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20萬份旅客資料外洩!五福旅行社遇駭客攻擊 遭重罰百萬
五福旅行社今年1月驚傳重大資安事件,遭駭客入侵導致大量個資外洩。經調查後,交通部觀光署認定違反《個人資料保護法》,已開罰新台幣100萬元。
10小時前
灰色地帶赴陸「團遊」未解!旅行社盼「開放團客」
國台辦推惠台十點,恢復滬閩居民來台自由行,旅行社期待業績增長。但影視審查與金廈共用機場等項涉及國安與審核,民間能否實質受惠仍具變數,尚待政府後續接招。
2026-04-12 23:42
陸重啟滬閩赴台自由行 旅行社仍盼「開放團客」
兩岸目前皆無開放團客來往,旅行社業者原先預期在鄭習會後,由中國方面主動釋出利多,不過根據國台辦公布的惠台大禮包,在觀光方面,僅恢復上海與福建居民自由行。
2026-04-12 16:27
連假刷票潮! 4/7機票變貴 長程最多漲1萬
7日開始機票變貴了,因為國籍航空調漲燃油附加費,有許多民眾趕在漲價前,也就是連假期間瘋狂刷票,旅行社則是從3月下旬就開始加班忙出票,要避免被漲價。
2026-04-07 15:32
燃油附加費調漲今生效 短程團費漲2千、長程貴1萬
受中東局勢影響,國際油價上漲,國籍航空台灣出發的燃油附加費業者均已提報民航局調整,預計4月7日生效,旅行社團費將調漲,長程最多貴1萬元。
2026-04-07 08:25
連假出國注意!5家旅行社遭廢照 名單一次看
交通部觀光署近日公布最新旅行業營運狀況,提醒民眾連假出遊前留意業者資格與履約能力。其中,駿宇旅行社因財務與業務狀況異常,已無法履行與旅客簽訂的契約責任。
2026-04-04 15:19
高端旅遊夯! 旅行社:20萬以上團增4倍
高端旅遊在大多民眾看來遙不可及,但在全球局勢動盪下,金字塔頂端客群波動較小,高端旅遊甚至還在成長,旅行社2025年數據,20萬元以上的旅遊團較疫情前成長4倍。
2026-04-02 09:33
獨家/砸14萬「跟團」遊北歐! 旅行社「訂錯票」害滯留
花14萬去北歐,機票竟然訂錯日期!旅客控訴,3月初出團,卻在登機前發現票期錯誤,被迫滯留異國郊區,導致挪威、荷蘭兩天行程全毀!
2026-03-28 13:55
採草莓、壽喜燒吃到飽!日掀「盲盒巴士旅」風潮
想省錢又想出去玩怎麼辦?日本最近掀起「盲盒巴士旅行」風潮,也就是在出發前三天,旅行社才會告知團員旅遊行程及內容。但行程相當豐富,有採草莓,還有壽喜燒吃到飽。
2026-03-26 14:21
獨家/埃及團去不了!旅行社「取消」扣2.6萬 客不滿
有民眾花近16萬買東南旅遊雙人埃及行,但中東戰火導致航班停航行程取消,不滿旅行社一人收2.6萬必要費用,這錢花在哪沒有明細,民眾也控訴早在品管協會。
2026-03-24 19:34
獨家/高港入境大廳攬客「混亂」 排班運將控搶生意
高雄港旅運中心入出境大廳,被排班小黃運將直擊,旅行社人員公然拉客包車,港務公司強調旅行社有簽約包車業務,而且商港法沒規定不能攬客,這讓小黃運將痛批。
2026-03-11 21:33
獨家/杜拜機場一度關! 客控「旅行社」停團退款黑箱
杜拜機場一度受到戰火波及,有旅客原定3/3要轉機飛往東歐,航空公司當天公告停飛,抱怨旅行社一問三不知,很晚才宣布旅行團取消外,現在相關的退款費用,完全沒有明細。
2026-03-11 20:24
三亞低價團整天只玩2小時 團員遭嗆「沒錢不要來」
一名東北女子和家人報名低價團到海南三亞玩,行程包含到當地最高峰五指山旅遊,一群人早上五點出發,到晚上八點還沒回到飯店,中途景點下車也玩不到2個小時。
2026-03-11 15:57
出國注意!4旅行社被觀光署廢照撤照 名單公開
交通部觀光署近日公布最新的旅行社法定公告名單,截至今年3月5日,已有4家旅行社遭廢止或撤銷旅行業執照。
2026-03-08 11:27
新/中東動盪!觀光署請旅行社全力協助旅客儘速返台
外交部今(3日)再將約旦、埃及旅遊警示燈號調整為「橙色」(避免前往),觀光署籲請旅行業者近期儘量避免組團前往旅遊,以降低旅遊安全風險,保障旅客權益。
2026-03-03 18:58