▲ 日前新聞報導有男子花 3 萬多加入聯誼公司會員,卻屢遭女性會員爽約,聯誼公司也消極處理,令男子怒告詐欺。(示意圖,非當事人;圖片來源:PAKUTASO)
又有聯誼詐騙!?日前新聞報導有男子花了 3 萬多加入聯誼公司會員,想約配對女性見面卻屢遭爽約,男子怒提告詐欺,聯誼公司負責人卻大搞失蹤!新聞引發熱議,有人認為聯誼活動都是槍手居多,但也有網友支持「相親聯誼本來就很健康」,還有人留言:
「謝謝你出面指控!很多業者吃定人不敢公開」。
婚友社或聯誼平台真的「水很深」嗎?消費者該如何自保?成立超過 30 年的婚戀品牌「春天會館」以此新聞為案例,深入剖析如何慎選正派經營的公司,杜絕槍手等詐騙疑慮。
從新聞報導來看,受害者男子表示屢遭爽約後向聯誼平台反應,對方卻置之不理。消極的處理態度,就是一大警訊!春天會館分享自身品牌經驗,如果遇到會員反映問題,門市顧問或戀愛秘書都會先深入了解後,盡可能在第一時間解答疑問。
除非是顧問或秘書無法回覆的問題,就會再請門市主管協助處理,約 3 個工作天內就會回覆會員。
提出退費等要求卻得到消極回應,新聞記者查證才發現,聯誼公司登記的地址是一個共享空間,負責人也不知去向。春天會館以業內角度提醒,若想參加婚友社聯誼公司,務必實際走訪門市,觀察實體環境。
此外,規模太小或者一人公司,可能潛藏制度不夠健全的風險,因此公司規模及員工人數,都可以納入為評估標準。另外,雖然「資深」不一定最好,但相較太年輕的公司,成立較久的品牌往往經過更長時間的市場考驗。
以成立超過 30 年的婚戀品牌春天會館來說,涵括多元課程與聯誼活動,網羅諮商心理師及各領域達人,透過更全面的服務來協助單身男女提升內外在,發展至今在全台已有 6 家門市。品牌規模反映在會員數上,也間接提升脫單機率。
如果該交友平台都通過了上述的檢驗標準,還有最重要的關鍵指標:是否提供定型化契約以及審閱期。確實審閱並簽訂定型化契約,是非常關鍵的保障,日後若有消費糾紛,就能依照合約條款以正規程序處理。
除了定型化契約,春天會館還提供「單身切結書」,搭配嚴謹的身份驗證流程,確保會員都是單身且有正當職業,防範詐騙等情事發生。
春天會館呼籲,加入婚友社之前務必詳閱合約內容、詳細了解服務項目及收費方式,確認合約項目都認同且接受,將後續產生糾紛的機率降到最低,才是最快脫單的不二法門!