失智者大腦功能退化後，對環境與感受的不同反應，在面對照顧時，照顧者可能會難以理解「為什麼他會做這些事」。《優活健康網》特選此篇，除了就醫與藥物治療，在面對這些混亂的日常，我們可試著瞭解行為背後的原因、合適的應對技巧，就有機會穩定地處理當下、找回照顧中的理解與平靜。
長久以來，大家對失智症最熟悉的特徵就是記憶力問題，而失智症的影響其實是全面性的，會影響判斷力、空間感、情緒穩定和理解能力，進而表現出各種讓照顧者難以應對的行為變化，包含幻覺、妄想、錯認、異食等。當這些行為出現時，往往會覺得家人「怪怪的」，不清楚如何處理當下的情境。如果能及早辨識這些非記憶力層面的行為特徵，是協助家人獲得早期診斷與介入的關鍵一步。
除了就醫與藥物治療，在面對這些混亂的日常，我們可試著瞭解行為背後的原因、合適的應對技巧，就有機會穩定地處理當下、找回照顧中的理解與平靜。當我們理解這些行為並非出於個性或故意，而是疾病造成的變化，就能以更平靜的心態看待，也為後續的照顧與應對奠定基礎。
失智者大腦功能退化後，對環境與感受的不同反應，在面對照顧時，照顧者可能會難以理解「為什麼他會做這些事」，這背後往往都與心理因素有關，以下是照顧現場常見的幾種情況與其可能原因：
照顧失智家人不只是陪伴，更需要策略，以下三個方向能幫助你更穩定地面對照護現場：
1.先安撫情緒，再處理問題
當家人激動或拒絕時，先別急著糾正，運用溫和語氣、適度距離、熟悉的音樂或物品，都能讓他感到安全。試想，當自己在情緒高漲時，會希望如何被對待？如果能先照顧對方的情緒，有助於雙方的互動更靠近。
2.建立可預測的生活節奏
固定時間起床、用餐、散步，生理時鐘能幫助在合適的時間做合適的事情，降低焦慮與迷失；白天保持明亮、傍晚昏暗的環境營造，有助於提醒失智者進入休息狀態，降低身體亢奮或引起遊走行為。
3.善用日常小工具
使用白板提示、日曆標示、照片名牌等，幫助失智家人理解當下、找回熟悉感，這是轉移注意力的一種方式。我們單純口說表達，不見得能讓失智者理解，眼前的工具能幫助具體看見，也讓理解更容易。
失智家人的症狀各式各樣，每天、每段時期的症狀又不同，我們需要時間摸索，找到合適的安撫方法。而我們與其在每次突發狀況中慌亂，建議大家可以逐步整理出自己的「照顧教戰手冊」，如：哪些行為會出現？是什麼事情引起的？時間點？什麼安撫方式有效？
這些日常紀錄，不僅能幫助自己在面對行為時更有依據，也能在就診時提供醫師完整資訊，協助判斷是否需要調整藥物或治療計畫。若有其他人共同照顧、接手照顧，這份手冊也能成為寶貴的參考資料，讓每位照顧者都能延續有效的照顧技巧，減少不必要的混亂與誤會。
（本文獲愛長照授權轉載，原文為：失智症家人出現妄想、攻擊、遊走？理解背後原因是照顧的第一步）
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