炸豬排「半生不熟」?客吃下肚腹瀉控店家「態度差」

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台北車站豬排店遭控豬排未熟。(圖/東森新聞)
台北車站豬排店遭控豬排未熟。(圖/東森新聞)

台北車站一間由唐禹哲投資的豬排店遭消費者指控,咖哩炸豬排飯吃到疑似生肉,質疑店家處理消極,業者則回應願意承擔賠償。

日前有民眾前往台北車站這間豬排店用餐,點了咖哩炸豬排飯,卻在用餐過程中發現炸豬排幾乎沒有熟,橫切面可見粉色肉質,與外層熟色差異明顯。投訴消費者吳先生表示,22日當晚他吃下2塊半生半熟的肉後感到不適,之後還出現輕微腹瀉情況。

 

台北車站豬排店遭控豬排未熟 消費者質疑店家處理態度

除了質疑豬排熟度,吳先生也不滿店家當下的應對方式,認為現場僅提出免單或重炸,卻沒有進一步說明,也沒有道歉,之後投訴客服信箱還未獲回應,讓他對食安產生疑慮。吳先生表示,店家未針對豬排熟度問題進一步說明,僅提供套餐免單或重新炸製一塊豬排兩種處理方式。

豬排店否認無法確認生熟度 承諾加強出餐檢查

對此,當事豬排店負責人出面回應,表示事發已過,無法再檢驗當時的肉品狀況,因此無法判斷究竟是真的生肉,還是肌紅蛋白造成誤會。不過業者也坦言,當天值班同仁是較新的服務人員,未依內部流程向上回報,未來將更嚴格要求製作及出餐確認,並願意承擔賠償。

豬排店負責人表示,事發後已無法檢驗當時肉品狀況,因此無法確認是否符合熟度要求;當天值班人員較新,未依內部流程回報,未來將加強製作及出餐確認。

專業廚師解析炸豬排未熟原因 油溫與製程恐影響熟度

業者強調,內場人員是依照油炸SOP烹煮。不過對於為何仍可能出現半生不熟情形,另有專業廚師分析,生肉與熟肉在切塊時刀感差異明顯,若油炸時間不足、肉品冷凍狀態未妥善處理,或油溫不足,都可能影響熟度。

這起事件發生在台北車站商圈,也讓這間由唐禹哲投資的豬排店面臨食安質疑。一份咖哩炸豬排飯引發的爭議,不僅讓消費者敗興而歸,也讓豬排店的出餐流程與食安把關受到檢視。

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