搜尋關鍵字|東森新聞:新聞在哪 東森就在哪裡

搜尋 爭議款 的結果 │ 共找到 40
獨家/賣家傻眼!客買化妝品組合「全拆封」竟成功退貨

獨家/賣家傻眼!客買化妝品組合「全拆封」竟成功退貨

蝦皮賣家娃娃直播:「皮膚白首選白皙色,皮膚暗沉首選明亮膚色。」附上所有截圖直播以及拆開退貨商品的影片,娃娃向蝦皮申請爭議款項,但被以無法確認直播訂單品項及價格,拒絕受理。蝦皮賣家娃娃:「我影片已經錄了,商品確實是已經拆封的狀況,為什麼他「客服」要刁難我呢?」花了5天,來回好幾次聯繫客服送出證明,娃娃這才收到蝦皮確認退回商品已被拆封,要返還款項的訊息,蝦皮則回應依規定,買家申請退貨退款,要保持商品正確及完整,賣家有疑慮可以提出申訴。消保官王治宇:「這「化妝品」不是很好認定,「算不算」已拆封的個人衛生用品,「建......
05-04 19:37
北流被監院糾正!被柯喊「拜託加油」蔣:不責怪、批評、口水

北流被監院糾正!被柯喊「拜託加油」蔣:不責怪、批評、口水

拜託加油」蔣:不責怪、批評、口水。台北流行音樂中心1.9億爭議款議題延燒,如今台北市府就被監察院糾正,前台北市長柯文哲表示拜託蔣萬安加油,這讓蔣萬安回擊說有扮演好台北市府的角色,積極與文化部溝通,希望對方能無償將場館讓給台北市府,而文化部基本上也同意了。這幾聲大笑,或許就笑的前台北市長柯文哲心中發寒,前後任台北市長的戰火又被點燃,原因就是台北流行音樂中心1.9億爭議款遭到監察院糾正,起因是柯文哲,但收這攤的是蔣萬安。。前台北市長柯文哲:「至少這個北流已經蓋完了就好好使用,他缺多少錢,我們就去處理掉,結論是拜......
04-20 20:03
魔法衣櫥無預警歇業北市府將通知負責人說明

魔法衣櫥無預警歇業北市府將通知負責人說明

未逾擔保期限,消費者可請求金融機構返還未使用殘值。此外,消費者若以刷卡向業者購物或儲值,可儘速洽詢發卡銀行有關信用卡爭議款申請事宜,並留意申請期限。法務局表示,經會同商業處人員傍晚前往魔法衣櫥在台北市東區2家門市及2處辦公室稽查,但4處的大門皆深鎖都無人回應,將通知葉姓負責人到市府說明。......
04-16 22:53
平台訊息騙上萬元!消費者控Booking.com忽視

平台訊息騙上萬元!消費者控Booking.com忽視

連結,否則訂房就取消,由於一房難下,消費者立刻點選付款,後來才發現遭到詐騙,損失12000多元,但信用卡公司不認是爭議款,booking.com也認為提供資料沒有法律效力,現在還是要付款,還外加半年的利息。位在八甲田山谷地溫泉旅館有四百年歷史,館內有38度湯溫泉和42度湯白濁溫泉,兩種不同泉質水,讓旅人可以盡情享受泡湯樂趣,結果有消費者透過國際訂房網下單搶到房間,卻遇到詐騙。當事人莊小姐:「我們當初會受騙,是因為這一個訊息是透過booking.com官方那裡發出來的,我們才會去受騙,所以我覺得應該booking.......
03-24 19:17
年代旅遊無團可出!「4類受害者」申請理賠方式一次看

年代旅遊無團可出!「4類受害者」申請理賠方式一次看

聯繫方式。已付清團費但尚未出發的旅客已向年代旅遊付清團費繳付訂金,但尚未出發的旅客,若是以信用卡刷卡付款,請另向信用卡發卡銀行申請將該筆款項列為爭議款,同時備妥當初代收轉付收據、契約書、刷卡紀錄、匯款紀錄等。後續其他問題,亦可向品保協會詢問。在越南已另外支付720美金的旅客建議可向信用卡發卡銀行申請列為爭議款,若不能列為爭議款,則一樣填寫「旅行業履約保證保險理賠申請書」,並檢附當時刷卡簽單「或刷卡證明」。其他消費者已付款給年代旅遊的旅客,自品保協會公告日起30天內受理申訴,請上網下載申訴表填寫,並檢附相關單......
02-17 10:01
丟包富國島案延燒年代旅遊公告一件事…網友炸鍋了

丟包富國島案延燒年代旅遊公告一件事…網友炸鍋了

被迫刷卡720美元,年代旅遊在臉書發文,旅客若覺得權益受損,可以自行向銀行申請爭議款處理,讓旅客炸鍋大罵。年代旅遊富國島奢華團丟包案,負責人林大鈞,在14號晚上開記者會道歉,強調會在最快時間進行賠償,也發出聲明表示,事情起因是地接旅行社不滿客人反應餐食為冷凍魚,改口要現收團款,恐嚇客人不現場刷卡就丟包。。而年代旅遊也說明,會向地接旅行社提告,而越南地接國際旅行社,在15號凌晨則回應,交通部觀光署已經說明,事件起因是年代旅遊欠越南地接旅行社團費,才造成不接待旅客糾紛。。對於不實指控都已經澄清,只希望年代旅遊履......
02-15 11:45
北中南都有門市!知名保養品牌宣告停業消保官說話了

北中南都有門市!知名保養品牌宣告停業消保官說話了

行店門市,台中市政府消保官建議消費者,儘速查詢自己剩餘課程殘值,如使用信用卡購買課程的消費者,得依信用卡爭議款程序向發卡銀行申請退費。「Minou」「台灣喜成美的事業有限公司」專營美甲、美足保養服務,在北中南共有5家門市,去年底公告將暫停營業與品牌重整,原先預定今年1月31日對外召開記者會,由承接的品牌與團隊向社會大眾說明,但最後沒找到願意承接的團隊,因此也未召開記者會,而是在官網和臉書說明最新進度。。「Minou」指出,目前已經確認合作的美容集團,最後的合作方案是善意協助會員未消耗的課程殘值提供轉換課程繼......
02-02 11:44
獨家/OTP詐騙再現!刷9塊變25萬轟銀行要求客戶認賠

獨家/OTP詐騙再現!刷9塊變25萬轟銀行要求客戶認賠

OTP簡訊驗證上,金額卻是7千多塊歐元,相當台幣25萬。雖然第一時間他告知銀行申請爭議款項,但近期卻被告知要自己認賠,讓他不能接受。氣到直接槓上銀行,不滿被盜刷,有告知客服自己還得吞下20多萬元的款項。投訴卡主薛先生:「當時我記得呢,那個我的點數,大概確實是跟那個上面簡訊的「點數」差不多,我印象中所以我就點進去了。」。薛先生去年10月收到知名汽車品牌簡訊,指稱「點數快到期」,不疑有他,點進去網站左挑右挑;多出10多塊的差額得要用刷卡支付,薛先生輸入卡號、年月份,接著就收到OTP簡訊。不過他仔細看嚇了一大跳,......
01-19 22:27
獨家/師遭詐4萬追出金流往「Agoda」客服:已被領走

獨家/師遭詐4萬追出金流往「Agoda」客服:已被領走

資料遭詐近4萬!他急得聯繫銀行,對方答覆由於輸入OTP驗證碼,認定是本人授權的交易,駁回爭議款,但追出金流流到第三方交易平台Agoda,老師控訴Agoda客服最後回他「錢已被領走,無能為力」,律師建議提告救濟。肯德基整桶脆雞,2個卡拉雞腿堡、6個蛋塔,1瓶可樂,原價近1200元的套餐,優惠價只要99元,還寫上售出超過3萬份,特賣活動再1小時就結束,事實上這是詐騙集團設立的一頁式廣告,一名老師因此被詐了4萬元。。受害老師:「我就被這些不斷,成功驗證的假訊息洗腦之後,然後我就填入我的信用卡資料,手機有自動填寫驗......
10-11 22:50
獨/信用卡遭盜刷「22萬」民眾控:開卡後首筆交易

獨/信用卡遭盜刷「22萬」民眾控:開卡後首筆交易

交易是在泰國實體店面消費,卡也已經被綁定Google pay,不過自己根本不知情,認為應列入爭議款項。銀行則澄清,調查後發現是消費者有依指示提供信用卡資料及驗證碼,按照信用卡條款規定,損失得自行承擔。真的不敢相信!開卡後的第一筆交易竟被詐騙集團盜刷22萬,徐小姐氣憤控訴,使用信用卡快20年,第一次碰到這種事情。投訴人徐小姐:「「銀行客服」就問我是不是我刷的,我說不是我刷的,就詢問我是不是要掛失,我當然要掛失啊。」。原來徐小姐在今年2月時申辦某間信用卡,核卡後在臉書上買了一本20元的二手書,沒想到3天後,銀行......
09-18 20:34
「基泰大直」4成5已購戶想解約消保官喊話:從寬處理

「基泰大直」4成5已購戶想解約消保官喊話:從寬處理

戶解約等事宜,雙方解約爭議可透過協議處理;倘若雙方協議不成,消費者得向臺北市政府法務局消服中心提出申訴,由市府進行協助,另消費者也可向本案預售屋信託銀行書面申請不予同意賣方申請動用信託專戶爭議款項。「基泰大直」建案施工釀災,除了鄰房坍陷,自身基地也坍塌,該建案總戶數為33戶,依據實價揭露,已售31戶,主要成交期在2022上半年,坪數20至40坪,成交單價落在130到145萬元間,目前法務局消保網已設置「基泰大直事故消保權益問答集」,歡迎民眾瀏覽參考,若有本案消費疑義,可撥打諮詢專責窗口1999轉4546詢問......
09-14 17:03
信用卡被盜刷7萬!打給「星展客服」竟還要繳金管會出手了

信用卡被盜刷7萬!打給「星展客服」竟還要繳金管會出手了

7萬元,一發現後隨即撥打給星展克服,沒想到事後居然還是要繳交這筆爭議款,對此,金管會也回應了。一名網友在「爆怨公社」發文,自己是花旗轉星展的信用卡用戶,在9月3日晚間9點45分發現自己被盜刷7萬1122元,下一分鐘就收到簡訊消費通知,她發現狀況不對,立刻打電話給星展客服告知信用卡被盜刷。。客服立即幫原PO將卡片掛失並且補發新卡,原PO也一再的跟客服確認是否需要支付這筆帳款,結果沒想到這筆爭議款竟在9月6日入帳,讓原PO再打去詢問客服,沒想客服竟告訴她,只有看到卡片掛失的動作,並沒有止付這筆費用,現在只能幫她......
09-12 22:54
獨/「史波奇」倒光!家長上萬元討不回業者說明會場面火爆

獨/「史波奇」倒光!家長上萬元討不回業者說明會場面火爆

一個家長「業者」可能是欠一萬塊。」業者說明,點數一點是137塊錢,家長買的方案價格扣掉使用的點數金額,就是退費金額,但現金付款的家長,恐怕要等業者成功頂讓,才能拿到退費,而信用卡要用爭議款處理,請銀行退款,只是還要有史波奇的停業證明。史波奇委任律師胡毓真:「還沒有查到台北市商業處,那邊有收文的紀錄的話,他們會再親自到台北市商業處送件一次,他「負責人」用平信寄,那其實我也滿擔心會不會是寄丟了。」業者承諾會建立一個信箱,讓家長有管道聯絡退款事宜,只是家長們控訴史波奇業者一直搞消失,經過這場說明會也沒得到滿意的解......
08-22 20:02
全台「史波奇」倒光!教練控遭欠薪、業者拒回應

全台「史波奇」倒光!教練控遭欠薪、業者拒回應

,求證業者拒絕回應,體育局在介入調查後,指出業者將在22日召開說明會,「體育局也是要求業者要配合銀行,核對消費者「會員」點數的殘值,加速消費者爭議款的申請,而且還要彙整出未履行服務的殘值的名單,然後提出完整的還款計畫,包括消費者的爭議款的部分,還有員工積欠的薪資的部分。」至今超過兩百名家長拿不回儲值金,聯合遭欠薪的教練及員工,將要進行集體訴訟。東森新聞關心您不良行為,請勿模仿......
08-22 11:35
柯文哲北流爛攤!蔣萬安化解墊付1.9億爭議款

柯文哲北流爛攤!蔣萬安化解墊付1.9億爭議款

柯文哲北流爛攤!蔣萬安化解墊付1.9億爭議款 ... 柯文哲北流爛攤!蔣萬安化解墊付1.9億爭議款。柯文哲任內留下北流1.9億元工程款,蔣萬安終於想到辦法來解決,台北流行音樂中心在柯文哲任內留下1.9億元工程款爛攤,現在蔣萬安想辦法化解難關,將由文化局提報1.9億元墊付,未來有望免去利息約1400萬元。不過柯文哲爭議一樁樁,又為了前瞻計畫議題與鄭文燦槓起來,鄭文燦反酸柯文哲,說按照他的說法自己任內完工率也是0%,苗博雅也痛批,別拉低大眾討論水準。基北北桃1200都會通,再次召開記者會,除了宣傳突破3000萬......
08-02 15:42