▲ 春天會館撇八卦澄清不實解約流程，分享預防婚友社交友詐騙關鍵（圖片來源：春天會館）
年底好想找個伴共度浪漫聖誕和跨年！想透過婚友社或交友軟體脫單，但PTT等論壇許多解約退費糾紛討論串，還有網友分享加入「春天會館」反悔卻未能及時退費，種種訊息都讓單身男女裹足不前。
根據了解，該名網友在春天會館其他會員的推薦下入會，在提出退會申請後，業者因與介紹人來回溝通、加上退費流程便耗費較多時間，並非蓄意拖延。後續該網友已順利解約退費，業者也公開致歉說明並取得諒解。
這次事件能順利落幕，關鍵在於當初簽約時，業者當初提供的是合法簽約書，一旦面臨解約，便能按照正規程序進行。
由此可見，有無提供載明退費機制條款的定型化契約並提供合理審閱期，也是判斷婚友社或交友平台正派與否的重要指標。除了定型化契約，春天會館還會提供「單身切結書」，盡可能保障會員權利。
綜觀論壇相關討論串，加入交友平台或婚友社的單身男女想解約，多數是因為對排約服務不滿意、懷疑業者找槍手等等。
春天會館強調，正派經營的婚友社會提供暢通的申訴管道。倘若對婚友社服務產生疑慮，可以先反映給門市人員或戀愛秘書，讓會員獲得充分溝通的環境，確保會員的權利不受損。
一般來說，決定解約後通常會經過幾個流程，才能進行退費。以春天會館為例，當會員向戀愛秘書提出解約要求，秘書會再上呈門市主管，填寫意見申請表後，按照契約書的退費比例條款在門市進行退費，大約需要 1-2 週左右的時間。
春天會館在婚戀交友產業耕耘30多年，以正派、合法原則提供交友環境。適逢年底結婚旺季，更收到多對會員喜訊回饋：「感謝有春天會館讓我們遇見彼此、共組家庭」、「謝謝紅娘讓我找到幸福！」門市裡各式各樣的喜餅，也是對春天會館最大的肯定。
最後春天會館不忘再三提醒，加入婚友社之前務必看清楚合約內容、詳細了解服務項目及收費方式，確認合約項目都認同且接受，才能將後續發生糾紛的機率降到最低。安全又有趣的婚友平台
