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遇強震不敢去北海道旅社不退費! 民眾:天災應全額退

2018/09/11 20:35 字級:
北海道發生強震後重創觀光,彰化一名徐先生原本訂好10月要帶媽媽去北海道旅行付了1萬塊訂金,但因為擔心災區狀況想要取消,他認為是天災因素,訂金應該要全額退費,但旅行社解釋,目前北海道已經解除旅遊警示,而且按照定型化契約,已經開立的機票就無法退。

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▼(圖/東森新聞)


日本北海道發生強震,造成40多人死亡、8千多戶仍然處於停電狀態,房子倒的倒、馬路也變形,當地居民生活困苦,也間接影響到台灣人到日本旅遊。投訴民眾:「取消一個人的話6000多塊,10個人就6萬,然後100個人就60萬,這金額是不是有點太過離譜了。」徐先生拿著旅行社行程,早在6月的時候,就和旅行社簽好北海道行程,要帶媽媽一起去,一個人的旅費33900元,當初付了一萬塊訂金,但因為最近地震關係決定取消,要求全額退訂,徐先生認為是天災關係,但卻被旅行社拒絕。

▼(圖/東森新聞)


投訴人徐先生:「這個心驚膽戰是一定會的,那我10月去的時候,假如遇到後面更大強震的話,我相信對於旅行的人,應該會相當相當害怕。」旅行社顧客關係組總經理林東封:「飛機也都已經是正常起飛,而且外交部這邊也沒有給任何安全警示,所以這是一個正常的旅遊地區。」徐先生參加的5天行程,包含札幌、函館、小樽運河幾個知名景點,但因為70幾歲的媽媽擔心災後重建會不會再有地震,考量取消。旅行社顧客關係組總經理林東封:「因為我們票開了嘛,那一般團體機票開了之後,幾乎是沒有退票價值的,那張票就不能再用了啊,如果他因為要取消,那我們是用相對要去承擔的是比較少的。」

▼(圖/東森新聞)


徐先生認為,行程應該可以保留,或是延期再去,但旅行社也解釋,這訂金已經由航空公司開立機票,屬於必要成本,要換行程就必須再另外簽約,看來北海道地震,除了影響未來幾個月的觀光,就連原本要去的民眾也人心惶惶。

(封面圖/東森新聞)

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近期日本災情不斷,先是燕子颱風橫掃日本關西地區,北海道又發生7級大地震,房屋倒塌、人員傷亡、土壤液化等災情發生,嚴重影響民眾日常生活,導致當地民眾面臨糧食危機!民眾紛紛至超商搜刮食品,就有網友赫然發現超商竟賣出「白飯壽司」!但日本顧客不僅無任何怨言,更心存感激店家願意提供這樣的商品,給家中已無白米或糧食的災民「求一餐溫飽」。

▲近期日本災情不斷。(圖/翻攝自@ak_nu_ak推特

綜合日媒報導,有一名住在北海道的網友在推特發文表示,自己前往超商購買災期的備用糧食時,發現販售壽司的冰櫃裡竟有好幾盤「國王的壽司」,可見醋飯上面沒有魚肉,但卻有不少民眾對此非常感激。

▲不少網友分享自己去超商也看到的糧食危機情景。(圖/翻攝自@ak_nu_ak推特

其實是因為近期日本關西和北海道地區,分別遭遇颱風和地震等天災,嚴重影響民眾日常生活,當地魚貨運輸更受到影響,導致札幌地區多間壽司專賣店和超商沒有新鮮魚貨製作握壽司,但庫存米飯卻足夠,因此仍將醋飯捏成握壽司形狀,以低價優惠裝盒販售。

▲更有網友分享目睹商店架上全販售香蕉的畫面。(圖/翻攝自@takutin99推特

而超商此舉也讓不少當地民眾感到十分感激,紛紛照樣買單,畢竟不少災民家中或許早已沒有白米或糧食,緊急狀況下只求「一餐溫飽」。


 

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