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退費贈品得全新歸還 投訴人怒:非常新鮮

2017/08/03 19:25 字級:
有民眾到影音出租店想要退費,卻被要求要返還加值時領取的贈品,而且必須要全新未拆封,否則要扣錢,投訴人不能理解儲值時沒有知會,卻在退費時才提出相關規定,認為有些不合理,但消保官解釋目前儲值退費無法可管,因此業者要求退還贈品的規定並未違法。

 

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