你過的是倉鼠人生嗎?小心被「慣客戶」玩死!
鼠教我們的事,不斷加快速度的結果,只會讓更多的工作掉到頭上,逼得非跑更快不可,陷入「高效率無限迴圈」裡,最後變成「勞逸不均」的受害一方,情緒更糟,日子更難過!因此,改善工作效率,不是跑得更快,而是揪出誰送來了跑輪,他們就是被慣懷了的客戶!慣客戶看起來都不像冷血殺手,反倒是像在一旁拍手叫好的熱血教練,要你這邊多做一點、那邊多做一點,因為可以「讓工作做得更好」!問題是,多數的時候,這些更好的部分,根本肉眼看不出來,但是他們堅持「魔鬼藏在細節裡」。一例一休,嚇得客戶學乖了最近我們碰面,Julie變了,不只神情從容......