高雄鳳山一處夜市,有客人在知名攤子買秤重滷味。民眾說,他夾了豬心、鴨腱、鴨腱頭還有鴨胗,結果員工說要320元。照理來說,他夾的要有906克才對。民眾說,他因為身上沒秤,回家一秤才475克,氣得衝回攤子理論。員工則跳針說,因為他夾的都是內臟類。最後才退錢給消費者,老闆向客人道歉,表示該員工本來做到月底,已經開除他。
鳳山知名滷味名攤前,24號晚上七點多,四名客人還在挑選,一名顧客氣噗噗拿著剛買的滷味衝到攤子理論。
知名滷味攤員工vs.客人:「老闆,這12兩(約453克)而已,你怎麼會算到300元?(什麼12兩而已?)這啊,(你都內臟類的。)」
民眾說,他買的這一袋有豬心、鴨腱、鴨腱頭、鴨胗,被質疑有問題,員工當面秤給客人看。
知名滷味攤員工vs.顧客:「你可以錄,你的東西啦,你這些都內臟類的。」
這滷味攤的計價方式是半斤302克100元,一斤604克200元。民眾這一袋一秤,看起來還不到500克。
知名滷味攤員工:「這最少就是要200元在那邊了。」
消費者說,他是常客,來買滷味一夾,員工說320元,算起來應該有906克左右。但民眾說,他平常才買130元左右,因為身上沒秤,結果回家秤才475克,才回攤子理論。員工則說內臟貴,若客人不能接受退你錢。
沒想到常客PO網後,還有其他客人遇到。有人就說今天買165元,原來也被騙了。老闆則回說不好意思。還有另一名顧客說,一次比一次貴,不會再去買。老闆又回,這員工是累犯,決定開除。
老闆:開除了,交代他怎麼做,他沒有照公司規定。這樣的狀況是不是不是第一次了?上個月11月3號有一次,他辯解就是說他看錯。
如果遇到類似狀況,民眾該怎麼辦?
高雄市政府消保官殷茂乾:「(消費者)最好是磅秤存證,再者就可以向我們市府消費者服務中心盡速來反映跟申訴。」
消保官表示將派人前往了解,滷味攤老闆則說,這名員工工作4個月左右,工作態度不佳、亂算錢,原本就叫他做到月底。發生這種事,已經將他開除。被亂算錢的常客不打算追究,也提醒大家以後買這種秤重的滷味,可能要自己帶秤或問清楚,才不會被坑。