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搜尋旅行業管理規則的結果 │ 共找到 8 筆

富國島「一案一查」！觀光署重罰年代旅遊81萬元

總經理林大鈞,因財務問題無法賠償旅客,違反發展觀光條例及旅行業管理規則,一共裁罰81萬元,品保協會同時追繳保證金,如果3月4號前沒繳清就撤照,5年內不能再經營旅行社,但兩大單位依舊無法補破網,現在除了受害者擔心拿不到賠償外,由於債主太多下,現在員工也開始逃難。週六補班日,旅客到年代旅遊要退費,卻被要求到品保官網填資料,那負責人呢?還是不見人影。旅客vs.年代旅遊員工:「「那負責人今天會來嗎」,他不會來了。」。實際看,內部仍有約四名員工在崗位上,如今年代旅遊被停業、出會,疑似有員工受不了,提著大包小包下樓,似......

新／年代旅遊遭嚴懲觀光署：即日起勒令停業

自即日「2月16日」起停止經營旅行業業務3個月。另該旅行社行為涉違反旅行業管理規則部分,刻正就該公司2月9日及10日出發之越南富國島各團違規情事蒐集及檢視具體事證,另依發展觀光條例速裁處各團違規情事。未出團旅客部分,已構成給付不能,原預訂於本「16」日以後出發之旅客,旅客得依「國外旅遊定型化契約」第12條規定「因可歸責於旅行業之事由致無法成行」請求旅行社全額退還旅遊費用並賠償違約金,或與年代旅遊約定轉由其他旅行社出團。涉及消費爭議部分,包含已出發發生爭議之旅客或尚未出發之旅客,觀光署已請品保協會成立專案小組......

年代旅遊丟包交長怒批！最重「每團罰5萬、停業3個月」

相關的罰則,那最重是可以「要求停業3個月」。」。交通部長說重話,要求觀光署嚴格處理,搬出「旅行業管理規則第49條」,認為年代旅遊沒有辦理好相關行程,可處1-5萬,另外,消保法第36、38條,若業者提供的商品有損害消費者財產,能先停業三個月,但旅客認為這對業者根本不痛不癢。當事旅客黃先生:「就覺得好像太少了,因為這是影響到我們20個人的旅行,我們本來就都安排好了,然後就「罰」五萬塊而已。」:StarText:2延伸閱讀丟包富國島案延燒年代旅遊公告一件事...網友炸鍋了旅客信心盡失,光開工日這天,品保協會電話就......

新／台灣旅行團遭丟包富國島首班包機抵台時間曝光

工作人員盡心盡力協助溝通跟改善,本來看到新聞報導非常擔心與家人假期是否會受丟包影響。觀光署表示,將會同品保協會至美加國際旅行社查察是否違反旅行業管理規則及旅遊定型化契約相關規定,並依事證查辦,要旅行社妥適處理旅客權益。「封面示意圖翻攝自pixabay」......

遭爆「違法帶私團赴美」觀光局要開罰！旅遊網紅道歉了

這個規定,但是她就一直用她在美國開了旅行社來當藉口。」。對此,旅行業品保協會說明,小象私自開團的行為已違反旅行業管理規則,同時呼籲消費者,要和合法旅行業者交易,在發生旅遊糾紛時,旅客才能得到完善保障。。另外,日前小象上架一支影片,是與好友遊玩台11線台東海線,但她被網友抓包「疑似酒駕」,但後來她解釋,自己只有喝1、2口,且是過了近7小時才開車,「酒已經退了不算是酒駕」,讓網友無法接受。而昨「17日」晚間11點多,小象在臉書發文,面對近來諸多爭議她也一一解釋並道歉。針對外界質疑她酒駕,小象說明,她是在小酌兩口......

獨／旅遊Youtuber小象涉私自帶團出遊觀光局開罰了

酒駕,現在又有人踢爆,雖然小象有外語領隊職業證,但她是在美國開旅行社,依法不可以私自帶台灣人出國,已經違反旅行業管理規則,遭到觀光局開罰。對此小象表示,針對觀光局的處分,目前正在行政救濟中。YouTuber小象愛出門:「大家來這邊,沒有免費的啤酒可以喝,只有我們有。」。旅遊YouTuber小象,日前跟朋友到台東出遊,遇到熱情店家請喝啤酒,卻被網友質疑是酒後開車,小象解釋,一整天拍了10個小時,影片只呈現20多分鐘,她從早上九點多喝了一兩口啤酒,將近過七個小時後她才開車,如今風波未平,DCARD又出現一則爆料......

獨／好雷！旅行社機票「6月25日訂成6月24日」24人滯留印度

台,但事實是旅行社出包才導致被迫滯留,因此大家都拒簽生怕影響求償的權益,再者依照旅行業管理規則,除有不可抗力因素外,旅行社不能未經旅客請求而變更旅程,否則主管機關會面臨1萬元罰鍰。。一度滯留印度旅客B先生「聲經變音」:「旅行社就是想要,把他們訂錯機票這件事,就是這樣晃過去,這很明顯不是飛機調度「問題」,是我們飛機直接就是訂錯「時間」,飛機就是飛走了,原因就不對,有點被迫於延一天回來。」因為作業疏失導致旅客延後返台,對此當事旅行社致歉並表示將賠償每位旅客一天的團費,至於衍生的請假薪資保險,通訊費用等額外損失則......

獨／日本簽證大排長龍「網購代辦」已觸法

可以取件,但是所繳簽證費一概不退費,無論核發簽證與否。這讓等不及的民眾,躍躍欲試,看看能不能插隊。品保協會發言人李奇嶽:「業者已經違反旅行業管理規則,發展觀光條例,第二個網路上東西的來源,有些問題的話,可能也會造成你簽證上被拒簽,這一旦被拒簽的話,你有可能就被入黑名單。」按照法規,旅行業者才能代辦簽證相關業務,而且在網站上都必須載明清楚公司資料。建議哈日族別衝動,想赴日還是乖乖依規定,耐心等待。「封面示意圖pexels」......