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獨家/平底鍋「開鍋5分鐘」把手爆裂飛碎片!找無原因「僅換鍋」

眾不滿的是,廠商說是因為「火太大」,才會導致把手爆裂,因此不願退貨、退款,只能換貨。而百貨也表示,會和品牌端聯繫,協助後續處理。受害民眾蔡小姐:「當下真的是很害怕,因為砰一聲,而且是我一個人在家,我真的是嚇到,而且那個很臭的塑膠味,真的很可怕。」。回想事發當下,蔡小姐心有餘悸,誰能想到買了新鍋具,但為了開鍋,才僅僅煮水5分鐘,鍋子把手就爆裂出碎片。受害民眾蔡小姐:「「鍋具廠商」客服回覆我說,因為他們這款鍋的鍋身比較低,所以火源不能太大,我的火絕對沒有超過鍋身,我是覺得說他們的耐熱度真的是有問題,怎麼會這樣子......
15小時前

獨家/路跑完賽禮拿「始祖鳥包」專家一看LOGO:就仿的!

來的NG品,不過就專家來看,就是連C級品都比不上的仿貨。供貨廠商李先生:「主動會打電話他們要退,我們就直接退款給他們,一種就是他們寄回來,我們轉帳過去給他們。」廠商表示,其實這些是自己花10幾萬贊助路跑活動,沒特別注意真偽,外套願意接受全額退費,至於完賽禮因為是贈品,只能換貨,往後會查明來源,避免有觸法疑慮。東森新聞關心您不良行為,請勿模仿。......
12-05 22:35

獨家/訂「米白」洋裝卻收「全白」!買家控批發商「睜眼說瞎話」

差過大,向店家反映後,指控對方敷衍了事。對此,業者回應,第一時間已提供退換貨,但對方不願接受。批來的商品掛在衣架上,買家對顏色差異感到不滿。買家X小姐:「她沒有講說色差有點大,她說沒問題。」。X小姐經營服飾店,先前向五分埔商家進貨,訂購的洋裝圖片標示為「米白色」,但實際收到的卻是白色。她反映後,卻收到「我覺得是一樣的,而且目前也沒有其他客人反映」的回應,對此態度感到不滿。買家X小姐表示:「妳可以跟我說,或許可能誤差色差比較大,或是廠商筆誤這樣就好了,我不會去為難妳,但是她態度非常差,她只跟我說「反正妳怎麼問......
12-02 20:38

獨家/2萬衣改壞「要求退換」女控:說好改口業者駁:售時表明不能換

價2萬元,試穿時因尺寸不合,請店家送去修改,但他抱怨,改完後衣服變得不對稱,要求換貨,指控店家原本答應,後來卻改口說「不能換」,只能協助再次修改。業者則出面回應,消費者拒絕二度修改,希望退貨,但交易時有表明售出不能換,目前衣服還在店裡,在等消費者帶回。有小洋裝精緻禮服,好幾件上萬名牌衣,若穿了不合身,通常都可以修改,但沒想到改個衣服,演變成消費糾紛。。就是這件白色洋裝,肉眼看沒什麼異狀,不過一名在台的韓國民眾,買了之後相當氣憤。當事人:「這跟我付的價錢根本不符合,我非常生氣,他們跟我說要送我一件新的,但第二......
10-27 22:09

夏日穿搭救星有穿像沒穿!本土美女就愛這種舒適感!

熱銷百萬件,24HRS內衣讓舒適成為習慣,失憶內衣7天內無條件退換貨......
10-04 19:02

雙胞胎依依開撕前夫!遭控不是稱職媽媽:他說的都對

丹利也回應依依在直播時提到從來沒有收過名牌包,史丹利透露自己前年就有送,不過當下馬上就被嘲笑,甚至隔天還直接拿去門市退換貨,還換了2次,並表示:「有買但去退換貨,是不等於對方有收過?」對於史丹利得長文指控,依依也發文回應表示:「史丹利可能忘記了,這十年中就有這麼「一次」,送過我B牌的皮夾,是我自己拿去門市加價換成適合我的那個包包啦!但禮物是心意,我都感謝。」並表示剩下不回應,她只希望每個禮拜都能至少一半時間可以照顧小孩,並透露:「其他的事,史丹利說的都對,請相信他,其他的都不重要了!」。......
10-03 12:50

依依前夫不忍了!見她直播哽咽再發千字文回嗆

我很難過,可能依依忘記了!去年還前年其實就送過了一個,而且當天因為馬上被她嘲笑、心意被打槍,我馬上隔天直接帶去門市退換貨,重點還換了兩次!我想這麼說明,依依應該就會記起來了;同時門市也可以查到換貨紀錄,還是說,有買但去退換貨,是不等於對方有收過?」此外史丹利還提及:「過去結婚10年來,依依幾乎不做家事」、「她一直花時間在網路上訴說婚姻的是非,一直使用社會輿論來攻擊我」、「這個月的學校家長會大遲到沒參加,連後面的說明會更直接跳過不參加。 」、「離婚後直接把我家當作飯店在使用;不但自由進出、更常不回家,當然也就......
10-03 12:12

獨家/IKEA置物籃「邊敲邊噴蟲」民眾控品管出包

蟲蟲危機。台大昆蟲學系教授徐爾烈:「不嚴重的話就在外面曬曬太陽,或用水煙殺蟲劑薰蒸,也可以把牠殺死。」對此IKEA則回應,「對於這樣的情形很抱歉,因為產品是全天然材質,請消費者帶著商品到店內,會協助退換貨,店內也緊急下架」不過到底是哪個環節出現蟲蟲危機,IKEA真得謹慎處理,因為依規定,如果進口時在海關就發現,商品必須退運或薰蒸後才能上架,避免買個籃子,還把惱人小蟲一起帶回家。。......
09-09 21:07

好市多新規定!「黃金等5商品」 9/2起拒退換貨

好市多新規定!「黃金等5商品」 9/2起拒退換貨 ... 好市多新規定!「黃金等5商品」 9/2起拒退換貨。美式賣場好市多「Costco」憑藉著眾多商品品項和超殺優惠,是許多人購物的首選,為保障消費者的權益,好市多除了附上廠商保證書之外,在商品退貨機制上面也是相當完善。然而,為跟進好市多總部的規定,對於金條、金塊、金幣、銀幣和24K黃金金飾等商品,全台賣場自9/2起「皆不接受退換貨」,打算前往好市多購買黃金的民眾可要多加注意!好市多商品琳瑯滿目,金條、金塊和金飾等項目更是因為高cp值深受許多會員親睞,原先賣......
08-30 15:26

超商蠟筆小新餐盒含贈品!店員「整盒微波」害融化

後立刻拆封,把贈品拿出來,沒有整盒送進微波爐。對此,超商回應,民眾反映的事件確實是那間店員操作不當,已經再次加強教育訓練。若消費者對商品有疑慮,都可以退換貨。只是不過這餐盒一個也要149元,粉絲滿心期待開箱,打開來贈品卻全都報廢,恐怕難免感受不好。。......
08-22 15:52

獨家/火鍋肉片驚見「黃油花」!民眾嚇:肉品有問題?

餐,店員上了一盤「好黃」的低脂牛肉,吃了不只一次,但「沒看過這麼黃的」,擔心肉品出問題,要求換貨、更換品項,卻被暴怒回應。築間:「我們在接受到顧客這邊的,投訴反映的時候,就有去跟採購單位尋求廠商的詢問,肉的油花肉的顏色,他「顧客」有任何疑慮的話,如果跟我們同仁來做反映的話,我們就會幫他做更換。」。對此業者澄清,品質沒有問題,但如果顧客有疑慮一定會幫忙處理,至於牛肉脂肪顏色深淺的關鍵,其實在於牛吃的東西。築間:「有可能在於說,這頭牛在宰殺的時候,牠吃了比較多的玉米,在還沒完全消化的狀況之下就會造成油脂殘留,有......
07-23 14:06

獨家/稱「日本原裝移動小冷氣」竟「前後破裂」不能退

7月13號下單,7月18號收到貨,就馬上和網拍客服聯繫商品有破損。沒想到對方竟回覆,有幾台也有這樣的狀況,是貨運業者太粗魯。針對是否退款換貨,都不正面回應,這也難怪王先生懷疑,他們就是想拖過七天鑑賞期。不過再仔細看看這台小冷氣,外包裝沒有任何標示和使用說明,產品上也沒產地名稱。購買民眾王先生:「最可惡的是說他,他還要求我說,要我再付一千塊再買一台新的。」實際致電該網拍公司無人回應,而臉書粉專竟然只有5個讚,一篇貼文都沒有。甚至找不到該商品的廣告,只能透過指定連結才有辦法看見。到底這台號稱冬暖夏涼的日本進口移......
07-21 19:02

柏昇冷凍爆賣過期肉改標賣負責人駁:舊籃貼紙沒撕

不認錯,但檢調和衛生局發現,這家冷凍食品行專賣肉給南部飯店和餐廳。中標的星級飯店高檔自助餐內肉品繼續提供,但緊急換貨源,買來的柏昇冷凍食品售出的肉品全預防性下架。某星級飯店跟柏昇已經合作十年,每一批貨品到飯店,都會稽查飯店知道採買到過期肉很驚訝,懷疑就是業者故意新鮮肉摻過期肉賣,瞞天過海。被爆出販售過期肉,柏昇食品有4輛冷凍車都停在工廠前面,而看到鐵門都是鎖住的,除非是有人要來退貨,否則不會開門。柏昇冷凍食品成立超過10年,從食品行轉型,是南部餐廳飯店知名供應商,還有不少餐廳飯店採購會互相介紹,以貨源穩定好......
07-12 20:03

獨家/客製球鞋1-2周才能穿?客穿1天裂怨:下單前沒說

費者反映後才新增下單注意事項,有提出退200購物金,但對方卻要求退款3000元,無法接受也將提吿8名網友在網路上的不實指控,而消保官表示一般網購有七天猶豫期,但客製化和量身訂製則是例外,沒有猶豫期和退換貨權利,細看網站上,消費須知密密麻麻下單前,還是得睜大眼。......
07-08 19:22

吃燕麥片驚見「多隻黑蟲」!民眾控:太誇張了

存期限也沒有問題,不過沖泡完的麥片裡竟然有蟲。消費者若遇到,多數人不能接受,恐怕更質疑品管、包裝是否出了問題。連鎖零售通路:「我們會進行退換貨,或全額退費的處理。同時我們也會請製造商提出相關的檢驗報告,對於上游廠商品質,也會更嚴格要求控管。」業者表示,已經聯繫消費者承諾退貨退款,該批號的商品,全分店也會預防性下架。不過也提醒民眾吃燕麥片時,若開封過得密封好,除了保持鮮度,也能避免蟲蟲侵入。......
06-17 16:37