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獨家/網紅作家赴日遊 控雨天保險「刁難」沒全賠
網紅作家樂擎在九州旅遊時,為城島高原遊樂園門票加購雨天保險,卻因下雨要求拍照證明遭拒,感到不合理。KLOOK後來回應將全額退費並優化服務條款。
2026-04-10 21:36
獨家/杜拜巧克力草莓大福爆「照騙」 店家:已下架退費
杜拜巧克力紅翻天,有業者看準商機卡位,卻爆出嚴重「照騙」爭議。台中一名林小姐指控,在台中百貨龍頭買了快閃限時的杜拜巧克力草莓大福,一顆要價190元,
2026-04-08 20:15
暴雨襲「露營泡湯」民眾無奈取消「拿不回訂金」
趁著連假有不少民眾上山露營想好好放鬆一下,沒想到遇上強風暴雨,風大到連營釘都被吹壞;苗栗山區不少露營區都泡湯,多處縣道也坍方中斷,有民眾沒辦法前往想取消。
2026-04-04 20:06
獨家/「自由重量」北門館停業 退費「基隆館」才能辦
台北「自由重量」健身房因產權問題無預警停業,會員與教練儲值金遭損失。雖承諾3月底退費,卻需到基隆分館辦理,造成會員不便,引發不滿與消保官介入調查。
2026-04-02 19:38
基隆知名瑜珈教室「瑜珈境」 驚傳負責人捲款跑了
基隆一家知名瑜珈教室「瑜珈境」驚傳倒閉,今(24)日上午會員集結向市議員陳情,表示他們繳了上萬元會費,教室卻無預警倒閉、找不到人退費。
2026-03-24 11:19
台中玖玖零醫美無預警停業 市府籲業者說明退費
台中玖玖零醫美診所16日無預警結束營業,中市府呼籲業者,應儘速出面說明相關退費機制。
2026-03-19 16:04
獨家/「遊歐團」中東轉機多! 旅客憂取消退費有限
中東領空會關到何時,現在沒有答案,情況也衝擊還未出發的旅行團,有民眾去年就預訂下周出發的芬蘭極光團,並付了3萬元訂金,行程會在杜拜轉機,沒想到這幾天航班取消。
2026-03-01 22:28
貝兒絲突倒閉!會員上萬儲值金「只退零頭」判決出爐
貝兒絲樂園倒閉引發退費爭議,法院判決業者須退還未使用的全額儲值金,不得亂扣。新北市已完成受害者造冊,將協助家長展開求償並提供法律支援。
2026-01-22 15:10
獨家/貝兒絲樂園全台收攤!會員控退費制度不合理「變0元」
知名的親子連鎖樂園「貝兒絲」宣布全數門市歇業,不過不少會員儲值卡裡的錢竟退不回來。有會員控訴她曾兩度儲值,金額近2萬元,目前會員卡裡頭還剩下5877元還沒用完,
2025-11-13 19:36
女控被「拉進店」誘刷萬元保養品 業者:有要退費
北市有女子日前跟孩子到東區逛街,經過一間護膚店時,店員拿出抽獎筒,說要給孩子抽獎,小孩為了拿獎品,跟媽媽一起進到店裡面,女子稱當下為了脫身。
2025-10-24 20:04
台北2游泳池宣布結束營業 退費方式曝
台北市體育局7日表示,大湖公園游泳池和玉泉公園游泳池兩場館,13日起結束營業,即日起公告退費資訊,停業當天起由體育局接管,預計11月上旬重新開放。
2025-10-08 08:34
貝兒絲樂園全面歇業! 業者:官網公告退費機制
爸媽們別撲空!連鎖樂園品牌貝兒絲全台據點已於9月30日正式關閉,並在官網公告相關的退費機制。
2025-10-07 13:33
貝兒絲樂園全台歇業 逾600家長控退費機制不合理
知名親子樂園品牌「貝兒絲樂園」近一年來接連收掉全台8間分店,如今最後兩家門市也宣布將於9月30日歇業。然而大量購買會員資格的家長控訴退費機制嚴苛。
2025-09-26 21:59
車輛報廢不使用未辦退費 eTag餘額4.68億沒人領
高公局今天表示,許多民眾車輛因故停止使用eTag後,卻沒有辦理退費,從eTag上路以來,累積新台幣4.68億元的餘額沒人領,提醒車主可透過遠通網站等管道進行退費
2025-09-04 15:56
「崇越武嶺盃」自行車賽遭丟包 選手冒雨等2小時接駁車
有民眾參加崇越武嶺盃自行車賽,事前也先購買了下山的的接駁車,但等11點40分左右騎到武嶺停車場時,卻沒搭上接駁車,當下真的又冷又累,體驗很差。
2025-09-02 11:02