AI熱潮推升全球筆電的製造成本與售價，消費者除了把握價格起漲前的購買時機，專家認為，得進一步建立「保固也是購機成本一部分」的觀念，讓產品使用壽命更長，也因此帶動市場對延長保固與加值服務的需求提升，其中「華碩服務Plus」已經掀起一波保固加購潮。
AI浪潮持續發酵，帶動全球零組件價格上揚，不少品牌筆電售價也跟著水漲船高。當購機成本不斷攀升，消費者的購買習慣，也開始出現明顯改變。
民眾表示：「因為工作每天都需要使用筆電，過去曾遇過產品過保後故障，必須自行負擔維修費用的情況，因此在選購新機時，會更重視保固完整性與售後服務品質。」
另一位民眾表示：「隨著筆電價格持續提高，消費者普遍希望產品能夠使用得更久，因此也更傾向選擇服務據點較多、售後支援完善的大品牌。」
市場上已有筆電品牌看見消費者需求，陸續推出第三年原廠保固、電池延長保固以及到府維修等服務方案。以一台售價73,999元的AI筆電為例，若過保後螢幕故障，維修費用可能接近15,000元；若事先規劃，以3,000元加購延長保固，就有機會省下高額維修支出。
華碩客服中心資深經理林朝奕表示：「消費者在比較產品價格與規格之外，也會主動詢問延長保固、電池保固，以及後續保養與維修服務等內容。尤其是高階AI PC、電競筆電及商務型筆電，在相關服務需求上的成長特別明顯。」
延長保固也逐漸成為消費者眼中的「隱藏版購機策略」。
華碩客服中心資深經理林朝奕指出：「透過完整保障方案，除了能降低突如其來的維修支出，也能延長產品使用壽命。雖然需要額外增加部分預算，但長期來看，反而有助於攤平整體使用成本。由於服務費用本身並不會受到筆電售價上漲影響，因此多數消費者都能接受。」
AI時代下，筆電購機觀念正悄悄改變，完整的售後服務與保障規劃，已成為消費者更聰明、更安心的選購方式。
