殘廢、死亡才能解約?「拍拖交友」契約挨批不合理
的客服部門,會把這塊業務交由他們處理。」根據台北市法務局調查,10家婚姻媒合業者,包括消費者使用時沒有明確被告知,或容易忘記主動取消續約,而衍生不少爭議,其中春天會館和艾利時尚聯誼會館,都沒提供審閱期,拍拖和舒涵解約金過高,另外有6家業者終止契約的限制條件嚴格。北市主任消保官何修蘭:「1月到7月為止,這種單一的行業來講,就有44件的申訴案件,最主要都是關於解約金額過高的部份。」不過現行還沒有明確法規,強制規範婚姻媒合業,導致近期消費申訴案件越來越多,消保官提醒消費者,在簽訂任何合約時一定要看清楚合約內容,保......