台鐵普悠瑪6432班次21日下午行經宜蘭蘇澳新馬站時，發生嚴重翻覆意外，全列車旅客366人有18人罹難，宜花區間鐵路運輸也全面中斷，公路總局除了調度客運業者幫忙疏運旅客外，也有許多民間人士主動提供免費接駁，而建築師王啟圳就是被幫助的旅客之一，對於這些好心人的善舉他相當感動，直言「我以台灣人為榮」。
▼（圖／中央社提供）
▼（圖／翻攝自王啟圳臉書）
王啟圳在臉書發文，他表示自己21日搭乘的火車突然在東澳站停了下來，距離事故現場，新馬站大約10公里，「剛停下來時候，大家以為只是為了會車，過了一段時間之後，車長回報，前面發生了出軌，上網一查之後才知道事情很嚴重。」
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隨後，王啟圳和其他旅客出站等待接駁車，面對突如其來的事故，旅客們仍有秩序的排隊等待，車來了也依序上車，沒有出現爭搶的情形，王啟圳還提到，「台鐵工作人員都很忙，在站前指揮我們上下車的，竟然是旁邊賣香腸的老闆」，這個畫面讓他驚訝不已，不過也由此看出台灣人的人情味。
▼民眾依序排隊等待接駁。（圖／中央社提供）
王啟圳透露，來接他們的車是一台自發性幫忙的民間箱型車，沒有酬勞也沒有義務，但車主卻願意在困難的時候伸出援手，幫助受困在路上的旅人，讓他相當感動，他還發現接駁車上的無線電，傳出了非常多的訊息，包含「還有需要多少輛車，去接駁還在半路上了旅客；哪一段路，有救災需要避開」等等，種種的討論都是想讓旅客們能早點回家。
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回憶起一行人順利被送到羅東轉運站時，同車有位外國人旅客，一直想付錢給開車的司機，且不斷道謝，當時王啟圳便向那位外國旅客解釋，「他們（車主）是自願的」時，外國人聽到後非常訝異，忍不住讚嘆台灣人互助的行為，以及在面對困難時，不會因為他是外人，就冷落他的暖心舉動。
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王啟圳有感地說，「是的，各位，這就是台灣，我們會在困難的時候彼此幫助，不會在這個時候，因為誰是外國人，我們就忽略他的需要」，並肯定在混亂時，旅客還能選擇「排隊，依序，講禮」，這樣的畫面確實令人感動，他最後也在文末寫下：「今天晚上，我以台灣人為榮。」感謝所有好心人無私的付出。
（封面圖／東森新聞）
