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獨家／旅行社倒苦主行程泡湯怨申訴品保「自由行」不賠

民眾向威順旅行社購買大阪自由行，付款逾5萬元卻遇旅行社倒閉。向品保協會申訴後，因刷卡付款須先走信用卡爭議款處理，未能直接獲賠，引發消費者質疑保障不足。

旅展百萬刷手！ 2大戶刷320萬買「六福萬怡餐券」

台北旅展掀餐券搶購潮，飯店吃到飽優惠吸客，六福萬怡首日就出現320萬元刷手訂單。凱撒、老爺與喜來登餐券也熱賣，但價格普遍上漲，民眾搶便宜也得注意使用限制。

2026-05-23 16:28

出國前10天才知旅行社倒了！觀光署公布最新黑名單

不少民眾期待已久的出國行程，卻在出發前夕驚傳旅行社停業。近日有民眾控訴，早已付清日本福岡5日遊團費，沒想到距離出發僅剩10天時，竟接獲旅行社通知「公司周轉不靈歇

2026-05-19 18:22

出國注意！旅行社遭勒令停業民眾出發前才知

有民眾向威順旅行社購買日本套裝行程，出發前卻收到旅行社停業訊息。觀光署證實威順旅行社因財務問題，已從5月14日起勒令停業3個月，旅客可依契約退費或轉團。

2026-05-17 22:23

搭機過安檢「別把護照放籃子」旅遊達人：這樣放最安全

搭飛機一定會經過安檢程序，許多人習慣直接將護照、登機證放在安檢籃子中，不過一名經驗豐富的旅行社領隊透露，在丹麥機場竟遇到有安檢人員擅自拿走旅客的護照及登機證。

2026-05-10 22:33

砸18萬遊西葡！客控：五天前告知未成團、還扣規費

有民眾投訴，花了快18萬參加旅行社的西班牙、葡萄牙雙國13天行程，沒想到就在出發前5天，突然接到通知，說因為人數不足不開團。

2026-04-27 17:49

赴中未開放團客遊「落地成團」成灰色地帶

台灣民眾到中國大陸旅遊，目前沒開放團客遊，只能以自行組團的方式，也就是遊客自行買機票，或是交由台灣旅行社代辦，到中國再由當地旅行社接手。

2026-04-26 16:01

20萬份旅客資料外洩！五福旅行社遇駭客攻擊遭重罰百萬

五福旅行社今年1月驚傳重大資安事件，遭駭客入侵導致大量個資外洩。經調查後，交通部觀光署認定違反《個人資料保護法》，已開罰新台幣100萬元。

2026-04-14 17:40

灰色地帶赴陸「團遊」未解！旅行社盼「開放團客」

國台辦推惠台十點，恢復滬閩居民來台自由行，旅行社期待業績增長。但影視審查與金廈共用機場等項涉及國安與審核，民間能否實質受惠仍具變數，尚待政府後續接招。

2026-04-12 23:42

陸重啟滬閩赴台自由行旅行社仍盼「開放團客」

兩岸目前皆無開放團客來往，旅行社業者原先預期在鄭習會後，由中國方面主動釋出利多，不過根據國台辦公布的惠台大禮包，在觀光方面，僅恢復上海與福建居民自由行。

2026-04-12 16:27

連假刷票潮！ 4/7機票變貴長程最多漲1萬

7日開始機票變貴了，因為國籍航空調漲燃油附加費，有許多民眾趕在漲價前，也就是連假期間瘋狂刷票，旅行社則是從3月下旬就開始加班忙出票，要避免被漲價。

2026-04-07 15:32

燃油附加費調漲今生效短程團費漲2千、長程貴1萬

受中東局勢影響，國際油價上漲，國籍航空台灣出發的燃油附加費業者均已提報民航局調整，預計4月7日生效，旅行社團費將調漲，長程最多貴1萬元。

2026-04-07 08:25

連假出國注意！5家旅行社遭廢照名單一次看

交通部觀光署近日公布最新旅行業營運狀況，提醒民眾連假出遊前留意業者資格與履約能力。其中，駿宇旅行社因財務與業務狀況異常，已無法履行與旅客簽訂的契約責任。

2026-04-04 15:19

高端旅遊夯！旅行社：20萬以上團增4倍

高端旅遊在大多民眾看來遙不可及，但在全球局勢動盪下，金字塔頂端客群波動較小，高端旅遊甚至還在成長，旅行社2025年數據，20萬元以上的旅遊團較疫情前成長4倍。

2026-04-02 09:33

獨家／砸14萬「跟團」遊北歐！旅行社「訂錯票」害滯留

花14萬去北歐，機票竟然訂錯日期！旅客控訴，3月初出團，卻在登機前發現票期錯誤，被迫滯留異國郊區，導致挪威、荷蘭兩天行程全毀！

2026-03-28 13:55