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獨家／酷航「班機取消」旅客遲遲領嘸退款怒批「遭坑殺」 ... 獨家酷航「班機取消」旅客遲遲領嘸退款怒批「遭坑殺」。今年9月,酷航一架飛往日本東京的班機,疑似因為機械故障,導致班機臨時取消,機上乘客全數被請下飛機進行退關程序,當時酷航表示,會進行全額退費。但有消費者從Agoda平台買機票,從9月到現在遲遲沒有收到退款,痛批第三方平台賺了佣金,處理卻慢半拍,根本坑殺消費者。當事人李先生:「我今天買機票,你馬上就扣我信用卡的費用,我可能一個月才付款給你沒有錯。但是你退款怎麼會要這麼久呢?我知道有流程要跑,但是應該......

獨家／「酷航」因颱不停台灣！補償台人住五星星國客：差別待遇 ... 獨家「酷航」因颱不停台灣!補償台人住五星星國客:差別待遇。康芮颱風侵台時,一架從日本東京飛往桃園機場的「新加坡酷航」TR899班機,因風切問題4次降落失敗,機長決定直飛新加坡。機上200名旅客抵達新加坡後,不只入住五星級飯店,三餐還由酷航買單,旅客直呼「真的賺到」。然而,原本人在台灣、準備要返回新加坡的旅客卻非常生氣,因為被「放生」,而且完全沒有補償,直呼是「大小眼」。酷航TR899機上廣播:「因為有一些陣風因素,我們將重新盤旋,並排序新的......

獨／驚險30秒！酷航主跑道取消起飛國泰降落班機急拉升畫面曝光 ... 獨驚險30秒!酷航主跑道取消起飛國泰降落班機急拉升畫面曝光。昨「21」日上午酷航一架桃園飛往東京的TR898航班延誤起飛,未料9點45分進入主跑道後疑因機械故障緊急取消,造成後方一架準備要降落的國泰航空CX564航班緊急重飛,全程都被桃園國際機場即時影像錄下來,畫面驚險萬分。從即時影像中,可見昨天的天氣雲層很低,預計準時降落桃園的國泰CX564班機,飛機一竄出雲層,降落燈與輪胎都已放下,對準跑道準備要降落,但起飛失敗的酷航TR898班機卻......

台灣虎航10週年慶快閃送機票酷航單程最低2,299元起 ... 台灣虎航10週年慶快閃送機票酷航單程最低2,299元起。近期廉航週年慶與優惠活動一波波釋出,本身是特定航空會員或打算購買特定航線的人,不妨也趁這時候參與活動拚運氣,或者下手優惠機票。像是自2014年9月26日開航第一條航線以來,目前共飛航日本、韓國、澳門、泰國及越南等地區的台灣虎航,即將迎來開航10週年。今「10」日虎航也宣布將於9月份推出一系列週年慶活動,送好送滿各種好康;另外在2024年再次獲得Skytrax評選為全球最佳長途低成本航空公司......

酷航濟州島飛新加坡航班「突改降台灣」桃機急待命 ... 酷航濟州島飛新加坡航班「突改降台灣」桃機急待命。今「13」天上午,酷虎航空「Scoot」的一架航班原計劃從南韓濟州島飛往新加坡,但因機務問題,不得不改降至台灣桃園國際機場。事件發生後,桃園機場公司立即啟動應急程序,並未對機場正常運營造成影響。根據「聯合早報」報導,TR813航班原定南韓時間13日上午9時10分「台灣時間8時10分」起飛,計劃於下午1時55分抵達新加坡。不過,航班追蹤平台FlightAware顯示,該航班實際於台灣時間8時59分才從濟州島......

多,全球微軟系統異常當機,桃園國際機場部分航空公司影響離境報到系統,無法電腦作業,全亞洲集團、台虎、捷星集團、香港快運、濟州、酷航,這六間航空公司目前只能改採人工劃位方式,進行報到作業。另外,達美航空及聯合航空也因系統當機影響,從外站暫停起飛。其實,只要使用Navitaire系統的航空公司,包括,購票、管理訂單、航班搜尋、客服中心等服務都會被影響到,至於華航跟長榮航空則表示,目前作業都正常沒有受到影響。旅客:「我們集合時間都很早,大概3點左右集合,大概3點10分就知道了,他是跟我們說40分鐘左右。」只是不光......

Airlines」均被要求全球停飛。據了解,這些航空公司遭遇通訊問題,除了已在空中的航班,其餘班機均不得起飛;目前尚不清楚該問題影響多大,但澳洲墨爾本機場也表示「他們正在遇到全球技術性問題,正影響他們的登機程序」。台灣部分,今日下午傳出,虎航、樂桃、酷航系統都有問題,現場改為手寫,平均延誤一至兩個小時。現場也有旅客指出,已等了兩個小時,相關工作人員也透露是系統出問題,解決方法改為紙本手寫。機場公司今日表示,受到全球微軟系統異常影響,桃園國際機場部分航空公司因使用微軟雲端系統Navitaire,連帶影響離境報......

灣航空也出問題,航班紛紛延誤,對此,機場公司回應了。今日下午傳出,虎航、樂桃、酷航系統都有問題,現場改為手寫,平均延誤一至兩個小時。現場也有旅客指出,已等了兩個小時,相關工作人員也透露是系統出問題,解決方法改為紙本手寫。。機場公司今日表示,受到全球微軟系統異常影響,桃園國際機場部分航空公司因使用微軟雲端系統Navitaire,連帶影響離境報到系統無法電腦作業。目前影響航空公司包括全亞洲集團、台虎、捷星集團、香港快運、濟州、酷航已改採人工劃位方式進行報到作業,因為達美航空及聯合航空亦受影響從外站暫停起飛,相關......

都受到嚴重影響,台灣航空也出問題,航班紛紛延誤。今日下午傳出,虎航、樂桃、酷航系統都有問題,現場改為手寫,平均延誤一至兩個小時。現場也有旅客指出,已等了兩個小時,相關工作人員也透露是系統出問題,解決方法改為紙本手寫。。......

了已在空中的航班,其餘班機均不得起飛;目前尚不清楚該問題影響多大,但澳洲墨爾本機場也表示「他們正在遇到全球技術性問題,正影響他們的登機程序」。。台灣部分,今日下午傳出,虎航、樂桃、酷航系統都有問題,現場改為手寫,平均延誤一至兩個小時。現場也有旅客指出,已等了兩個小時,相關工作人員也透露是系統出問題,解決方法改為紙本手寫。機場公司今日表示,受到全球微軟系統異常影響,桃園國際機場部分航空公司因使用微軟雲端系統Navitaire,連帶影響離境報到系統無法電腦作業。目前影響航空公司包括全亞洲集團、台虎、捷星集團、香......

其中,優惠機票內含有「每人2件23公斤的免費託運行李和免費預選座位」,機票名額有限,要搶要快。。除了國泰航空推出限時8天的機票優惠外,就連酷航也於今「30」日早上10點至隔日晚間12點整,祭出「1月月底促銷活動」,促銷航線為新加坡和印尼,旅遊期間為2月13日至2月29日,以及5月1日至5月24日,想飛新加坡吃肉骨茶的朋友們,可以把握搶票時間囉。。此外,新加坡航空公司也跟著祭出「2024年頭促銷活動」,從桃園機場出發至新加坡轉機,「來回含稅價包含25公斤托運行李,歐洲26K以下票價「最低價都集中在10月出發」......

防偷7妙招一次看1點沒做到自己恐受罰。日前新加坡低成本航空酷航「Scoot」發生搶案,竊賊在一班自越南飛往新加坡的航班上從3名乘客的隨身行李中偷走合計75萬元新台幣的現金;事實上,機艙內的竊案發生率超乎想像,也非僅限於低廉航空。對此,新加坡「亞洲電視台」「CNA」彙整警方、學者及旅遊專家建議,為搭機旅客整理出隨身財物的保管之道。根據新加坡「亞洲電視台」報導,現金與貴重物品應隨身保管,也要避免放在機艙上方行李櫃。不過,通常飛機起飛後,空服員都會要求旅客將隨身包包放置在座位下方,而這時也可以將錢包放在包包最底處......