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獨家／出車禍遭停權！外送員控：復權後沒幾天又被停 ... 獨家出車禍遭停權!外送員控:復權後沒幾天又被停。新北市一名張姓外送員,9月騎車送餐時和計程車發生擦撞,第一時間按照規定回報平台,沒想到卻莫名遭停權。雖然第一次申請復權有成功,但才隔沒幾天要上線,卻又被客服告知,沒在期限內上線跑單,因此二度被停權。當事人認為平台事前都無告知,非常不合理,而且始終罐頭訊息回應。。機車騎士騎在最外側車道,但才剛過路口,左邊卻有一輛計程車,從中線快速往右切,導致騎士完全煞車不及,連人帶車慘摔在地;而她是一名外送員,因為這樣至......

今年10月底發生車禍,腳上的傷疤痕清楚可見,不過明明傷已痊癒車損也修好,但要重新上線外送,帳戶卻遲遲沒復權。外送員張小姐:「其它資訊譬如說交通初判表,那些什麼我給了啊,給完沒消沒息啊,然後也不給答案,也沒有聯絡窗口。」。客服系統起初還有詢問相關資料,但後續好幾封回復都是罐頭訊息,張小姐等到心慌,因為已經兩個月沒工作,生計大受影響。外送員張小姐:「我必須要靠這個生活,然後我現在年紀也很大了,我找不到工作了,我七月份也出過一次車禍,也是對方的錯,第一次車禍也是不讓我復權。」其實張小姐在今年7月,外送時也出過車禍......

途中發生車禍,住院開刀,休養至今5個月,終於恢復可以行走,他向平台申請復權,卻被拒絕,理由是他違反相關合約及社群指引,劉先生無奈的說這真的很不合理,但平台認為外送員靠交通工具,在外頭趴趴走、到處送餐,必須嚴格遵守交通規則,這次車禍他的肇責比例大,才會做出永久停權決定。車水馬龍大路口,一台機車從巷子切出來想鑽空檔,卻跟直行機車發生碰撞,當場人車倒地,救護人員到場,男子倒在地上相當痛苦,右腿開放性撕裂傷,流了一地的血,被緊急送醫進行手術。。外送員劉先生:「短距離走路都沒有問題,但是不能久站也不能走久。」5個月過......

包,反應平台只訊息回應,「你們自己誤觸客人未支付」,對此平台還再調查,系統若有無問題會幫外送員復權。送員vs.顧客:「跟您收70元。」外送員抵達指定地點,和消費者一手交錢、一手交貨,都擺明現金單,外送員黃先生指控系統還能出包。。外送員黃先生:「如果是客人有付錢的話,我一定有收,但是我不會去回報說我沒有收到錢,是自己系統的問題,算在我們外送員頭上,這不太對欸。」不少外送員中槍,台中一名黃小姐訂餐,明明現金付款了,系統卻稱外送員回報未全額支付費用,下次補收605元。她傻眼,發文怒轟外送員,事後一查才知道,懷疑是......