週六補班日,旅客到年代旅遊要退費,卻被要求到品保官網填資料,那負責人呢?還是不見人影。旅客vs.年代旅遊員工:「(那負責人今天會來嗎),他不會來了。」
實際看,內部仍有約四名員工在崗位上,如今年代旅遊被停業、出會,疑似有員工受不了,提著大包小包下樓,似乎打算要離職。現在內部還流出截圖,有員工怒嗆林大鈞說一堆債主、客人帶人來要砸公司,還說要搬走電腦、螢幕,不准離職員工離開,甚至還有業者說,若沒收到錢還會有其他旅客被丟包。品保協會理事長張永成:「一顆老鼠屎壞了一鍋粥,碰到這家旅行社,請問你可以防範嗎?我要跟各位講,你無可防範,因為他本身就是蓄意的。」
連開兩天記者會狂止血,品保協會、觀光署這回一起出面,要對年代旅遊開罰,品保協會理事長張永成:「蓄意要來詐欺,蓄意要來騙錢,他的銀行戶頭是零,據他的業務、前業務說,訂金一進來,錢立刻移走。」
狂批年代旅遊蓄意詐騙,強調願意幫消費者打集體訴訟,兩大單位大動作宣示。只是就算年代旅遊無法對旅客負起賠償、出團責任,現在公司還沒倒閉,品保協會就公告履約保險申請事項,外傳保險業者很困擾。「法律程序還沒走完之前,我們並不會認定它(年代旅遊)是已經不能經營的,即便負責人林大鈞現在他已經出示他的聲明。」
按照目前程序,年代旅遊因為被出會,3/4前要繳交包含會費15萬的150萬保證金,等於是要15天過後確定年代旅遊倒閉,履約保險機制才能受理。兩大主管機關想補破網,卻越補越大洞。
(封面圖/東森新聞)