他霸氣寫「勸世9箴言」送顧客 慘遭砲轟:奧服務生!
「顧客至上」已變成每個服務業尊奉的鐵條,但也間接衍生會有「特別」要求的奧客,讓員工百般難為。有位在餐飲業工作的網友,匿名在臉書「靠北奧客」發文,條列出9點勸世文,表達出自己的不滿,但沒想到他卻反遭網友砲轟,紛紛叫他「回家裡蹲吧」!
該網友在「靠北奧客」裡表示自己做了快一個月的餐飲業,發現了幾個奧客靠北的行為,而勸世文如下:
1.千萬不要在晚上8、9點的時候還來用餐,因為我們想下班。
2.來到中高價位的餐廳一定代表你錢多,如果一兩個人點少少的沒差,但你一堆人還點少少,我看你還是吃屎吧。因為要拉高客單價才會有業績,有業績壓力,例如:3個人1000起跳。
3.都跟你說餐點可能會等20至30分鐘,不代表一定會在這個時間內好,畢竟整間餐廳不是只有你們這桌客人(這很重要)。
4.沒事不要把桌子弄超亂,也不要自以為的亂塞垃圾再(在)碗裡面,更何況裡面還有飯菜。
5.不要嘴巴長洞飯菜掉滿桌滿地。
6.拜託不要帶小孩或者管好小孩。
7.我們有收服務費不代表我們要很周到,畢竟服務費不會入我們的薪水。
8.我們有幫你倒茶水的服務,所以不要自己自動自發跑去裝茶水,這樣會顯的我們不專業(?)。
9.不要提出一些很白痴的請求跟問題,雖然我們還是會照辦。
此勸世9箴言一發出後,竟遭眾多網友反嗆,建議他「回家裡蹲好了」、「如果這些都是奧客,那沒幾個人是好客人了」、「一個月的菜鳥就這樣?回家當貴族就好了吧」、「根本就是奧服務生啊」、「乾脆別做服務業了吧」。
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