台南關子嶺老牌的新紅葉溫泉山莊被指控涉嫌詐欺，日前有民眾團體訂房，也付了訂金，到場才發現根本不能住，因為業者欠繳電費被台電斷電，溫泉標章也因為欠繳溫泉水費被市府廢止，雖然還能繼續經營旅館，但已經沒有溫泉，遭指控不還訂金，消費者上警局提告，更發現業者的戶頭被列為警示帳戶。
台南關子嶺半山腰上的新紅葉溫泉山莊，招牌已經褪色，大門雖然是開的，但門口就堆了好幾包垃圾；踏進大廳，公共座位區破舊不堪，連電都沒有烏漆麻黑，整間店看似荒廢已久，業者現在被指控在網路上，收客人訂金涉及詐欺。
附近民眾vs.記者：「（電人家切掉了要營業？），喔電都切掉了喔，電都切掉了。」
台中一名女網友指控，日前向新紅葉山莊團體訂房，訂金也付了，結果到現場不能住，業者還拖欠訂金不還，上警局報案才知道，業者的戶頭已經被列為警示帳戶。
追查發現，原來新紅葉山莊早在今年1月欠繳溫泉水費，被市府廢止溫泉標章，又沒繳電費11月初遭台電斷電。新紅葉山莊員工：「都散客，（所以你們沒營業多久了），昨天才開始沒營業。」
附近民眾：「一個禮拜前吧，（旅行團）來停在這邊，讓那些遊客去玩，啊他（領隊）來問我說有沒有在營業，我跟他說啊你沒住，啊訂金是被拿走了，他說對被拿走了，啊拿走你沒給他拿訂金回來，你有看到本人，你沒跟他拿訂金回來。」
觀光旅遊局風景區營運科長顏綺蓮：「本局已於113年1月9日，公告廢止其溫泉標章，本府將於明日辦理市府聯合稽查。」
新紅葉溫泉山莊是關子嶺老牌溫泉旅館，10年前重新裝潢開幕，房間乾淨寬敞明亮，而近幾年整個關子嶺，除了假日或特定活動，較多遊客湧入，平日人潮不如以往。
過去的榮景不再現在老牌溫泉山莊疑似出現財務危機，捲入詐騙不退訂金，消保官將會主動調查，協助受害民眾申請賠償。
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