官網BUG「大阪來回機票1600」! 傳員工可能被開除

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山富旅行社網站出現Bug。(圖/東森新聞)
山富旅行社網站出現Bug。(圖/東森新聞)

山富旅行社網站一度出現Bug,捷星航空大阪來回機票,中秋檔期、含稅最低只要1613元,吸引大批消費者搶購,山富旅行表示只要有成功開票都可以搭乘,但現在有消息傳出,網站漏洞疑似是「人為疏失」,傳出員工可能被開除,對此山富強調絕無此事。

京都也是不少旅人喜愛的景緻,現在有消費者經歷三溫暖,山富旅行網站一度出現Bug,捷星航空大阪來回機票中秋檔期、含稅最低只要1613元,吸引大批消費者湧入搶購。

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搶到票乘客陳建濠:「本來想說抱著好玩的心態,3000多塊也不會貴啊,然後進去看,真的含行李,而且又是中秋連假,對我想說試看看,就很順利的登錄了。」

對此山富旅行社回應,出包的其實是捷星航空端的系統商已經開立30筆,只要付款完成就算完成訂位可以搭乘,但現在有消息傳出,網站漏洞疑似是人為疏失,是公司來的新人搞烏龍,可能等等就被開除了,對此山富強調絕無這件事。

據了解,這次至少5個平台出現問題,不只山富情況罕見,研判是捷星航空在系統上分銷給OTA平台的價格錯誤,只是一方不認帳,到手的便宜票可能就沒了,果然事隔一天,不少消費者也收到被取消通知。

搶到票乘客陳建濠:「因為這是海外平台,我後來去官網看我的訂單資料也不見了,昨天還存在只是顯示待付款,就是大家截圖的畫面那種一樣的畫面。」

對此捷星航空沒回應,達人們則提醒,搶到Bug票消費者最好不要先預訂,否則住宿或行程不能取消導致損失,如果不認帳,請麻煩打電話給刷卡銀行把款項列爭議款,但要有心理準備錢恐怕要很久才能拿回來,能不能順利搭乘最後還是航空公司說了算,搶到Bug票開心也要小心、安排旅程也要注意。

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