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搜尋消保官的結果 │ 最多顯示前600筆

獨家／到印尼看「科莫多龍」當天才知沒船！民眾怒控旅行社丟包

,沒想到都已經到了印尼,才知臨時被告知,沒有船可以抵達目的地,讓整個行程泡湯,找上消保官申訴,而旅行社過了2個月才回應,因為當時船沒油了。科莫多龍凶猛、纏鬥、撕咬,彷彿巨龍對決,號稱全地表最大的蜥蜴,挺起身體,可長達3公尺、100多公斤,是印尼珍貴物種,但有民眾要目睹這一幕到了印尼,卻指控慘遭丟包。。投訴人陳小姐:「前一天下午5、6點,你叫我自己去聯絡「當地旅行社」,說什麼時候接送,然後你就不聞不問,然後到了隔天早上9點多才說,「對對對我們取消了」,想說蛤?我最後看不到科莫多龍,我覺得心裡就想說,那我來這裡......

賣得太便宜！建商拒交屋喊重簽他見報價傻眼：要加880萬

願意提供驗屋入住,還形容業者「獅子大開口坐地起價」。文章吸引網友留言,底下整排高喊「請公布建商名字」,還有人建議原PO去找消保官投訴,並且表示「完全沒理由的話,可以拿合約提告違約」、「千萬別解約,不管怎樣都對買方有利」、「那幹嘛還要買預售啊?太不講理了」、「哪間建商都不敢講,也別怪建商這麼爽這麼囂張」、「一個疫情過後,一間房40.4坪竟然多漲了8001000萬,好誇張喔!」、「怎麼看都覺得不合理,3年前的合約沒有法律效力?可以反告建商毀約了」。全向科技房產中心總監陳傑鳴表示,消費者如果遇到類似原PO的遭遇,......

島嶼音樂節突喊卡！300名消費者怒控無法退票

問題複雜繁瑣,直呼火燒屁股了才草草了事。受害消費者:「機票跟住宿的錢無法退,粉絲都已經自行吸收了,他們卻連票錢都還沒辦法退我們的情況下,真的會讓我們非常的不高興。」消保官殷茂乾:「基本上市政府消保官呢,會協助我們消費者,以一切的法律方式追回款項。」然而這主辦單位過去承接過高雄不少活動,現在爆出消費爭議,消費者只希望快點把票退回來。。......

獨家／未來實驗室募資「香氛蓮蓬頭」民眾控：付款完「收嘸貨」

較久,成功之後大概是半年到一年左右。」實際直擊門市,店員表示募資已經結束,目前在生產中。私訊官方臉書詢問回應,截稿前則暫無回覆。台北市消保官潘宏政:「建議消費者除了透過募資平台請求退款外,或「向發卡銀行」申請爭議帳款處理。」消保官表示,商品還沒到貨並無違規,不過在募資平台預購產品,風險相對會比較高。而提到這種香氛濾芯,現在市場上其實很夯。市面上有多種款式、口味,像是這款,裝上後水質會飄出淡淡的薰衣草香味。不過也有消費者擔心香氛濾芯的成分好嗎?有沒有經過檢驗?專家表示,香氛濾芯屬於一般性商品,目前沒有特定主管......

驚悚！小六學童騎自行車「前輪突脫離」門牙摔斷

己拆裝,事發前也沒有人為破壞,懷疑產品有瑕疵,但認為原廠和販售的店家互推皮球,將向消保官申訴後,提告業務過失傷害。。小六男童騎著腳踏車準備回家,就快到家時,突然前輪跟車體脫離飛了出去,男童失去平衡,整個人往前飛撲,臉部重擊路面、門牙掉落。跟在後頭的弟弟衝上前,看到哥哥血流如注也嚇壞了,男童撿起掉落的牙齒,趕緊跑回家求救;而脫落的前輪則是一路滾到20、30公尺遠的路口。男童母親陳媽媽:「整個輪胎脫落,那個輪胎從那裡飛到,這個鐵皮這邊,小朋友重摔臉去著地,牙齒整個門牙是撞斷的狀況,整個臉部都擦傷。」事發在17號......

總預算協商前夕卓榮泰以「餐廳點菜」自況談解套

住。卓榮泰表示,「我們建議,只要餐廳同意以後不會再如此要求加點,只此一次、下不為例,這次我們也可以設法加點費用、解開僵局;若仍無法取得協議,我們主張請消保官來仲裁,餐廳說我們恐嚇。」卓榮泰最後說,「當然,餐廳也可以決議把我趕出去!然後,一切重新再來。」以上言論由中央社授權轉載,不代表東森新聞立場。。......

廟東美容推銷爭議不斷中市府首創「再犯就貼公告」

一簽下去,才知道自己馬上負債數十萬元,想解約都沒辦法解,這家保養品店過去屢屢爆出消費糾紛,被害人報警找上消保官找民代,通通無解。記者vs.當地民眾:「他們的背景我覺得沒那麼容易,就是因為這樣子,所以才沒有單位可以拿他們有辦法,「拿他們沒皮條」,對,拿他們沒皮條,常看到好幾個進去受騙啊,他會跟你講,我沒有騙,我哪有騙。」現在台中市府硬起來,首創全國修訂消費者保護自治條例,針對這些屢遭檢舉,違反消保法的店家進行規勸,鎖定兩家店列觀察名單,其中一家就是豐原廟東這家保養品店,另外還有藏身七期大樓內的交友聯誼社,同樣......

知名旅行社驚傳跑路欠200萬旅費不還！民眾火大投訴

,凱翔旅行社因財務狀況問題取消出團,卻未退費造成消費爭議,台中市政府消保官表示,該旅行社已遭交通部觀光署勒令停業3個月,請無法出團又未收到退費的消費者,儘速向旅行業品質保障協會提出申訴,以確保自身權益。一名網友在臉書控訴,原定10月14日前往日本名古屋出遊,結果10月7日收到旅行社通知,說因財務問題取消行程,控訴凱翔旅行社的行為根本是詐騙。該網友說,當時敲好10月出遊,旅行社6月就收訂金說要訂機票;7月則說要收團費訂飯店,怎料出發前卻換來一場空。。據了解,原是一間公司為舉辦員工旅遊,向凱翔旅行社包團,約有5......

又是蓮香肉！一兩37塊切完說470塊民眾傻眼

等客人決定要不要,一秤重就切片,感覺被強迫消費,求證攤販老闆原來是同一家,不過他不願再回應,私下表示他的三層肉,挑的是中高階部位,一斤超過250元,製作工法複雜,還說就算豬肉價格上漲,他也一樣維持一兩賣37元,強調不會強迫消費,切了不買也沒關係,消保官表示,消費者在買賣前,最好先確認價格再交易,才不會引發糾紛。。......

颱風擾郵輪行！說好會員免費搭旅客晚報到控遭丟包

們的權益在哪裡。」民眾:「他原先講說沒有房了,但我們這些都經常,來坐的人都知道,他可以登暑假都兩千六、兩千七百人今天頂多2千個人。」民眾不滿被丟包,氣炸了,找向消保官陳情。名勝世界號郵輪副總裁徐牧柔:「尤其是颱風天,我們更加要在規定要離港的時間,趕快準時的離開,所以很抱歉沒有辦法,滿足每一位後補的旅客。」郵輪公司強調,已經有盡量延遲到3:30才關閘,而13號還有其他航班可以選擇,遊客身為會員,期待能多賺一趟旅程,被這一攪和全沒了。。......

獨家／洗車洗到雨刷壞女車主氣炸加油站：加壓墊片惹禍

有10多年,一直以來在加油站洗車都沒有發生問題,如今卻被推責到墊片上,她無法接受,將向消保官申訴求償。車子進入加油站洗車機後,王小姐先是感覺車子向左傾斜,又聽到怪異聲音,於是趕緊按喇叭。車主王小姐:「在搞什麼鬼呀。」。王小姐表示,當時情況讓她誤以為整個機器要塌下來了。幾秒後,加油站人員才按下緊急停止鈕,隨後發現雨刷已經壞掉。車主王小姐:「這十幾秒當中,「加油站人員」完全沒有按停止的意思,那一支雨刷就在我的左前擋,跟那個左引擎蓋上。」王小姐質疑加油站的洗車機有問題,導致雨刷損壞,甚至車上玻璃與引擎蓋也留下刮痕......

獨家／吃米其林餐遲到沒得吃仍付九千控餐廳毀食材

食材離開餐廳,就會有溫度上面控制的差別,堅決不會讓客人外帶,就是這個原因。」店家表示,訂位規則寫得清清楚楚,最晚用餐沒抵達,不退費,也寫明最晚用餐時間是7點半。雙方各說各話,對此消保官建議:「所謂不予退還已付餐費,仍然可以來協調。」消保官建議雙方來協商,畢竟沒吃到要付這麼多,似乎說不過去。但主廚的考量也不是沒道理,訂位遲到這麼久,消費者自己也該負點責任。。......

陸客租電動滑板車遭警攔！要求店家退款遭拒

沒有盡到告知義務,沒想到,店家只願意退回押金,讓她氣得發文討公道。花蓮縣府的消保官則表示,目前尚未接到相關投訴。員警vs.大陸遊客vs.店家:「我當時就正常在等紅綠燈,那個交警就跟我說不能上道路,「她就跟我租」,「她沒有任何駕照啊」,「我說那你只能騎這個啊」,12點初到現在,突然就衝過來說,她都沒有要騎要退錢。」。租車行內,大陸遊客與店家各說各話。這名大陸遊客到台灣花蓮玩,由於中國核發的國際駕照,不被台灣承認使用,她只能租借不需要駕照的交通工具,向店家租了電動滑板車後,再三詢問是否能夠上路,確認一切ok付了......

西門町現切水果2包600元稽查出「5家標示不明」

導,西門町商圈某商家銷售現切水果價格標示不清,國外旅客購買結帳時費用高昂,10日晚間會同消保官、衛生局、環保局等單位辦理聯合赴西門町商圈稽查5家現切水果店家。。商業處表示,稽查發現5家業者在現場雖有標示「100公克多少價格」,但杯裝部分,未清楚標示1杯裝的現切水果價格,容易造成消費者誤解,引起消費糾紛。北市府消保官認為5家業者已違反台北市消費者保護自治條例規定,現場責令業者限期改善;商業處在3天內將複查,若複查未改善,將依台北市消費者保護自治條例,處新台幣2萬元以上、10萬元以下罰鍰。商業處指出,5家違規現......

獨家／幼教業者「三度更名」賣同套教材消保官：台中8件申訴

獨家／幼教業者「三度更名」賣同套教材消保官：台中8件申訴 ... 獨家幼教業者「三度更名」賣同套教材消保官:台中8件申訴。被指控詐騙的幼教機構,就藏身於台中市北區進化路的老舊民宅。據了解,業者透過隨機撥打系統,亂槍打鳥找消費者,再約到公共場合進行話術推銷,還聲稱可以無卡分期。有些消費者腦波一弱就簽約,而合約上只有消費者簽名,沒有公司用印,才讓消費者心生疑慮。上網一查才發現,這間機構三度更名,自109年至今在台中市已有8件申訴案件。民宅大門外停了4部機車,湊近一看,2樓信箱的名稱就是被指控的教材詐騙幼教機構。......