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滿與支持,認為房東此舉明顯是惡意扣款,「洗窗戶要3000?我請人來洗還比較便宜」、「就是有這些房東....貪得無厭...」、「現在租屋爭議都可向消保官申訴」、「爛房東,找警察吧」、「故意要扣妳的押金」、「第一次聽到退租要洗窗戶的」、「坑錢要找個理由而已」、「跟他說3000拿來,我拿500請人洗窗戶」。然而,也有一些人提醒,若退租過程中有特定合約條款,則需要根據合約內容來判定扣款是否合理,「自然老化不是你的責任,但窗戶是可清潔的,他當初交給你的時候就是髒的嗎?」、「先看合約裡面有沒有提到,如果沒有,報警告她!......

這個樣子,造成大家的困擾。」對此,平台致歉回應,商品銷售原是採用動態價格,會依據販售情況調整,沒立即給憑證,是因為得跟供應商進行房源確認,如今除了退款外,也會提供三千商品折扣當作補償。實際再詢問消保官,平台在注意事項中確實有明確告知,不保證有房,代表在契約前就有清楚提醒,消費者未來在下訂前,最好還是要看清楚避免爭議。。......

尾牙季將至！新北消保官稽查代駕服務契約僅「55688」合格 ... 尾牙季將至!新北消保官稽查代駕服務契約僅「55688」合格。年底尾牙及各類聚會活動增加,民眾喝酒後委託代駕的機會也有明顯增加趨勢,新北市政府消費者保護官為保障消費者權益,近日聯合交通局審查新北市境內提供代駕服務的3間業者所提供的定型化契約,稽查發現只有台灣智慧生活網股份有限公司「55688」使用的定型化契約符合規定;另外2業者,消保官也將依「消費者保護法」規定,函請業者所在地的主管機關命其限期改正。新北消保官指出,交通部為減少代客駕車服務業......

發文表示聯絡不上門市,底下留言湧現大批同樣遭遇的受害者。目前,超過50名受害者在臉書成立自救會,並希望能透過集體提告維權。臺北市簡任消保官龔千雅提醒:「消費者面對業者標榜「終身」或「永久」類型的服務或優惠,不要輕信這類行銷話術。」根據了解,維娜斯已於今年3月完成清算解散。由於公司已不復存在,消費者無法再向清算人申報債權求償,特別是修改尺寸這類售後服務,更難以認定具體賠償金額。對受害者而言,求償機會渺茫,只能自認倒楣。。......

詐騙簽合約,且鎖定單身男子。有上百位受害者,一人遭騙5萬到10萬不等。消保官表示,今年已受理40件這間交友公司的消費糾紛,有民眾選擇走法律途徑,也希望曝光整個事件,別再有其他受害者。宣傳短片精心製作,這是某交友公司在社群上的廣告片段,不過現在遭民眾指控,被惡意騙錢,繳了將近10萬元,受害者多達百位,手法也大多相同。。受害者A先生:「然後加他們裡面一個專員,專員就開始跟我接洽。」受害者表示,會先加到異性LINE好友,接著約見面,進入到一個小房間,接著被逼簽合約。受害者A先生:「準備水給我喝,喝下去感覺頭很暈。......

整差了21公克,明顯超過誤差範圍。對此店家表示,當下願意調整餐點,但消費者不接受也不吃。消保官則說已經觸犯消保法,會要求限期改善,否則會開罰。肉質細緻又有滑順口感的鮭魚,因為營養價值高,不少人喜歡吃。但有消費者開心點了香煎鮭魚,送上桌後卻跟業者斤斤計較起來。消費者刻意拍下照片,餐盤上的鮭魚小小一片,感覺都快比旁邊的雞蛋面積小。放上秤一量,重量竟然跟菜單數字差很大。非當事消費者:「對,它看起來真的很小,就是會小到想去量量看,說到底是多少。」。有消費者到北投一家日式定食用餐,點了鮭魚早餐定食。菜單上鮭魚好大一片......

,期有助於整體產業在電子契約施行上能獲得具體的明確指引。商德約法的持續提升協會在推進數位化的同時,也積極致力於產業的商德約法的提升。包含邀請資深消保官分享消費爭議調解的實務經驗、邀請衛福部食藥署指導食品廣告注意事項、舉辦工作會議研討電子簽章的概念與應用實務等。透過以上努力,不僅提升大眾對於產業的信任,也大幅提升了消費者權益的保護,更促進了業界在商德約法實踐上的持續進步。攜手公益與環保為社會注入正能量協會在推動產業進步的同時,始終不忘回饋社會。今年6月再度與喜憨兒基金會合作,捐贈20萬元認購愛心餐盒,再將溫暖......

間有亮粉要收5千元,莊小姐超級傻眼,認為退房時還有清過,相當整潔,旅店則拿出同意說,入住須知就寫,不能用亮粉跟亮片,當事人也簽了同意書,事後也向消保官申訴,至今還沒扣款。旅店業者:「這個狀況其實滿嚴重的,磨地板木地板裡面,跟浴室的木紋磚,跟走廊地毯都是亮片跟亮粉。」當事人莊小姐:「第一這個亮片根本就不難清,第二這個亮片小到,就是我進去,我也以為這間房間,什麼事都沒有,他就是說酌收就是5千。」旅店表示,房間因此關房1天無法賣,莊小姐則自認沒有撒亮片,亮粉是禮服上掉下來的,雙方沒有共識各執一詞,但肉眼都難以辨識......

粉絲因追求互動感,仍願意高價買單。然而,這次AKMU「演唱會變見面會」的爭議,引發消保官調查,指製作公司涉廣告不實,已進入申訴程序。韓團來台開唱,粉絲為了一睹偶像風采,動輒花費數千元,有時還需抽籤才能買到票,製作公司因而大賺一筆,但見面會和演唱會的成本有明顯差距。。aespa今年首度來台,在林口體育館舉辦三場演唱會,每場容納9000人,估計吸金上億元;而AKMU開唱,平均票價4750元,4000人秒殺,吸金約1900萬元,但硬體設備卻大有不同。演唱會硬體設備人員表示:「對於我們來講,AKMU是比較中型舞台,......

NE那些都換掉,其實也不是什麼大錢,但這個人她就因為5百塊,她可能又要換照片,又要可能連電話號碼都要換掉,我是覺得沒有很值得啦。」記者vs.高雄市消保官殷茂乾:「我們會透過大賣場,來了解這個專櫃租用者,詳細的資料。」實際回到這間連鎖大賣場,原本的美容櫃位,已經換成賣貼身衣物的連鎖品牌。賣場內其他商家:「做臉?我不知道餒,好久了餒,大概有1年多是齁,就是在外圍,因為我們跟他們接觸不到,但我知道她是賣保養品的。」攤位早已經撤走將近1年的時間,對此連鎖賣場私下透露,雖然這是櫃位與客人的糾紛,仍會協助消費者聯繫櫃位......

發熱衣升溫值未達產業標準,另有11件商品中文標示不符規定,至於游離甲醛檢測則全部合格。主任消保官王治宇指出,由於機能性紡織品通常無法藉由目測了解其標榜的效能,消費者也不容易直接透過產品的外觀及觸感來辨別產品的功能,消保官身為消費權益的捍衛者,更應替民眾好好把關。。王治宇指出有關發熱保暖效果部分,本次依市面上業者常標榜通過的FTTS-FA-023「吸濕放熱效果」、FTTS-FA-010「遠紅外線放射率」進行檢測,是用以評估發熱保暖紡織品性能,並檢視產品廠商標榜是否與標示或廣告符合,避免業者以低充高,影響消費者......