知名盲盒公司,11日開賣「情人節限定版」加購公仔,不料卻演變成大混戰!這款公仔,需要現場消費999元,才能以850元加購,但玩家指控,店家事先沒有講好遊戲規則,導致開賣時,民眾瘋狂湧入店內,才改成說要排隊,對此業者指出,是商品的熱度比預期的高,反稱是因為民眾推擠圍欄,導致許多盲盒損壞。
店員vs.排隊民眾:「人家買限量T-shirt有辦法排隊,為什麼你沒有辦法,我們真的不知道會有這麼多的人。」百貨公司內公仔玩家氣炸了,因為說好要開賣的情人節限定商品,現在不賣了。
場面有多混亂,看看當下不少盲盒散落,甚至還有尚未售出的盲盒,盒子已經被開了一半,而大家要買的,就是這款全球限量1萬3140隻的知名公仔,滿999元限購一隻,信義店只有68隻。
投訴民眾:「我進去我滿額可以買,那我當然一進去就趕快抓盒(結帳),他(店員)一進去才跟我們講說,你們要排隊,真的是每個人已經擠到,你沒辦法再拿下一個商品的狀況了,不讓我買那我是不是東西先放下。」
玩家質疑業者處理方式,同時也有人曾在網路上詢問,得到的回應是,當天不需要排隊。
店員vs.排隊民眾:「因為我們現在也無法證明,最先...前面的排隊人潮是哪些,她回我先進來先買先得。」
對此業者反駁,強調活動前已經有做好動線及人流規劃,無奈產品熱度比預期高出非常多,才會發生為了突破圍籬產生的推擠及損壞。
投訴民眾:「他說是我們推擠啊,造成店內的商品(損壞)什麼的,其實不是,是大家已經衝進店裡面了,他們才大聲喊叫我們把商品放下,因為這家店也不是第一天開幕,那你們前面一定也有賣過限量商品,怎麼這一次的活動搞成這樣。」
限量品玩家瘋搶,各有各的立場,業者表示考量消費者的安全及公平性,當下才會決議停止販售此商品,造成困擾很遺憾,會再重新公告販售方式。
(封面圖/東森新聞)