AI致勝?星巴克預點好用咖啡缺「人味」營收反跌
也積極導入使用,盼望能藉此提升工作效率,但對於星巴克來說,AI恐怕不是萬靈丹。儘管星巴克旗下的App,不但可以點餐,還能滿足客製化需求,而大獲好評,卻因為使用App後,讓星巴克少了過去引以為傲的「人味」,導致業績不斷下滑。儘管如此,AI帶來的創新依然讓人驚豔,一間芬蘭咖啡烘焙廠,近期就推出用AI調製的咖啡豆配方,更被品飲師評論為味道近乎完美。電影「星際過客」:「請問你需要什麼嗎?「什麼?」你看起來是喝威士忌吧,「好吧」。」。根據個性或情緒,機器人一眼判斷,你最適合喝哪種飲料,科幻電影中的先進技術,已經成為現......