獨/好雷!旅行社機票「6月25日訂成6月24日」24人滯留印度

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有24名旅客報名參加知名旅行社印度8日遊行程,沒想到就在最後一天大家拎著行李要搭機返台時,發現飛機已走了,原來是旅行社把機票時間訂錯,本來25日返台的航班訂成24日,不過更傻眼的是旅客控訴領隊還誘騙大家簽「變更行程同意書」疑似想規避之後的賠償責任。

更扯的是旅客投訴還被拐簽變更行程同意書,上面寫著經典印度金三角8日,旅客因機位調度延後一天返台,但事實是旅行社出包才導致被迫滯留,因此大家都拒簽生怕影響求償的權益,再者依照旅行業管理規則,除有不可抗力因素外,旅行社不能未經旅客請求而變更旅程,否則主管機關會面臨1萬元罰鍰。

一度滯留印度旅客B先生(聲經變音):「旅行社就是想要,把他們訂錯機票這件事,就是這樣晃過去,這很明顯不是飛機調度(問題),是我們飛機直接就是訂錯(時間),飛機就是飛走了,原因就不對,有點被迫於延一天回來。」因為作業疏失導致旅客延後返台,對此當事旅行社致歉並表示將賠償每位旅客一天的團費,至於衍生的請假薪資保險,通訊費用等額外損失則會積極協商。

只是就在事發後,旅行社發文要大家分享最雷的旅伴,就遭到網友大酸你們才是最雷旅伴,一起旅遊糾紛,因為機票出包讓旅客遊記險變落難記。

(封面圖/東森新聞)

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