預購產品,風險相對會比較高。而提到這種香氛濾芯,現在市場上其實很夯。市面上有多種款式、口味,像是這款,裝上後水質會飄出淡淡的薰衣草香味。不過也有消費者擔心香氛濾芯的成分好嗎?有沒有經過檢驗?專家表示,香氛濾芯屬於一般性商品,目前沒有特定主管......

驚悚！小六學童騎自行車「前輪突脫離」門牙摔斷

己拆裝,事發前也沒有人為破壞,懷疑產品有瑕疵,但認為原廠和販售的店家互推皮球,將向消保官申訴後,提告業務過失傷害。。小六男童騎著腳踏車準備回家,就快到家時,突然前輪跟車體脫離飛了出去,男童失去平衡,整個人往前飛撲,臉部重擊路面、門牙掉落。跟在後頭的弟弟衝上前,看到哥哥血流如注也嚇壞了,男童撿起掉落的牙齒,趕緊跑回家求救;而脫落的前輪則是一路滾到20、30公尺遠的路口。男童母親陳媽媽:「整個輪胎脫落,那個輪胎從那裡飛到,這個鐵皮這邊,小朋友重摔臉去著地,牙齒整個門牙是撞斷的狀況,整個臉部都擦傷。」事發在17號......

總預算協商前夕卓榮泰以「餐廳點菜」自況談解套

住。卓榮泰表示,「我們建議,只要餐廳同意以後不會再如此要求加點,只此一次、下不為例,這次我們也可以設法加點費用、解開僵局;若仍無法取得協議,我們主張請消保官來仲裁,餐廳說我們恐嚇。」卓榮泰最後說,「當然,餐廳也可以決議把我趕出去!然後,一切重新再來。」以上言論由中央社授權轉載,不代表東森新聞立場。。......

廟東美容推銷爭議不斷中市府首創「再犯就貼公告」

一簽下去,才知道自己馬上負債數十萬元,想解約都沒辦法解,這家保養品店過去屢屢爆出消費糾紛,被害人報警找上消保官找民代,通通無解。記者vs.當地民眾:「他們的背景我覺得沒那麼容易,就是因為這樣子,所以才沒有單位可以拿他們有辦法,「拿他們沒皮條」,對,拿他們沒皮條,常看到好幾個進去受騙啊,他會跟你講,我沒有騙,我哪有騙。」現在台中市府硬起來,首創全國修訂消費者保護自治條例,針對這些屢遭檢舉,違反消保法的店家進行規勸,鎖定兩家店列觀察名單,其中一家就是豐原廟東這家保養品店,另外還有藏身七期大樓內的交友聯誼社,同樣......

知名旅行社驚傳跑路欠200萬旅費不還！民眾火大投訴

,凱翔旅行社因財務狀況問題取消出團,卻未退費造成消費爭議,台中市政府消保官表示,該旅行社已遭交通部觀光署勒令停業3個月,請無法出團又未收到退費的消費者,儘速向旅行業品質保障協會提出申訴,以確保自身權益。一名網友在臉書控訴,原定10月14日前往日本名古屋出遊,結果10月7日收到旅行社通知,說因財務問題取消行程,控訴凱翔旅行社的行為根本是詐騙。該網友說,當時敲好10月出遊,旅行社6月就收訂金說要訂機票;7月則說要收團費訂飯店,怎料出發前卻換來一場空。。據了解,原是一間公司為舉辦員工旅遊,向凱翔旅行社包團,約有5......

又是蓮香肉！一兩37塊切完說470塊民眾傻眼

等客人決定要不要,一秤重就切片,感覺被強迫消費,求證攤販老闆原來是同一家,不過他不願再回應,私下表示他的三層肉,挑的是中高階部位,一斤超過250元,製作工法複雜,還說就算豬肉價格上漲,他也一樣維持一兩賣37元,強調不會強迫消費,切了不買也沒關係,消保官表示,消費者在買賣前,最好先確認價格再交易,才不會引發糾紛。。......

颱風擾郵輪行！說好會員免費搭旅客晚報到控遭丟包

們的權益在哪裡。」民眾:「他原先講說沒有房了,但我們這些都經常,來坐的人都知道,他可以登暑假都兩千六、兩千七百人今天頂多2千個人。」民眾不滿被丟包,氣炸了,找向消保官陳情。名勝世界號郵輪副總裁徐牧柔:「尤其是颱風天,我們更加要在規定要離港的時間,趕快準時的離開,所以很抱歉沒有辦法,滿足每一位後補的旅客。」郵輪公司強調,已經有盡量延遲到3:30才關閘,而13號還有其他航班可以選擇,遊客身為會員,期待能多賺一趟旅程,被這一攪和全沒了。。......