標籤 售後｜東森新聞

白牌電視多透過網路低價販售，部分產品沒有知名品牌、保固及完整售後服務，品質也可能存在差異。消費者購買前應確認檢驗標章、保固與售後資訊，避免衍生維修問題。

AI熱潮推升全球筆電的製造成本與售價，消費者除了把握價格起漲前的購買時機，專家認為，得進一步建立「保固也是購機成本一部分」的觀念，讓產品使用壽命更長。

消費者控訴，三年前在知名購物平台上買了一台中國品牌的冷氣，當時才用三個月，冷氣就不涼，吹出熱風。找裝機師傅來看，說是冷媒漏光了，還自掏腰包重新灌冷媒。

有民眾花了近四千元，網購人體工學椅搭配背墊組合，明明保固最長兩年，結果半年不到就出問題，除了把手螺絲孔鬆脫，連調整高度的氣壓棒也壞掉，坐一半椅子還會往下降。

大陸賣家會假裝是台灣出貨，想吸引更多客源，還標榜2到3天就能寄出，但卻在訂單中附贈售後服務卡，偷偷延長出貨時間，一拖就是10天半個月。

新北新莊一名男子控訴，13日凌晨發現有陌生人闖入公寓，引起住戶恐慌。正當大家還在猜這陌生人到底是誰，卻收到對方來訊，說我之前有來修過水電，凌晨是在做售後服務。

台灣目前持續三級警戒衝擊各行各業，對於汽車業更是如此，但民眾看車、買車，因怕群聚需求變多，有知名車商針對購車、售後服務防疫措施全面升級，像是展間服務人員穿著全面防護戒備，出入口消毒施行實聯制，想賞車更祭出預約到府服務，銷售員全程穿防疫裝備並進行車內消毒；回保養廠保養前後，也一一進行車內空氣過濾消毒，保護車主與員工。